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Corsi Comunicazione telefonica a Roma
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...La comunicazione nell’organizzazione; la comunicazione come espressione della cultura aziendale, la comunicazione come processo; la comunicazione come relazione... Impara:: Comunicazione telefonica...
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Il corso è strutturato in maniera perfetta, la soglia di attenzione viene mantenuta sempre alta grazie all’interazione con il docente. Lo consiglierei molto volentieri, complimenti!
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Un metodo stimolante che mette a proprio agio.
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...con il cliente Le regole del 4 per 20 Tecniche per condurre il primo colloquio Presentare se stessi e la propria società L’apertura del dialogo Far parlare... Impara:: Time management, Fidelizzazione cliente, Trattare l'obiezione...
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...La soddisfazione del cliente permette di fidelizzare la relazione commerciale, di generare passaparola positivi, di allargare il proprio giro di affari... Impara:: Customer care, Customer service, Problem solving...
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...una carriera professionale come assistente/ segretaria di azienda. Il corso si svolgerà in aula per una durata totale di 14 incontri formativi... Impara:: Segreteria commerciale, Segretaria amministrativa, Contabilità commerciale...
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Utilissimo per apprendere la gestione dell'archiviazione, la corrispondenza aziendale e l'organizzazione dell'ufficio. Permette di acquisire un profilo professionale ben organizzato. Lo consiglio davvero!
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... le competenze richieste a un addetto alla segreteria, dalla gestione della documentazione alla comunicazione con clienti, collaboratori e interlocutori esterni... Impara:: Comunicazione telefonica, FRONT OFFICE, Microsoft Office...
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- 160h
...dati Utilizzo software gestionali Fatturazione e pratiche amministrative Gestione archivio Tecniche di comunicazione Lavoro in team Esercitazioni e simulazioni... Impara:: Accoglienza pazienti, Software gestionali, Tecniche di comunicazione...
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