ELEMENTI DI ORGANIZZAZIONE PER SOSTENERE LO SVILUPPO

L’organizzazione

• L’organizzazione: evoluzione dei problemi e delle teorie manageriali
• Dal taylorismo alla teoria dei sistemi
• Gli elementi costituenti un’organizzazione secondo Minzberg
• La moderna organizzazione aziendale: governare la turbolenza
• La cultura aziendale e la leadership
• Definizione di un obiettivo

Strutture organizzative a confronto

• Struttura gerarchica
• Struttura funzionale
• Struttura matriciale
• Le gerarchie appiattite

Leggere l’organizzazione

• Individuare lo stato dell’arte della organizzazione:
  • le interviste
  • il questionario
• L’analisi delle procedure e della modulistica
• Il sistema formale e informale delle comunicazioni aziendali
• I processi di lavoro
• Analisi dei meccanismi operativi:
  • sistema di obiettivi
  • controllo di gestione
  • sistemi di gestione delle risorse umane
• Analisi relativa alle risorse umane:
  • ruoli e responsabilità
  • mansioni
  • performance
  • sistemi premianti
• Analisi degli stili di leadership:
  • autoritario
  • persuasivo
  • consultivo
  • partecipativo

Risorse umane e organizzazione

• Le principali configurazioni organizzative
• Strutturazione gerarchica dei bisogni umani
• Motivazioni personali e loro espressione sociale
• Motivazioni e lavoro
• La gestione strategica delle risorse umane
• I processi di cambiamento nelle organizzazioni
• Lo sviluppo organizzativo

La diagnosi organizzativa

• La rappresentazione dell’analisi:
  • schemi di flusso
  • diagrammi di processo
• L’individuazione degli standard:
  • tempi
  • qualità
  • costi
• Come effettuare la rilevazione delle distonie organizzative
• Il modello delle sette S di Mc Kinsey

Riprogettare l’organizzazione

• Definire lo studio di fattibilità e il piano operativo: dove e come intervenire
• Gestire il cambiamento culturale:
  • il coinvolgimento della Direzione
  • i gruppi di lavoro
  • superare le resistenze
• Strumenti di controllo e messa a punto delle innovazioni organizzative

Cultura e progettazione organizzativa

• Il concetto di cultura organizzativa
• Interpretare la cultura organizzativa
• Influenza dell’ambiente esterno sulla cultura d’impresa
• Coesione culturale e sottoculture organizzative