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Attraverso l’analisi aziendale si possono identificare i fabbisogni formativi di un’azienda.
Il Fabbisogno Formativo serve per valicare il Gap tra le le skills già possedute da un lavoratore e quelle che deve sviluppare o potenziare per svolgere un compito specifico.
L’analisi dei fabbisogni formativi aziendali si prefigge come obiettivo il cambiamento. Per ottenere ciò, è fondamentale che il percorso formativo, la mission aziendale e gli obiettivi aziendali siano allineati tra loro.
Si può definire l’analisi dei fabbisogni aziendali come una ricerca sociale, con il fine ultimo di definire le caratteristiche strutturali e dinamiche interne ed esterne all’impresa.
Il Consulente aziendale si prefigge di identificare la formazione adeguata per ogni azienda, a seconda delle sue necessità, attivando iniziative che permettano all’azienda di conseguire il risultato sperato.
Tappe del procedimento d’analisi aziendale
Indagine del Consulente aziendale
L’indagine attivata dal Consulente permette di comprendere le informazioni riguardanti le strategie aziendali, le emergenze e gli obiettivi futuri.
Verifica dei fabbisogni dei lavoratori
In un secondo momento, il Consulente avvia una importante analisi del fabbisogno dei lavoratori dentro l’azienda. Si realizza mediante interviste collettive e individuali. Per mezzo dell’ascolto attivo, identifica le necessità manifestate o latenti collegate alle attività e le relazioni che vengono alla luce tra il management aziendale e i lavoratori.
In questa tappa il consulente osserva tutti i processi eseguiti quotidianamente da ogni individuo dentro l’azienda, registra i punti di forza e quelli delicati, i pericoli e le opportunità di sviluppo.
È essenziale che il professionista conosca la situazione contrattuale di ogni dipendente, per poter individuare e capire se le sue capacità siano in linea con la mansione svolta o se per caso è meglio un cambio interno.
Gli Strumenti del Consulente e l’Ambiente Aziendale
Per eseguire un monitoraggio dettagliato dei fabbisogni aziendali, il Consulente deve comprendere la Mission, la Vision, il regolamento e la struttura aziendale.
In un secondo momento usa vari strumenti o tecniche , ad esempio lo studio del lavoro, la mappatura dei processi, role playing, colloqui di gruppo e singoli, test cartacei. Questo conduce a conoscere perfettamente i profili di ogni dipendente per stabilire il fabbisogno formativo adeguato.
Attraverso il controllo, il consulente monitora continuamente l’equilibrio aziendale, individuando le performance economiche-finanziarie e il lavoro del personale, osservando sia la parte qualitativa che quella quantitativa. L’obiettivo è mettere in piedi un modello di analisi dei fabbisogni formativi che unisca i dati finanziari e i valori aziendali.
L’ambiente aziendale è importante, gioca un ruolo fondamentale perché l’analisi dei fabbisogni formativi cambia da azienda a azienda.
Il Consulente comunicherà direttamente con il datore del lavoro per decifrare le informazioni generali dell’organizzazione aziendale ma anche con i dipendenti, per esaminare le problematiche di ogni individuo che si vogliono superare con la formazione. Il Consulente così otterrà tutti gli strumenti utili per una pianificazione di un intervento in linea con i bisogni dell’azienda e dei singoli lavoratori.
Analisi MOST
L’analisi MOST è sfruttata per capire i punti di forza e quelli di debolezza. Si prefigge l’obiettivo di intendere le azioni da mettere in pratica per risolvere le criticità dei punti deboli.
Il termine MOST deriva da:
- Missione: condotta degli individui.
- Obiettivi: riguardano la missione.
- Strategie: direttive da seguire per risolvere le criticità.
- Tattiche: implementazioni delle strategie.
Le organizzazioni con le performance più positive sono quelle che conseguono l’equilibrio organizzativo e adottano comportamenti in linea con la mission aziendale.
“Vi sono due tipi di Aziende: quelle che cambiano e quelle che scompaiono”. (Philip Kotler).
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