WEB MARKETING - ESPERTO DELLA CONVERSIONE DI VENDITA

INTRODUZIONE AL GROWTH HACKING & ANALYTICS - 40 ore

FRAMEWORK AAARRR ( AWARENESS/ACQUISITION, RETENTION,

REFERRAL AND REVENUEACQ); principali metriche e KPI; GOOGLE ANALYTICS; impostare un mindset da GROWTH HACKER; adottare un approccio scientifico/analitico nei confronti delle attività di marketing e comunicazione; comprendere le principali metriche e KPI per ogni livello del FUNNEL A.A.A.R.R.R; definire il percorso di acquisto; ottimizzare la fase di canalizzazione.

ACQUISIZIONE DI CLIENTI – 40 ore

Tipologia di canali di acquisizione dei clienti; metodologie di testing di utilizzo dei canali da parte del cliente; utilizzo di google TAG Manager Smo e Social Media Optimization; creare un piano di acquisizione utenti efficace; utilizzare i principali canali per l’acquisizione dei clienti e integrarli all’interno di una strategia di acquisizione completa; definire le principali metriche nel processo di acquisizione; ottimizzazione delle pagine web per i social media; utilizzare diverse piattaforme per social network, foto e video e slide sharing, comunity 2.0

ACTIVATION & RETENTION – 20 ore

Strumenti di ottimizzazione (AB Testing; Hotjar; Google Optimize ); metodi di analisi ( qualitative, quantitative ecc); metodi di Search Engine Optimization; mettere in pratica strategie di website optimization, aumentando la conversion Rate Optimization; realizzare analisi quantitative e qualitative (analytics, survey, heatmap,

recording); individuare i punti di forza e debolezza del sito web; analizzare i meccanismi di retention e sviluppare esperimenti ad hoc per ottenere il massimo valore da ogni utente, tramite casi pratici su scaleup affermate.

DATA SCIENCE FOR MKT– 8 ore

Strumenti per la raccolta e analisi dei dati ( EXCEL, APIS…); metodologie per la gestione del lavoro ( CANVAS SET); sviluppare modelli di business pronti per la sperimentazione; analizzare velocemente i dati per prendere decisioni.

SPERIMENTAZIONE E UTILIZZO DEL CONSUMATORE - 20 ore

Prototipi di Buyer Personas; experiment Canvas; metodi di prioritizzazione tramite ICE Framework; prototipare e validare una Proto Persona tramite Survey; condurre brainstorming per la definizione di esperimenti; prioritizzare mediante ICE framework.

SVILUPPARE UN PROGETTO IN MODO INTERATTIVO, INCREMENTALE E CON UNA PIANIFICAZIONE ATTIVA - 20 ore

Introduzione alla metodologia Agile con declinazione per il settore

Comunicazione; caratteristiche del ciclo di vita del progetto Agile; responsabilità̀ dei leader; ruolo del Project Manager tradizionale in un ambiente Agile in ambito

digital; ruoli: il Product Manager ed il Team; portafoglio richieste arretrate; comprendere i principi e i concetti fondamentali alla base delle

metodologie AGILE e SCRUM; sviluppare competenze caratterizzanti le figure professionali e i ruoli del mondo AGILE; avere un quadro dei diversi modelli e framework AGILE; sviluppare una buona conoscenza delle principali tecniche e strumenti operativi di AGILE; identificare i principali requisiti ed impatti nell’adozione di framework AGILE in una organizzazione; aiutare a gestire i progetti in contesti ad alta incertezza; avere un approccio “visual” e interazioni frequenti per team motivati ed efficaci