CUSTOMER JOURNEY, BUYER PERSONAS E FIDELIZZAZIONE – 1G
Corso
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL.
Master Online1.495 € 2.200 € -
uniD
Master A distanza1.399 € 1.974 € -
Musa Formazione
Corso OnlinePrezzo da consultare -
Euroinnova Formazione
Master Online1.495 € 2.000 € IVA Esente -
PGA Strategia e Organizzazione
Corso Online950 € -
CENTRO ALTEREGO
Corso A distanza500 € -
Confimpresa toscana
Corso A distanza550 € 600 €
Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
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Inizio
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Conoscere la propria audience di riferimento per progettare una strategia di comunicazione digitale è cruciale per avere successo.
Individuare l’esatto momento del “viaggio” del nostro utente è fondamentale per proporgli quello di cui ha bisogno in quella precisa fase di avvicinamento e fidelizzazione alla nostra azienda.
Attrai, profila, converti e fidelizza!
Sedi e date
Luogo
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Profilo del corso
Imprenditori, responsabili marketing, brand manager, seo specialist, sem specialist, content manager e tutti coloro che hanno necessità di integrare le loro competenze al fine di duna corretta digital strategy.
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
5 anni del centro in Emagister.
Materie
- Buyer
- Business
- Strutturare le interviste
- Come sfruttare le statistiche
- Analisi interna aziendale
- Customer journey
- Analisi degli obiettivi
- Fidelizzazione
- Interagire con il cliente in modo efficace
- Brand
Programma
Le fasi per definire le buyer personas del proprio business.
– Strutturare le interviste.
– Predisporre un questionario.
– Come sfruttare le statistiche ed i social insights.
– Analisi interna aziendale.
Customer Journey
Come si costruisce una customer journey del proprio business.
Individuare le fasi del “viaggio dell’utente”:
– Analisi degli obiettivi
– Mappare i touchpoint online ed offline assegnando i target
Fidelizzazione
Come interagire con il cliente in modo efficace.
Come attivare il cliente e fidelizzarlo al brand.
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CUSTOMER JOURNEY, BUYER PERSONAS E FIDELIZZAZIONE – 1G
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