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Corso pratico su come gestire un conflitto
Corso
Online
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Metodologia
Online
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Ore di lezione
1h
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Campus online
Sì
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Tutoraggio personalizzato
Sì
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Lezioni virtuali
Sì
Gestire un conflitto in un ambiente di lavoro è fondamentale per la salvaguardia del clima interno in una società e di conseguenza per gli obiettivi, oltre che economici, sociali di un'azienda. Le tecniche di gestione dei conflitti ci aiutano a seguire delle procedure che spesso sono vincenti per la risoluzione degli stessi, piuttosto che affidarsi al caso, un breve corso permette di risparmiare tempo e, molto spesso, anche denaro.
Opinioni
Successi del Centro
Tutti i corsi devono essere aggiornati
La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7
Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi
17 anni del centro in Emagister.
Materie
- Gestione dei conflitti
- Team building
- Team management
- Teambuilding
- Lavoro in team
- Gestione del personale
- Produttività del personale
- Risoluzione dei conflitti
- Mediazione e risoluzione dei conflitti
- Risorse umane
Programma
- i vari tipi di conflitto (distruttivo-costruttivo)
- le dinamiche del conflitto (i processi mentali)
- strategie di gestione del conflitto
- la negoziazione
- l'approccio win-win
- l'empatia, la rabbia, lo stile assertivo, l'umorismo
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Corso pratico su come gestire un conflitto