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Corsi Ascolto attivo
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..., fornendo così gli strumenti necessari per poter operare in qualità di assistenza attiva e/o commerciale al cliente, italiano o anglofono... Impara:: Commerciale estero, Body language, Ascolto attivo...
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...e come comunicare questo cambiamento in modo che sia recepito come qualcosa di più di un margine aggiuntivo. Imparerai come comunicare efficacemente con chiunque... Impara:: Comunicazione non verbale, Strategie di business, Strategie di comunicazione...
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...; Riconoscere e gestire lo stato d'animo del proprio interlocutore; La motivazione; Il modello di Maslow; La comunicazione efficace; L'ascolto attivo... Impara:: Promozione turistica, Customer care, Problem solving...
- Corso
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...Nel terzo modulo si analizzerà un metodo ""alternativo"" al questionario, ovvero lo studio della fedeltà alla marca come indicatore di customer satisfaction... Impara:: Raccolta dati clienti, Valutazione progetti aziendali, Opinione del cliente...
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- 10 Giorni
...pur essendo essenziali per una vita di “qualità”. Non siamo più abituati a usare pienamente queste preziose risorse, abbiamo disimparato l’immenso valore... Impara:: Problem solving, Pensiero critico, Life skills...
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- 4 Giorni
... attivo, dell’empatia, dell’assertività, della prossemica (gestione dello spazio), della costruzione del discorso.... Impara:: Comunicazione efficace, Uso consapevole del corpo, Training autogeno...
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- 8h - 4 Giorni
...figure che già si occupano di cura ed educazione di bambini e hanno intenzione di approfondire le proprie conoscenze e competenze in tale ambito Primo modulo La fase iniziale... Impara:: Indicazioni e raccomandazioni, Ascolto attivo, Assistenza infantile...
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...hai fatto le prime tappe. Vediamo come proseguire... Impara:: Creare rapport, Email di piepilogo, Folloe up...
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- 16h - 1 Mese
... Tecniche di presentazione efficace dei prodotti/servizi ü Tecniche efficaci di comunicazione e di ascolto empatico ü Approccio proattivo: modalità... Impara:: Customer satisfaction, Ascolto attivo, Gestione efficace del backoffice...
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- 9h
... con la comunicazione efficace | 22:59 minuti Modulo IX - Come Sviluppare l'Ascolto Attivo Lezione 9.1 Come sviluppare l'ascolto attivo | 18:02 minuti Modulo X -... Impara:: Team building, Team management, Strategie di comunicazione...
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- 8h
... Opinioni: distinguere per contestualizzare Ascolto attivo e domande potenti Dare e ricevere feedback Contrasto VS Conflitto Gestione efficace del conflitto... Impara:: Tecniche efficaci per la comunicazione, Comunicazione non verbale, Gestione dello stress...
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...hai fatto le prime tappe. Vediamo come proseguire... Impara:: Stretta di mano, Email di piepilogo, Come rompere il ghiaccio...
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- Livello base
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- 3 Settimane
... della comunicazione o L’ascolto attivo o L’empatia e l’assertività o Gli ostacoli all’ascolto LEZIONE 2 · Struttura di un discorso efficace o costruzione dell’apertura... Impara:: Esposizione orale in pubblico, Gestione delle emozioni, Ascolto attivo...
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- 12h - 2 Giorni
...di gestione del conflitto Tattiche di gestione del conflitto Approccio conversazionale Task PIANO D’AZIONE Esercitazioni Progettare un intervento Costruire... Impara:: Goal Setting, Gestione dei conflitti, Ascolto attivo...
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- 6 Mesi
... e applicazioni Scoprire le possibilità offerte dagli strumenti di domanda e ascolto Costruire argomentazioni che abbiano un impatto sul venditore Organizzare... Impara:: Problem solving, Tecniche di negoziazione, Negoziazione commerciale...
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...Perchè gli appunti sono fondamentali e ti distingueranno da altri venditori; Iniziato il percorso, hai fatto le prime tappe. Vediamo come proseguire... Impara:: Life Learning corsi online, Email di piepilogo, Come rompere il ghiaccio...
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- 8h
... Opinioni: distinguere per contestualizzare Ascolto attivo e domande potenti Dare e ricevere feedback Contrasto VS Conflitto Gestione efficace del conflitto... Impara:: Parlare in pubblico, Carriera professionale, Gestione dello stress...
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...nasce per rispondere a chi desidera iniziare o approfondire la prassi terapeutica della professione: ai neolaureati che si affacciano con difficoltà al mondo del lavoro... Impara:: Psicologia della comunicazione, Consulenza psicologica, Psicologia della coppia...
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- 3 Settimane
... - 4 Futures - 4 Conditionals - Comparatives - Superlatives MODULO 4: 15 ORE (10 ore di teoria, 5 ore di pratica) - Ascolto attivo: visione... Impara:: Corso part-time, English for work, Grammatica di base...
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... e conoscere la propria musicalità, ad accrescere le capacità di ascolto e di comunicazione e li avvicina al concetto di notazione musicale... Impara:: Operatore di Laboratori Musicali, Armonia musicale, Musica per bambini...
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... per rafforzare la comunicazione Tecniche di parlare in pubblico, l'ascolto attivo, la tecnica delle domande, il linguaggio positivo orientato alle soluzioni... Impara:: Gestione del cliente, Tecniche di vendita, Parlare in pubblico...
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- 2 Giorni
.... Esercitazione: “Hai informato il tuo viso?” Sentire, Ascoltare, Ascolto Attivo. I 3 livelli dell’attenzione. Esercitazione: “Perché abbiamo due orecchie... Impara:: Comunicazione interpersonale, Gestione delle relazioni, Stili di comunicazione...
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...Le domande di Coaching: esplorazione e azione; La costruzione della vision e degli obiettivi; Il Coach e l'ascolto; La gestione del tempo e delle energie... Impara:: Corporate coaching, Ascolto attivo, Psicologia comportamentale...