STEWARD E STEWARDESS Stew

FONDAZIONE ISYL Academy Italian Super Yacht Life - Istituto Tecnologico per la mobilità sostenibile
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Tecnico superiore (ITS)

A Viareggio

Gratis

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Descrizione

  • Tipologia

    ITS

  • Luogo

    Viareggio

  • Ore di lezione

    1800h

  • Durata

    2 Anni

Lo Steward/ Stewardess fornisce servizi di assistenza e cura delle persone imbarcate su yacht per espletare vari servizi di bordo. Accoglie i passeggeri a bordo dell’imbarcazione, istruisce le persone imbarcate sulle nozioni basilari della sicurezza a bordo, si occupa della gestione delle forniture e della conservazione dei cibi a bordo prestando servizi di cura della sala ristorazione e provvedendo ai rifornimenti, effettua inoltre la pulizia degli ambienti ed il riassetto delle cabine. Fornisce informazioni turistiche per i clienti organizzando e prenotando eventuali soggiorni e/o visite a terra. Organizza e coordina trasporti e logistica utilizzando strumenti digitali. Inoltre collabora con l’altro personale di bordo alle operazioni di ormeggio e disormeggio.

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Viareggio (Lucca)
Visualizza mappa
Viale dei Tigli, 55049 Viareggio (Lucca), 55049

Inizio del corso

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Profilo del corso

Giovani neo diplomati e adulti fino a 54 anni compiuti in possesso di diploma di scuola secondaria di secondo grado.

Iscrizione Gente di mare seconda categoria, visita biennale in corso di validità

Tecnico superiore per la gestione dei servizi di supporto ai passeggeri di Bordo.

Sono previste borse di studio. Materiali di studio forniti

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Opinioni

5.0
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Valutazione del corso

Lo consiglia

Valutazione del Centro

Alessandra Verdini

5.0
30/09/2024
Sul corso: Bellissimo corso e interessante
Consiglieresti questo corso?: Sí

Annalisa Rotondi

5.0
15/09/2024
Sul corso: Corso molto interessante
Consiglieresti questo corso?: Sí

Luisa Romoli

5.0
11/09/2024
Sul corso: Sono molto soddisfatta del corso, ben oltre le mie aspettative.
Consiglieresti questo corso?: Sí

Alberto Biagi

5.0
09/09/2024
Sul corso: Ho imparato moltissimo e gli insegnanti sono sempre stati chiari e disponibili
Consiglieresti questo corso?: Sí

Martina Veroni

5.0
09/09/2024
Sul corso: Ho apprezzato l'approccio pratico e l'attenzione individuale durante il corso.
Consiglieresti questo corso?: Sí
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Successi del Centro

2024

Tutti i corsi devono essere aggiornati

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Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

6 anni del centro in Emagister.

Materie

  • Servizi
    12

    12 alunni hanno indicato di aver acquisito questa competenza

  • Yacht
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  • Yachting
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  • Customer care
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  • Assistenza
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Programma

  • Il settore dello yachting di lusso: servizi e nuove tendenze
  • Visite guidate alle aziende della filiera
  • Eventi a bordo dello yacht
  • Teoria della nave e sicurezza a bordo
  • Crew management e normativa di settore
  • Accoglienza, Customer Care e Customer Satisfaction
  • Conoscenza de processi di ristorazione i vari servizi (buffet, cocktail a seconda delle esigenze)
  • Mise en place
  • Gestione degli approvvigionamenti, delle scorte alimentari
  • Housekeeping
  • Organizzazione dell’assistenza e dei servizi turistici
  • Sistemi digitali di monitoraggio della sicurezza e del rispetto delle norme ambientali a bordo

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