Master online in Destination Management e Turismo Esperienziale
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Scuola seria e insegnanti davvero eccezionali. Mi sono trovata molto bene durante il corso anche per quanto riguarda l'organizzazione, i responsabili hanno seguito tutto con grande professionalità. Non posso fare altro che consigliarlo!
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Master
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Diventa il creatore di esperienze indimenticabili: iscriviti ora!
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Tipologia
Master
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Metodologia
Online
Desideri diventare una figura imprescindibile per il viaggiatore moderno e apprendere tutti i segreti del settore turistico? Il Master online in Destination Management e Turismo Esperienziale ti offre l’opportunità di formarti per costruire una carriera di successo nel turismo.
IET – Istituto Europeo del Turismo ed Emagister, propongono un master rivolto a professionisti del settore turistico che desiderano aggiornare le proprie competenze e ampliare le conoscenze. Il Destination Manager e Operatore del Turismo Esperienziale è una figura chiave che idea, progetta e realizza viaggi ed esperienze autentiche. Questi professionisti sanno analizzare le opportunità turistiche di una destinazione, sviluppare un network di collaborazioni e gestire le esigenze dei viaggiatori, creando offerte che propongono esperienze memorabili. Il viaggiatore moderno ricerca destinazioni lontane dal turismo di massa e desidera immergersi nell’autenticità locale. Il master è progettato proprio per formare figure in grado di favorire questa immersione, valorizzando la cultura e le tradizioni del territorio. Inoltre, per rendere le destinazioni sempre più attrattive, l’operatore si occupa della promozione online attraverso strategie di marketing turistico, utilizzo dei social media, storytelling, analisi dei dati e del traffico web. Al termine del master, i partecipanti riceveranno un attestato di frequenza, oltre alla certificazione delle attività svolte, come il project work e lo stage.
Dai una svolta alla tua carriera: iscriviti ora e migliora le tue competenze nel turismo esperienziale!
Profilo del corso
Laurea breve o Diploma nel settore turistico e almeno 3 anni di esperienza nel settore.
Attestato privato di frequenza del Master
Attestato di project Work
Attestato di stage
Attestato del modulo di sicurezza sul Lavoro (Rischio Basso)
Opinioni
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Scuola seria e insegnanti davvero eccezionali. Mi sono trovata molto bene durante il corso anche per quanto riguarda l'organizzazione, i responsabili hanno seguito tutto con grande professionalità. Non posso fare altro che consigliarlo!
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Valutazione del corso
Lo consiglia
Valutazione del Centro
Elena
Materie
- Marketing dell’esperienza
- Definizione del prezzo
- Enti
- Associazioni
- Fornitori
- Strutture
- Gestione dei fattori di rischio
- Sicurezza
- Analisi del territorio
- Studio di fattibilità
Programma
MODULO 1 – INTRODUZIONE ALLE FIGURE DEL DESTINATION MANAGER E DELL’OPERATORE DEL TURISMO ESPERIENZIALE
Introduzione al Destination Management
Definizione e importanza del Destination Management
Ruolo del Destination Mananager
Analisi delle Destinazioni Turistiche
Valutazione delle risorse turistiche
Analisi SWOT
Cos’è il Turismo Esperienziale?
Definizione e caratteristiche del turismo esperienziale.
Differenze rispetto al turismo tradizionale.
Perchè si cerca l’esperienza? individuare i bisogni da soddisfare
Tipologie di Esperienze Turistiche
Esperienze culturali, enogastronomiche, naturalistiche e avventurose
Esempi di esperienze turistiche di successo
Ruolo del Destination Manager e dell’Operatore del Turismo Esperienziale: come queste figure possono collaborare?
MODULO 2 – PIANIFICAZIONE E PROGETTAZIONE
Visione, Missione e Obiettivi
Sviluppo della visione e missione di una destinazione
Definizione di obiettivi strategici
Identificazione delle Risorse Locali
Analisi delle risorse naturali, culturali e storiche
Coinvolgimento della Comunità Locale
Metodi per coinvolgere la Benefici e sfide del coinvolgimento comunitario
Collaborazione e Partnership
Costruzione di partnership strategiche
Esempi di collaborazioni di successo
Infrastrutture e Servizi Turistici
Pianificazione delle infrastrutture turistiche
Miglioramento dei servizi
Creazione di Esperienze Turistiche
Tipologie di esperienze turistiche
Innovazione nel turismo esperienziale
Organizzazione di itinerari e attività.
Gestione del tempo e delle risorse
Preparazione e Gestione delle Crisi
Identificazione dei rischi e pianificazione delle emergenze
Comunicazione durante le crisi
Resilienza delle Destinazioni Turistiche
Esempi di gestione delle crisi nel turismo
Misurazione della Soddisfazione del Cliente
Strumenti per raccogliere feedback
Analisi dei dati e miglioramento continuo
Valutazione dell’Impatto delle Esperienze
Impatto economico, sociale e ambientale
Metodologie di valutazione e reporting.
MODULO 3 – SOSTENIBILITÀ NEL TURISMO
Principi di Turismo Sostenibile
Definizione e importanza della sostenibilità
Principi e pratiche sostenibili
Benefici per la comunità locale e per l’ambiente.
Implementazione di Iniziative Sostenibili
Case study di destinazioni sostenibili
Metodologie per implementare la sostenibilità
Pratiche Sostenibili nella Creazione di Esperienze
Implementazione di pratiche ecologiche.
Coinvolgimento della comunità locale nella sostenibilità.
Gestione delle Risorse Naturali e Culturali
Conservazione e valorizzazione delle risorse
Sostenibilità nella gestione delle risorse
MODULO 4 – MARKETING E TECNOLOGIE PER LA PROMOZIONE DEI PRODOTTI TURISTICI
Strategie di Marketing Turistico
Segmentazione del mercato e targeting
Brand management per le destinazioni
Utilizzo dei social media e delle piattaforme digitali per la gestione delle destinazioni e delle esperienze
Tecniche di PR, storytelling e advertising
Tecnologie Emergenti nel Turismo
Uso della tecnologia per migliorare l’esperienza turistica
Innovazioni nel settore turistico
Big Data e Analisi dei Dati
Utilizzo dei dati per decisioni strategiche
Strumenti e tecniche di analisi dei dati
Pricing
MODULO 5 – LEGISLAZIONE
Normativa e tutela professionale
Autorizzazioni necessarie per la vendita dei servizi turistici
Pubblica amministrazione
Tutela del viaggiatore
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