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      Corso pratico su come gestire un conflitto

      Sesef
      Online

      20 
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      Informazioni importanti

      Tipologia Corso
      Metodologia Online
      Ore di lezione 1h
      Campus online
      Tutoraggio personalizzato
      Lezioni virtuali
      • Corso
      • Online
      • 1h
      • Campus online
      • Tutoraggio personalizzato
      • Lezioni virtuali
      Descrizione

      Gestire un conflitto in un ambiente di lavoro è fondamentale per la salvaguardia del clima interno in una società e di conseguenza per gli obiettivi, oltre che economici, sociali di un'azienda. Le tecniche di gestione dei conflitti ci aiutano a seguire delle procedure che spesso sono vincenti per la risoluzione degli stessi, piuttosto che affidarsi al caso, un breve corso permette di risparmiare tempo e, molto spesso, anche denaro.

      Domande e risposte

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      Successi del Centro

      2016
      2015

      Come si ottiene il marchio CUM LAUDE?

      Tutti i corsi devono essere aggiornati

      La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

      Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

      12 anni del centro in Emagister.

      Cosa impari in questo corso?

      Gestione dei conflitti
      Team building
      Team management
      Teambuilding
      Lavoro in team
      Gestione del personale
      Produttività del personale
      Risoluzione dei conflitti
      Mediazione e risoluzione dei conflitti
      Risorse umane

      Programma

      Il programma del corso verterà sui seguenti punti:
      1. i vari tipi di conflitto (distruttivo-costruttivo)
      2. le dinamiche del conflitto (i processi mentali)
      3. strategie di gestione del conflitto
      4. la negoziazione
      5. l'approccio win-win
      6. l'empatia, la rabbia, lo stile assertivo, l'umorismo
      La formazione si rivolge ai soggetti interessati alla risoluzione rapida dei conflitti, grazie a questo corso imparerai a risolvere rapidamente una situazione di conflitto.

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