approccio al mercato per sommelier

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la figura del Sommelier Si occupa della selezione, conservazione e servizio delle bevande, garantendo che siano abbinate correttamente ai piatti e soddisfino le preferenze dei clienti. Inoltre, il sommelier può gestire l'approvvigionamento delle bevande, supervisionare il personale e organizzare eventi di degustazione o formazione. La sua competenza si estende anche alla cura e alla manutenzione delle attrezzature e degli spazi dedicati alla conservazione delle bevande.

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Opinioni

Successi del Centro

2023
2022
2020

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

6 anni del centro in Emagister.

Materie

  • Sommelier
  • Degustazione vino
  • Conservazione
  • Vino
  • Ristorante

Programma

Modulo 1: mercato del vino Panoramica globale del mercato del vino: Storia, evoluzione e le attuali tendenze globali. Il ruolo del sommelier nel mercato: Come il sommelier influisce sulla vendita e distribuzione del vino. Segmentazione del mercato: Identificazione dei diversi segmenti di clientela e delle loro preferenze. Modulo 2: Profilo del sommelier come professionista di mercato Le competenze del sommelier nel contesto commerciale: Capacità di valutazione, conoscenza del prodotto e competenze interpersonali. Relazioni con i clienti: Creare e mantenere rapporti duraturi con i clienti nel mondo del vino. L’approccio consulenziale del sommelier: Come consigliere e venditore possono essere ruoli complementari. Modulo 3: Analisi delle tendenze del mercato del vino Trend globali e locali: Le tendenze attuali nel consumo di vino (bio, naturale, tendenze di gusto, sostenibilità). Cambiamenti nelle preferenze del consumatore: Come le preferenze evolvono nel tempo e come adattarsi. Impatti delle tecnologie emergenti: L'uso della tecnologia (app, e-commerce) nel mercato del vino. Modulo 4: L’importanza del branding e della comunicazione nel mercato del vino Costruire un brand vinicolo: Come i produttori e i sommelier contribuiscono alla creazione di un'immagine forte e riconoscibile. Comunicazione e marketing del vino: Strategie per promuovere il vino tramite eventi, media e social media. Storytelling del vino: Come raccontare la storia di un vino per attrarre i consumatori. Modulo 5: Strategie di vendita per sommelier Tecniche di vendita e consulenza: Come un sommelier può applicare tecniche di vendita efficaci. La gestione delle obiezioni: Come rispondere alle domande e alle obiezioni del cliente. La psicologia della vendita: Come influenzare la decisione d’acquisto attraverso l’approccio psicologico. Modulo 6: Il marketing sensoriale nel settore del vino Il ruolo dei sensi nella vendita: Come le percezioni sensoriali influenzano la decisione d’acquisto. Marketing olfattivo e gustativo: Come l’esperienza sensoriale del vino può essere utilizzata per attrarre i consumatori. Esperienze di degustazione: Come organizzare degustazioni che stimolino l’interesse del cliente. Modulo 7: Analisi della concorrenza nel mercato del vino Monitorare la concorrenza: Tecniche per analizzare il mercato e comprendere i competitor. Posizionamento nel mercato: Come differenziarsi dai concorrenti. Strategie di pricing: La definizione di una strategia di prezzo efficace in base al mercato di riferimento. Modulo 8: Gestione delle relazioni con i clienti (CRM) La gestione del cliente nel tempo: Come costruire e mantenere una relazione a lungo termine con i clienti. Strumenti di CRM: Utilizzo di software e tecniche di customer relationship management nel settore del vino. Fidelizzazione dei clienti: Come incoraggiare la ripetizione degli acquisti e il passaparola. Modulo 9: Canali di distribuzione del vino Canali tradizionali vs. canali moderni: Analisi dei canali di distribuzione (ristoranti, enoteche, vendite online, etc.). Vendita diretta e indiretta: Strategie per vendere attraverso distributori e direttamente ai consumatori. E-commerce nel settore del vino: Come utilizzare piattaforme digitali per raggiungere nuovi clienti. Modulo 10: Le fiere e gli eventi nel mercato del vino Partecipazione a fiere e manifestazioni: Come un sommelier può trarre vantaggio dagli eventi del settore. Organizzazione di eventi di degustazione: Come pianificare eventi che attraggano nuovi clienti e fidelizzino quelli esistenti. L’uso degli eventi per il branding: Come eventi e fiere possono essere un'opportunità per costruire la reputazione e l’immagine di un prodotto o marchio. Modulo 11: Le leggi e regolamenti sul commercio del vino Normative nazionali e internazionali: Leggi che regolano la vendita, la distribuzione e la promozione del vino. Etichettatura e tracciabilità: Come le normative influenzano il modo in cui il vino viene venduto e presentato. Il commercio di vini pregiati e rari: Regole e considerazioni legali quando si vendono vini di alta qualità. Modulo 12: Il comportamento d'acquisto dei consumatori di vino Fattori che influenzano l’acquisto: Come cultura, disponibilità e tendenze sociali influiscono sulle scelte del consumatore. La psicologia dell'acquisto del vino: Le emozioni e i fattori psicologici che guidano le scelte dei consumatori. Indagini di mercato e feedback dei clienti: Come raccogliere e analizzare dati per migliorare le vendite. Modulo 13: Il mercato del vino bio e naturale Crescita del mercato bio: Tendenze e preferenze verso vini biologici, biodinamici e naturali. Certificazioni e regolamentazioni: Come navigare nel mercato del vino bio e naturale. Strategie di vendita per il vino bio: Come promuovere e vendere vini naturali a una clientela consapevole. Modulo 14: La gestione delle scorte e il controllo inventariale Gestione delle scorte di vino: Tecniche per ottimizzare l'inventario di vino in un ristorante o enoteca. Ruolo del sommelier nell'approvvigionamento: Come un sommelier può influenzare l'acquisto e la rotazione del vino. Controllo delle scorte e perdite: Strategie per evitare sprechi e mantenere una buona gestione delle risorse. Modulo 15: Il futuro del mercato del vino Innovazioni nel settore: Come le nuove tecnologie, i cambiamenti sociali e le innovazioni stanno influenzando il mercato del vino. Previsioni e tendenze future: Analisi delle tendenze future, tra cui il vino sostenibile e le nuove preferenze del consumatore. Prepararsi al cambiamento: Come i sommelier possono adattarsi alle evoluzioni del mercato del vino.

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