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Corsi Operatore call center
Informa di Sabato Bufano
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..., aziende di telemarketing, contact center di aziende private, strutture informative di enti pubblici, help desk aziendali, call center in outsourcing... Impara:: Vendita telefonica, Operatore call center, Gestione delle relazioni con i clienti...
360 €
IVA Esente
..., aziende di telemarketing, contact center di aziende private, strutture informative di enti pubblici, help desk aziendali, call center in outsourcing... Impara:: Vendita telefonica, Operatore call center, Gestione delle relazioni con i clienti...
RISPARMIA 40%
Operatore di Call Center
Scuola Euro Formation
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- 1 Mese
...L’operatore all’interno dei Call Center è colui che opera attraverso chiamate telefoniche al fine di fornire informazioni e supporto ai clienti... Impara:: Operatore call center, Strumenti di lavoro, Pillole di marketing...
240 €
400 €
...L’operatore all’interno dei Call Center è colui che opera attraverso chiamate telefoniche al fine di fornire informazioni e supporto ai clienti... Impara:: Operatore call center, Strumenti di lavoro, Pillole di marketing...
RISPARMIA 44%
Come diventare operatore di Call Center
Scuola Euro Formation
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- Online
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- 1 Mese
...Con il termine Call center (in italiano Centro Chiamate) si intende il complesso organizzato di mezzi e persone (costituito da dispositivi, sistemi... Impara:: Call center, Operatore call center...
250 €
450 €
...Con il termine Call center (in italiano Centro Chiamate) si intende il complesso organizzato di mezzi e persone (costituito da dispositivi, sistemi... Impara:: Call center, Operatore call center...
Premium
1 opinione
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I relatori altamente qualificati sono uno dei punti di forza di SoiSeminari Gruppo SOI. Sono professionisti del mondo aziendale, professionale, istituzionale e accademico. Nell'anno 2016 il 96,13% dei partecipanti ha espresso un giudizio positivo sulla qualità degli interventi tenuti dai relatori durante i corsi SoiSeminari Gruppo SOI: il 74,43% dei partecipanti ha valutato “ottimo” per utilità di contenuto e capacità espositiva l'intervento dei relatori, il 21,70 % lo ha valutato “buono”.
L'assistenza al cliente è un altro punto di forza di Soiseminari Gruppo SOI, prendersi cura del cliente organizzando con attenzione qualsiasi dettaglio. Nel 2016 il 99% dei partecipanti ha espresso un giudizio positivo sull'assistenza ricevuta: giudizio "ottimo" espresso dall' 80,14 % dei partecipanti e giudizio "buono" espresso dal 18,86 % dei partecipanti.
I giudizi dei partecipanti vengono raccolti a fine corso tramite la compilazione di un modulo di valutazione strutturato su una scala di valore a cinque scelte: ottimo, buono, discreto, sufficiente, scarso. L’analisi dei dati raccolti riporta un alto livello di soddisfazione dei partecipanti.
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SOISEMINARI
- Corso
- Milano
- Livello avanzato
- 7h - 1 Giorno
... da Soiseminari e rivolto a tutti coloro che gestiscono e lavorano presso call center. Il corso, della durata di 7 ore da svolgere in aula, ha come obiettivo quello... Impara:: Protezione dati, Chiamate mute, Comfort noise...
590 €
+IVA
... da Soiseminari e rivolto a tutti coloro che gestiscono e lavorano presso call center. Il corso, della durata di 7 ore da svolgere in aula, ha come obiettivo quello... Impara:: Protezione dati, Chiamate mute, Comfort noise...
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I relatori altamente qualificati sono uno dei punti di forza di SoiSeminari Gruppo SOI. Sono professionisti del mondo aziendale, professionale, istituzionale e accademico. Nell'anno 2016 il 96,13% dei partecipanti ha espresso un giudizio positivo sulla qualità degli interventi tenuti dai relatori durante i corsi SoiSeminari Gruppo SOI: il 74,43% dei partecipanti ha valutato “ottimo” per utilità di contenuto e capacità espositiva l'intervento dei relatori, il 21,70 % lo ha valutato “buono”.
