Master in Gestione Strategica delle Risorse Umane

A. Psicologia del lavoro e delle organizzazioni (16 ore)

• Fondamenti teorici
• Principali teorie organizzative
• Dal fordismo al post-fordismo: il modello Giapponese
• Il sistema di qualità aziendale ISO
• Le nuove tecnologie in azienda
• Cultura aziendale e ruolo dei gruppi nelle organizzazioni
• Processi d’integrazione e socializzazione in azienda
• L'Organization Development e l'apprendimento organizzativo

B. Il Benessere organizzativo (24 ore)

• STRESS: CAUSA, CONSEGUENZA o CONDIZIONE?

• Eustress e Distress

• Stress Lavoro-Correlato: definizione e manifestazioni a livello individuale e organizzativo

• Il concetto di rischio psicosociale e differenti manifestazioni (stress lavoro correlato, mobbing, burnout, straining e stalking occupazionale)

• Riferimenti legislativi in materia di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro e obblighi in tema di stress lavoro correlato: Accordo Europeo dell'8/10/2004, D.Lgs 81/08 e Circolare attuativa della Commissione Consultiva Permanente (Min. Lavoro e Pol. Soc.) del 17/11/2010 (ambiti d'applicazione, principali fonti normative, principali figure professionali e relativo ruolo organizzativo)

• Formazione, informazione e valutazione in materia di rischio stress lavoro correlato

• Il Documento Valutazione Rischi - SLC: contenuti minimi e modalità di redazione

• Avvio e gestione del processo di adeguamento: fase propedeutica, valutazione preliminare, valutazione approfondita, pianificazione e attuazione degli interventi, aggiornamento DVR

• Strumenti di valutazione oggettiva e soggettiva dei rischi da SLC riconosciuti dall'ex ISPESL: caratteristiche e criteri d'applicazione

• Metodo INAIL

• Valutazione preliminare: fattori di rischio legati al contenuto; fattori si rischio legati e al contesto ed eventi sentinella

• Considerazioni sul metodo e sua definizione

• Valutazione approfondita

• Pianificazione e attuazione degli interventi di Risk Management

• Simulazione e case-report di un percorso di adeguamento SLC

• Utilizzo della piattaforma online INAIL a fini dell'adeguamento aziendale in materia di valutazione rischio SLC

• Case histories

C. La selezione del personale (24 ore)

• Selezione in azienda e selezione nelle società di consulenza
• Analisi dei fabbisogni aziendali e professionali
• Reclutamento e selezione
• Panoramica sui principali strumenti della selezione(test attitudinali e di personalità;questionari tecnici e situazionali;interviste tecniche, BEI, situazionali, motivazionali; assessment center
• Analisi delle caratteristiche del selezionatore
• I risultati del processo di selezione
• La presentazione e la scelta delle candidature
• L'inserimento del candidato in azienda

D. Sistemi di valutazione del personale (16 ore)

• Fondamenti di gestione del personale
• Teorie e tecniche di valutazione del personale
• Il modello delle 3 P

E. La formazione e lo sviluppo del capitale umano (32 ore)

• Analisi dei bisogni, progettazione e fund-raising
• Il ruolo della formazione delle organizzazioni
• Le metodologie didattiche
• Tecniche di conduzione d'aula
• La valutazione dei processi formativi

F. Modelli comunicativi in azienda (16 ore)

G. Stage (48 ore)