Corsi Fidelizzazione cliente

...Sviluppare la cooperazione interna per fidelizzare i clienti. In questo corso apprenderete a individuare gli ostacoli all'eccellenza del servizio... Impara:: Entusiasmo del cliente, Management aziendale, Orientamento al cliente...

... che determinano il valore potenziale. Creare una tabella di valutazione del valore potenziale di ciascun cliente... Impara:: Economia e marketing, Valutazione cliente, Marketing strategico...

... che determinano il valore potenziale. Creare una tabella di valutazione del valore potenziale di ciascun cliente... Impara:: Gestione cliente, Customer equity, Valutazione cliente...

... decisionale del cliente... Impara:: Relazione con il cliente, Fidelizzazione cliente, Attenzione al cliente...

... strategie di marketing tra le quali la fidelizzazione della clientela e tecniche di comunicazione relazionale e informativa con lo scopo di generare... Impara:: Comunicazione relazionale, Tecniche di comunicazione, Comunicazione informativa...

..."In questo corso apprenderete a concepire un programma di fidelizzazione che risponda alle attese dei clienti... Impara:: Comunicazione e marketing, Fidelizzazione cliente, Social media marketing...

...CONTENUTI - Ideare dei giochi per fidelizzare gli utenti - Scegliere i programmi di fidelizzazione più adatti - Realizzare e stimolare una community... Impara:: Web 2.0, Programmi di fidelizzazione, Account management...

... convinzioni e le sue emozioni. La comprensione dei clienti e delle loro esigenze vi aiuterà a conquistarne la fiducia. Saprete quindi come ottenere la loro... Impara:: Customer satisfaction, Customer relashionship, Comunicazione efficace...

... esecutivo, svolgendo mansioni relative alla vendita, in accordo con una buona capacità di relazione con il cliente. Il corso è parte del Programma... Impara:: Agente di vendita, Negoziazione commerciale, Orientamento al cliente...

... a elaborare una strategia di marketing relazionale. Adottare una strategia relazionale che permetta di individuare e fidelizzare i clienti strategici... Impara:: Marketing e pubblicità, Strategie di marketing, Marketing strategico...

...Comprensione delle opportunità ambientali e delle leve d'azione - Costruire una strategia con il metodo ZIP - Promuovere lo sviluppo di una dinamica di squadra... Impara:: Gestione cliente, Key account manager, Tecniche di negoziazione...

..., che permetteranno al cliente finale di visualizzare immediatamente il prodotto. Modulo III Si opererà alla realizzazione dell’interno di un punto vendita, nell’aula... Impara:: Fidelizzazione cliente, Forza di vendita, Segmentazione verticale...

...-vendita, momento cruciale per stabilire rapporti saldi e duraturi tra la propria impresa e i propri clienti, mirando a un crescente volume dei propri... Impara:: Post vendita, Fidelizzazione cliente, Approccio allo sviluppo della clientela...

.... Proseguendo con la formazione, si affronteranno le leggi fondamentali del marketing e la classificazione del mercato in base alla tipologia di clienti... Impara:: Marketing e pubblicità, Strumenti di marketing, Marketing per le imprese di pulizia...

...CONTENUTI - Differenze tra vendita e negoziazione - Posizionarsi nel contesto negoziale - Conoscere meglio i propri clienti per negoziare meglio... Impara:: Comunicazione efficace, Negoziazione commerciale, Tecniche di comunicazione...

...Creare il valore per il cliente attraverso il marketing mix. In questo corso apprenderete a determinare i componenti del marketing mix in relazione... Impara:: Marketing management, Fidelizzazione cliente, Marketing mix...

...Realizzare e seguire un programma con un piano marketing multicanale. In questo corso apprenderete a concepire un programma di fidelizzazione... Impara:: MARKETING RELAZIONALE, Piano marketing, Comunicazione e marketing...

...All'interno di ogni modulo vi sono dei momenti di autovalutazione non vincolati che consentono all'utente di interagire con l'animazione verificando l'apprendimento... Impara:: Fidelizzazione cliente, Tecniche di vendita, Psicologia della vendita...

...connessioni non cablateIl concetto di empatia rivisitato dalle neuroscienzeI neuroni specchio e la theory of mindRelazioni casuali o relazioni gestite GIORNO 2 Le emozioni... Impara:: Tecniche di vendita, Gestione delle vendite, Capacità relazionali...

...del Key Account Management - Riassumere gli impatti del Key Account Management - Definire la missione e i 4 ruoli strategici di un Key Account Manager... Impara:: Fidelizzazione cliente, Key account manager, Key Account...