Executive Master in Web & Social Media Marketing
Master
A Firenze e Bologna
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Investi nel tuo futuro!
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Tipologia
Master
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Luogo
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Durata
12 Giorni
Diventa specialista di comunicazione del Web!
Emagister Italia e Scudo srl sono lieti di presentare l’Executive Master in Web & Social Media Marketing.
Lo scenario in cui viviamo oggi è caratterizzato da una fase di grandi cambiamenti di carattere sia economico che sociale che hanno delle dirette ripercussioni sulla gestione strategica dell’impresa.
Oggi si va sempre più diffondendo il concetto di World of Mouth Marketing, cioè l’arte di creare un’azienda di cui si ama parlare. Ed il luogo in cui si comunica di più oggi è sicuramente il web che è diventato il “posto” più frequentato dal consumatore moderno.
Un’azienda quindi, che vuole far parlare di sé e raggiungere direttamente i propri clienti, deve porre particolare attenzione alla propria presenza sul web, che offre oggi le soluzioni più innovative in termini di comunicazione, immediatamente traducibili in vantaggi competitivi.
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Informazioni importanti
Documenti
- Brochure Web e Social Media Marketing II sem 2023.pdf
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
L’Executive Master in Web & Social Media Marketing nasce
dall’esigenza di formare degli specialisti di comunicazione del web. Tali professionisti saranno in grado di lavorare sugli aspetti
di pianificazione strategica che riguardano il posizionamento
e riposizionamento (elemento quanto mai attuale in periodi di crisi) dell’azienda.
Più specificatamente il Master si propone di fornire le competenze
per:
• La creazione di un corretto piano di internet marketing
• Gestire la web communication creando un traffico di
utenti significativo e facendo della corretta diffusione
dell’informazione un vantaggio competitivo per l’azienda
• Fare del web marketing una delle leve strategiche
dell’azienda, tramite un attento monitoraggio della
concorrenza on-line e del comportamento dei visitatori
• Gestire le 4 C delle PR on-line (contatti, canali,
comunicazione, controllo) in maniera ottimale e proficua
per l’azienda
• Scegliere gli strumenti di contatto, relazione, interazione
e coinvolgimento più adeguati per raggiungere,
acquisire, trasformare in clienti e fidelizzare il proprio
target in rete.
Il programma dei master Executive consente un'ampia opportunità di formazione manageriale in un contesto che richiede una sempre maggiore capacità di gestione e sviluppo dei processi di cambiamento.
I destinatari di questo programma intendono raggiungere obiettivi di carriera indipendentemente dal settore di appartenenza e di specifico impiego, e dalla formazione di base ricevuta.
Destinatari
• Marketing e Communication Manager
• PR manager
• Product e Brand Manager
• E-business e Web Project Manager
• Marketing Intelligence Manager
• Web Analyst
• Consulenti di marketing e comunicazione
• Strategic Planner e Media Planner,
• Community Manager
• Imprenditori
• Profili tecnici interessati ad integrare il proprio profilo con
nuove conoscenze
Date le caratteristiche dei corsi, potranno partecipare sia
laureati che diplomati, purchè l'esperienza consenta la
formazione di un'aula omogenea. I corsi sono progettati con l'obiettivo di fare aderire le tematiche trattate in aula ai problemi delle imprese coinvolte.
Opinioni
Materie
- SEO
- E-business
- PR
- Internet marketing
- Email marketing
- Marketing e pubblicità
- SEM
- Mobile marketing
- Web master
- Social media marketing
- Online advertising
- Link bulding
Professori
Sede Scudo
Corpo Docenti
Programma
I FONDAMENTI DEL MARKETING ON LINE
La creazione di un Internet marketing plan
Internet marketing strategy
Missione, valori online
Segmentazione, targeting e posizionamento online
Analisi delle forze competitive online
Il comportamento dei visitatori in rete (cosa cercano, come e cosa acquistano..)
