Corsi Reception

... al turismo;  Le strutture ricettive;  Analisi organizzativa;  Il marketing applicato ai servizi di ricevimento;  Reception/front office;  Ruoli... Impara:: Strutture ricettive, Turismo e settore alberghiero (altro), Gestione cliente...

...di quello che è necessario per l’azienda. L’ampia importanza riservata alla cura della comunicazione permetterà, inoltre, che sia formata una figura in... Impara:: Comunicazione telefonica, Comunicazione efficace, Addetto front office...

...6. L’Accoglienza in lingua inglese: di persona e telefonica. 7. OTA (online travel agency): il rapporto con le agenzie di viaggi online. 8. La Gestione dell’Ospite e dei reclami... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Customer service...

...L’inserimento avverrà tramite contratto part time da trenta ore settimanali della durata di sei mesi. Inquadramento livello D. -Gestione chiamate... Impara:: Gestione alberghiera, La gestione delle partenze, Approccio con il cliente...

... al settore terziario (distribuzione, vendita, reception, amministrazione) Le competenze tecniche professionali che acquisirai al termine del percorso... Impara:: Attività d'Ufficio, Gestione fornitori, GESTIONE DELLA SEGRETERIA...

.... Un addetto/a alla reception, in poche parole, si occupa di tutte le pratiche relative all'arrivo e alla partenza dei clienti: accoglie i clienti in hotel... Impara:: Settore alberghiero, Richieste clienti, FRONT OFFICE...

...lingua inglese 48 ore ( 24 ore teoria – 24 ore pratica) Visione film e lettura di articoli Gestione ricezione chiamata Comprendere e Gestire richiesta... Impara:: Comunicazione telefonica, Ascolto attivo, Comunicazione verbale...

... alla Contabilità, affinché sia capace di gestire la contabilità di un albergo. Per l'Addetto alla Reception, per permettergli di gestire i rapporti con fornitori... Impara:: Gestione del personale, Direttore d'albergo, Turismo e settore alberghiero (altro)...

..." PROGRAMMA: Addetto alla contabilità Addetto alla Reception Governante del personale Direttore d'Albergo Scuola delle Professioni offre corsi... Impara:: Gestire le prenotazioni, Gestire i rapporti con i fornitori, Addetto alla contabilità...

... e teorico le tematiche relative ai compiti svolti dai seguenti ruoli: Aiuto Cuoco, Addetto Sala Bar e Addetto alla Reception al fine di preparare... Impara:: Inglese parlato, Cuoco professionale, Cucina professionale...

...creazione e gestione di gruppi di destinatari, costruzione messaggi, invio e scambio. MODULO 2: COMUNICAZIONE, ORGANIZZAZIONE & PROBLEM SOLVING... Impara:: Segreteria commerciale, Posta elettronica, Problem solving...

...COME ORGANIZZARE IL LAVORO Le diverse attività e la loro pianificazione; Come definire le priorità; Stendere un piano di lavoro; Organizzare il lavoro... Impara:: Segreteria commerciale, Reception d'ufficio, Segretaria amministrativa...

...2 mesi di formazione iniziale presso la nostra sede di Bergamo (aprile e maggio 2021); quattro mesi di formazione on the job presso uno dei Resort Delphina in Sardegna... Impara:: Reception d'albergo, Accoglienza alberghiera, Turismo e settore alberghiero (altro)...

...di un diploma quinquennale o della qualifica triennale o quadriennale (IeFP). Compatibilmente con i dati forniti, i responsabili del processo di selezione... Impara:: Cuoco professionale, Formazione Superiore, Turismo e settore alberghiero (altro)...