Negotiation e Service Orientation
Corso
Online
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Salerno Formazione
Master OnlineGratis -
Kube Communication
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Kube Communication
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
Obiettivo del corso è quello di sviluppare capacità per intavolare trattative, gestire efficacemente situazioni negoziali e sviluppare una mentalità service e customer oriented. In questo caso la disponibilità, il modo di porsi, l’attenzione e l’importanza, nonché l’assistenza che viene riservata ai clienti, sono aspetti cruciali.
Informazioni importanti
Documenti
- GG_negotiation_MI_page-0001.pdf
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Il corso è rivolto a tutti i disoccupati in cerca di occupazione che abbiano un età inferiore ai I 30 anni di età.
Opinioni
Materie
- Customer service
- Ascolto attivo
- Comunicazione efficace
- Negoziazione
- Vendita
- Commercio
- Trattativa commerciale
- Perimetro negoziale
- Situazione negoziale
- Customer oriented
Programma
Condurre una negoziazione con efficacia: aprire una trattativa, tecniche di dialogo con il cliente, controllo risultati,
Strategie e comunicazione Service and Customer oriented: ascolto attivo, relazione comunicativa, accoglienza.
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