L'assistenza al cliente è un altro punto di forza di Soiseminari Gruppo SOI, prendersi cura del cliente organizzando con attenzione qualsiasi dettaglio. Nel 2016 il 99% dei partecipanti ha espresso un giudizio positivo sull'assistenza ricevuta: giudizio "ottimo" espresso dall' 80,14 % dei partecipanti e giudizio "buono" espresso dal 18,86 % dei partecipanti.
I giudizi dei partecipanti vengono raccolti a fine corso tramite la compilazione di un modulo di valutazione strutturato su una scala di valore a cinque scelte: ottimo, buono, discreto, sufficiente, scarso. L’analisi dei dati raccolti riporta un alto livello di soddisfazione dei partecipanti.
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Comunicazione telefonica
Atena S.p.A.
- Corso
- Bologna
- Livello base
- 8h - 4 Giorni
... dell’interlocutore. - Gli skills del buon operatore di call center inbound: - Empatia ed ascolto attivo: i meccanismi dell’ascolto, riconoscere e gestire i cambi... Impara:: Utilizzo del paraverbale, Gestione del reclamo, Ascolto attivo...
149 €
+IVA
... dell’interlocutore. - Gli skills del buon operatore di call center inbound: - Empatia ed ascolto attivo: i meccanismi dell’ascolto, riconoscere e gestire i cambi... Impara:: Utilizzo del paraverbale, Gestione del reclamo, Ascolto attivo...
La Fabbrica Delle Idee srl
- Qualifica professionale
- Montevarchi
- 920h - 1 Anno
- Stage / Tirocinio
... della Regione Toscana. E' una professionalità che si interfaccia con il cliente nell'ambito delle attività di un Call Center, dove vengono eseguite/ricevute... Impara:: Comunicazione di impresa, Comunicazione e marketing, Operatore call center...
Gratis
... della Regione Toscana. E' una professionalità che si interfaccia con il cliente nell'ambito delle attività di un Call Center, dove vengono eseguite/ricevute... Impara:: Comunicazione di impresa, Comunicazione e marketing, Operatore call center...
RISPARMIA 44%
Corso per diventare operatore di Call Center
Scuola Euro Formation
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Con il termine call center (centro chiamate) si intende il complesso organizzato di mezzi e persone (costituito da dispositivi, sistemi informatici... Impara:: Operatore call center, Call center...
250 €
450 €
...Con il termine call center (centro chiamate) si intende il complesso organizzato di mezzi e persone (costituito da dispositivi, sistemi informatici... Impara:: Operatore call center, Call center...
RISPARMIA 40%
Lavorare come Operatore di Call Center
Scuola Euro Formation
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...Lavorare come Operatore di Call CenterL’operatore di call center si occupa di fare e ricevere chiamate in un call center telefonico: fornisce... Impara:: Call center, Operatore call center...
240 €
400 €
+IVA
...Lavorare come Operatore di Call CenterL’operatore di call center si occupa di fare e ricevere chiamate in un call center telefonico: fornisce... Impara:: Call center, Operatore call center...
RISPARMIA 44%
Come diventare operatore di Call Center (per stranieri)
Scuola Euro Formation
- Corso
- Online
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- 1 Mese
...Con il termine Call center si intende il complesso organizzato di mezzi e persone atto a gestire, in modo ottimizzato, le chiamate telefoniche... Impara:: Operatore call center, Call center...
250 €
450 €
...Con il termine Call center si intende il complesso organizzato di mezzi e persone atto a gestire, in modo ottimizzato, le chiamate telefoniche... Impara:: Operatore call center, Call center...
RISPARMIA 44%
Operatori i qendrës së thirrjeve
Scuola Euro Formation
- Corso
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...Operatori i qendrës së thirrjeve është personi që punon në qendrën e thirrjeve, që është kompleksi i organizuar i automjeteve dhe njerëzve të aftë... Impara:: Formazione call center, Formazione operatore telefonico, Operatore telefonico...
250 €
450 €
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