Sfide e responsabilità del middle management

RINFORZARE LA PROPRIA POSIZIONE PER GUIDARE LA SQUADRA

Completare gli aspetti organizzativi del proprio ruolo di Middle Manager

• Le responsabilità di un Manager dei nostri tempi tra cambiamenti continui e complessità quotidiana
• Andare oltre la valenza organizzativa: il Management della Prossimità
• La gestione dei collaboratori oggi: persona, prestazione, progresso, potenziamento

Adeguare i comportamenti di gestione ad ogni situazione

• Identificare i propri stili di gestione adeguati e trovare aree di miglioramento
• Adattare il proprio stile al contesto e alle situazioni
• Sviluppare l'autonomia dei propri collaboratori

Dirigere il lavoro del team verso il raggiungimento dei risultati attesi

• Sviluppare criteri di riferimento comuni nella definizione di regole
• Fissare obiettivi e monitorarli
• Valutazione delle prestazioni e piani di avanzamento

Attività a distanza

• Per implementare le migliori pratiche e le realizzazioni di formazione: modulo di e-learning "Gli stili di gestione”

ANIMARE E RESPONSABILIZZARE IL TEAM

Mobilitare le energie individuali

• Individuare i talenti dei propri dipendenti per renderli più efficaci
• Promuovere l'indipendenza e l'iniziativa
• Agire sulle leve di motivazione pertinenti

Responsabilizzare i membri del team

• Utilizzare lo strumento della “delega potente”
• Sostenere e formare i propri dipendenti

Sviluppare la coesione del proprio team

• Comprendere il funzionamento del proprio team
• Far passare i propri dipendenti da un approccio individuale ad una logica di ‘intelligenza collettiva’

Attività a distanza

• Per implementare le migliori pratiche e le realizzazioni di formazione: modulo e-learning “Promuovere e mantenere la motivazione”

SVILUPPARE LA CAPACITÀ DI COMUNICAZIONE

Sviluppare la flessibilità nelle proprie modalità di comunicazione

• Saper comprendere le caratteristiche essenziali della propria comunicazione
• Il triangolo comunicativo
• Modelli comunicativi adatti a situazioni mutevoli

Stabilire un rapporto efficace con i propri capi

• Saper negoziare gli obiettivi e le risorse necessarie
• Diventare una forza propositiva per il proprio team

Trasformare le comunicazioni quotidiane in leve di coinvolgimento

• Saper dare un consiglio, fare una domanda, trattare un errore
• Riprendere un collaboratore senza demotivarlo

Incrementare la comunicazione di gruppo

• Scegliere il canale più adatto per comunicare
• Preparare e condurre riunioni del team

Attività a distanza

• Per implementare le migliori pratiche e le realizzazioni di formazione: modulo di e-learning “Capacità relazionali del manager”

DIVENTARE UN LEADER

Evolvere nel proprio ruolo di Manager: da Middle Manager a Leader

• Le specificità del ruolo di leader
• Come migliorare la propria influenza sui propri collaboratori
• Identificare le proprie risorse e i freni personali ad assumere il ruolo di leader

Adottare le migliori tecniche di un leader

• Consolidare la propria tecnica delle domande e la propria capacità di dare e ricevere feedback
• Armonizzare e perfezionare il rapporto con il proprio team
• Organizzare processi di adattamento continuo all’evoluzione del business

Utilizzare gli strumenti del leader

• Identificare le tecniche di coaching per far evolvere i propri collaboratori
• Sviluppare la maturità “3D” tra i propri dipendenti
• L'arte di mettersi in discussione e di ascoltare