Obiettivi di business online
modelli di siti web orientati al business
Internet marketing mix
Le 4C online: commerce, content, context, community
Come cambiano le 4 P in rete
La gestione della relazione online
La relazione durante il ciclo di vita del cliente
Dal marketing relazionaleall’e-marketing
Dal marketing di massa al marketing one to one
SEO
Introduzione ai motori di ricerca: cosa sono e come funziona
Numeri sui motori e sul loro uso
Introduzione all’ottimizzazione
Indicizzazione
Home Page: pagine, codice, struttura e ottimizzazione
SEO e Social
Gli universalsearch: la ricerca personalizzata e Google
LINK BUILDING E PR ONLINE
SEO off page: link Building
Come fare le PR online
Le 4 C delle PR online: contatti, canali, comunicazione e controllo
Come comunicare online con tutti gli stakeholder (azionisti, clienti, partner, dipendenti e fornitori)
Viral marketing & Word of mouth marketing
Sponsorizzazioni ed eventi online
Business Blogging
Le Brand Communities onlineSEM
Ricerca spontanea e ricerca a pagamento
Impostare un programma di Search marketing
Adwords
Gli elementi della campagna: keyword, annunci e landingpage
Come valutare l’efficienza di una campagna di marketing e comunicazione online
WEB SITE USABILITY
Il Web design centrato sul cliente
La definizione degli scenari d’uso per profilo
L’architettura informativa del sito
Scrivere per il web
Tecniche e test di usabilità
EMAIL MARKETING
Come creare newsletter efficaci
Come creare o affittare le liste
Come creare i contenuti
Come gestire la comunicazione
Tecniche avanzate: strumenti di ottimizzazione
Esempi e applicazioni
ADVERTISING ONLINE
Gli strumenti per la pubblicità online
Banner advertising & rich media
Le 4 fasi di un Media Strategy, Media Planning, Media Execution e Media Analysis & Refinement
Come e dove acquistare la pubbilcità
Advergaming
Direct E-mailing
Digital couponing
E-COMMERCE E LA GESTIONE DELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE
Le caratteristiche principali del commercio elettronico
I modelli di revenues
Regole per un sito web con efficacia commerciale
L’E-CRM: il processo IDIC (Identify – Differentiate – Interact - Customize) di Don Peppers e Martha Rogers
Il ciclo di vita e il valore del cliente online
Customeracquisition, conversion, retention, loyalty
Come ottimizzare la relazione con il cliente durante il ciclo di vita online
Loyalty management on line
Gli strumenti per favorire la fedeltà in rete
Come calcolare e monitorare la fedeltà online
SOCIAL MEDIA MARKETING
Il web 2.0: cos’è e da dove arriva
I fondamenti teorici dei social network: comunità rilevanti, influencer, proxy
Social media e social network
I “campioni”: Facebook, Twitter, LinkedIN e Pinterest
Il personal branding
SOCIAL MEDIA ANALYSIS
Social media ROI
Gli stumenti di rilevazione per i social: come usarli e leggerli
Social KPI
Analisi Statistica
Controllo della reputation e selezione degli influencer
WEB ANALYTICS
Customer acquisition online
L’ottimizzazione delle campagne di marketing online
I parametri da ottimizzare: tasso e costo di acquisizione, costo per contatto
Customerretention online
Favorire il ritorno dei visitatori online
Ottimizzare l’esperienza online
Migliorare la fidelizzazione online
Glistrumenti di web analytics
Click-stream analysis
Path analysis
Business process analysis
MOBILE MARKETING & COMMUNICATION
Mobile inter-action: il directresponse a portata di mano
Dal marketing multicanale al social mobile marketing
Le dimensioni del fenomeno e del mercato
Modelli di erogazione del servizio e modelli di tariffazione e pricing online
Mobile advertising e le opportunità di geotargeting
Infotainment & smartphone
Valutazioni e metriche
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Executive Master in Web & Social Media Marketing