Delega e feedback /a distanza

Cegos Italia S.p.a.

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Metodologia

    A distanza

  • Ore di lezione

    8h

  • Durata

    1 Giorno

  • Inizio

    Scegli data

La capacità di delegare in un’ottica di efficacia e il saper dare feedback costruttivi e migliorativi ai propri collaboratori sono due strumenti essenziali per chi coordina risorse.

La delega è una delle competenze abilitanti del manager, che gli consente di liberare parte delle proprie energie e del proprio tempo dall’operatività del lavoro quotidiano per dedicarsi ad esercitare il proprio ruolo di di guida del team. Eppure si tratta di una competenza poco diffusa, poiché piuttosto complessa e potenzialmente minacciata da parecchi ostacoli.

Così come la capacità di dare feedback efficaci: da un lato, i responsabili spesso lesinano su complimenti e riscontri positivi che sono invece potentissime leve motivazionali. Dall’altro, davanti a un errore o un’attività svolta male, i capi spesso non sanno esprimersi nel modo giusto.

Il corso ha una forte componente esperienziale e si basa sulla condivisione di casi reali.

E' disponibile anche in edizione online. A seconda delle esigenze didattiche le edizioni in virtual classroom possono riportare variazioni in programmi, esercitazioni, presentazioni e flusso d'aula. Scopri il flusso del corso online

Sedi e date

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Profilo del corso

Sperimentare un metodo per pianificare e comunicare efficacemente la delega
Analizzare la propria situazione reale (attività e collaboratori) per superare potenziali ostacoli alla delega
Simulare casi di assegnazione della delega
Sperimentare un metodo per pianificare e comunicare efficacemente un feedback
Simulare casi di feedback di rinforzo e di riorientamento
Affrontare il colloquio in situazioni o con persone difficili

Per tutti coloro che gestiscono collaboratori e che già conoscono gli aspetti base della leadership

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Opinioni

Materie

  • Piano d’azione personale
  • Processo di delega
  • Gestione del proprio tempo
  • Preparazione della delega
  • Assegnazione della delega
  • Comunicare efficacemente un feedback
  • Persone difficili
  • Feedback costruttivo di riorientamento
  • Preparazione del feedback
  • Variazioni in programmi

Programma

PROGRAMMA COMPLESSIVO

Light Assessment: analisi del proprio della capacità di delega

  • Discussione e confronto in plenaria

La preparazione della delega

  • Cosa posso delegare? Analisi del proprio ruolo e delle attività delegabili
  • Come posso scegliere la persona giusta? Analisi delle caratteristiche dei propri collaboratori

Come superare gli ostacoli tipici in un processo di delega

  • Analisi delle barriere che possono ostacolare la delega efficace: lavoro in sottogruppi e plenaria
  • Come gestire gli scarsi risultati provenienti dalla delega
  • La delega e la gestione del proprio tempo
  • Delegittimazione e engagement

La misurazione del risultato di delega e colloquio con il collaboratore

Come esercitare la critica costruttiva per creare un rapporto di fiducia con il collaboratore: la preparazione del feedback

  • Simulazioni in sottogruppi di casi di feedback di riorientamento e di rinforzo
  • Preparazione e simulazioni in sottogruppi di colloqui con un collaboratore o in una situazione difficile

Il Piano Personale di Miglioramento: costruire un piano d’azione concreto per lavorare sulle proprie aree di miglioramento individuate durante il corso di formazione:

  • cosa voglio continuare a fare?
  • Cosa voglio evitare?
  • Cosa voglio iniziare a fare?

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