La gestione quotidiana dei collaboratori /a distanza

PROGRAMMA COMPLESSIVO

Capo, Manager, Leader: le componenti base dell’influenza gerarchica in azienda

• Definizione dei tre termini: Capo, Manager e Leader
• Il processo di management
• Management e potere personale
• Il ruolo: un insieme di aspettative
• Esercitazione

Il comportamento organizzativo

• Il comportamento organizzativo: modello di base
• Le tre impostazioni organizzative: piramide, matrice, reticolare
• Le sfide organizzative dal punto di vista manageriale
• Esercitazione

La relazione tra le attività di people management e la funzione HR

• Il rapporto tra modello organizzativo e modalità di gestione dei lavoratori
• Le leve HR e il contribuito richiesto ed offerto ai manager
• Le evoluzioni nella relazione tra lavoratori ed azienda: il lavoro agile
• Hard e soft skills per lavorare a distanza
• Esercitazione

Performance management: come gestirli correttamente l’assegnazione di attività ed obiettivi

• Differenza tra compiti e risultati
• Come assegnare correttamente
• Come monitorare e supportare
• La delega: un approccio pratico
• Esercitazione

La motivazione: un fenomeno complesso

• Cosa intende per motivazione
• I diversi tipi di motivazione
• Adeguatezza delle motivazioni in relazione con il ruolo assegnato
• Esercitazione

Comunicazione, stili relazionali e stili manageriali

• La comunicazione in azienda: perché essere assertivi
• Cos’è uno stile relazionale
• Dagli stili relazionali agli stili manageriali
• Definire una mappa degli stili relazionali dei propri collaboratori
• Esercitazione

Elaborazione di un piano d’azione

• Analizzare e diagnosticare la qualità dei propri collaboratori
• Individuare aree forti, aree da potenziare, aree da migliorare
• Individuare le azioni manageriali necessarie
• Stabilire un piano d’azione