Il mio Pubblico non sbadiglia...mai!

Claudia Arpaia

Psicologo-Formatore accreditato ECM – Educazione Continua in Medicina

Progettista,coordinatore,docente attività di formazione su:comunicazione interpersonale, formazione formatori, addetti call center, customer care, vendita, CRM, marketing, public speaking, time management, diversity management, teamwork, team building, leadership, gestione risorse umane. Esperta nell’utilizzo di metodologie innovative di tipo esperienziale, quali outdoor training e cooperative learning . Ha collaborato con Medici Senza Frontiere nelle seguenti attività: selezione dei volontari, formazione interna ufficio di Roma, formazione dei volontari nel corso Preparation Primary Departure