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Corsi Hotel a Palermo
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Padova, Bologna, Ferrara, Genova, Rovigo, Verona, Bergamo, Brescia, Vicenza, Roma, Bari ...
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- Stage / Tirocinio
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Reception d'albergo, Addetto reception, Turismo e settore alberghiero (altro)...
...per l'ambiente Elementi di segretariato La comunicazione (come instaurare relazioni positive; saper comunicare nel migliore dei modi per instaurare empatia... Impara:: Reception d'albergo, Addetto reception, Turismo e settore alberghiero (altro)...
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Ho frequentato il corso per addetta alla reception, durante il periodo del covid.
Il corso è ben strutturato e l'ho potuto seguire facilmente tramite le videolezioni sulla loro piattaforma.
Sono grata alla mia tutor perché mi ha seguito dall'inizio alla fine, è stata molto disponibile rispondendo ad ogni mio dubbio.
Inoltre, dopo che il primo colloquio non è andato a buon fine mi ha trovato subito il secondo e ultimo poiché lavoro tutt'oggi nello stesso hotel.
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Consigliatissimo
Corso di receptionist
Ho trovato sin da subito le lezioni chiare e ben spiegate, grazie al supporto delle mie tutor, la dottoressa Pellitteri prima e la dottoressa Marcomini poi, ho trovato subito una struttura ricettiva che mi ha accolta e mi ha insegnato come rapportarmi al pubblico. Questo corso mi ha dato la possibilità di fare il lavoro dei miei sogni! Consigliatissimo!
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1) Esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri
La mia esperienza con l’Agenzia Formativa Dante Alighieri è stata nel complesso molto positiva. Il materiale didattico è risultato chiaro, ben strutturato e utile per comprendere le basi del settore. Il personale si è dimostrato professionale nel fornire supporto durante il percorso formativo.
Ritengo sarebbe stato utile integrare nella parte teorica anche un approfondimento sui PMS (Property Management System), così da arrivare alla fase pratica con una preparazione più completa sul loro funzionamento. Nonostante ciò, il corso è stato altamente formativo e mi ha permesso di acquisire conoscenze importanti e spendibili nel settore.
2) Esperienza presso la struttura ospitante
Ho svolto la parte pratica del corso presso un Hotel di Verona, dove ho trovato un ambiente accogliente e un personale molto professionale e collaborativo.
Durante il tirocinio ho imparato a utilizzare il PMS Protel, a svolgere le procedure di check-in e check-out e a gestire l’accoglienza degli ospiti, sia italiani che stranieri.
Mi sono inoltre occupata della gestione delle e-mail e delle telefonate, dell’archiviazione dei documenti e della registrazione delle prenotazioni, attività che mi hanno permesso di sviluppare precisione e capacità organizzative.
Ho avuto la possibilità di collaborare anche con i reparti come cucina, ristorante, e housekeeping, approfondendo la conoscenza dell’organigramma e del funzionamento interno della struttura. L’esperienza mi ha aiutata a migliorare il lavoro in gruppo, la gestione del problem solving in situazioni di stress, la responsabilità personale e la predisposizione al contatto con il cliente. Ho inoltre compreso l’importanza di mantenere sempre in ordine la postazione di lavoro, rispettare le norme igieniche, seguire le indicazioni del referente aziendale e osservare gli obblighi di riservatezza.
È stata un’esperienza estremamente formativa, che mi ha permesso di acquisire competenze pratiche e trasversali fondamentali per questo settore.
3) Proposta di lavoro/collaborazione
Al termine del tirocinio non mi è stata proposta una collaborazione, poiché la struttura, essendo di piccole dimensioni, dispone già del personale necessario. Nonostante ciò, considero questa esperienza molto positiva e altamente formativa, in quanto mi ha permesso di consolidare competenze utili al mio futuro percorso professionale.
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- Corso
- Palermo
- Livello intermedio
- Marzo
- 4 Giorni
...(dal receptionist al proprietario) – poiché sappiamo bene che ormai chiunque apre una pagina Facebook o un profilo Google Business – e ovviamente è adatto... Impara:: Google Map, Strategie di comunicazione, Promozione turistica...
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I corsi di laurea sono stimolanti ed efficaci. Offre grandi sbocchi lavorativi e proposte di stage diverse e interessanti.
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Utilissima con dei professori bravissimi.
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- Master II livello
- Palermo
- Febbraio
...tecniche e metodologie aziendali focalizzate sulla gestione della filiera del turismo e delle sue imprese, inserite in un territorio da valorizzare... Impara:: Tourism management, Data management, Financial management...
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Utilissima con dei professori bravissimi.
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- Master II livello
- Blended a Palermo
- 12 Mesi
...delle Destinazioni turistiche, 20 ore, 2 CFU Modulo 10 SECS-P/08 - Hotel Strategic Management, Hotel Operation Management, 20 ore, 2 CFU Modulo 11 SECS-P/01... Impara:: Tour operator, Risorse umane, Servizi turistici...
- Corso
- Palermo
- Livello base
- Stage / Tirocinio
...qualità del servizio (15 h) Marketing strategico e operativo, turistico e culturale (30 h) Promozione turistica e web marketing (20 h) Marketing territoriale... Impara:: Marketing one to one, Hotel management, Inglese tecnico...
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- 1 Anno
...TIPI DI STRUTTURE TURISTICHE UNITÀ DIDATTICA 4. SERVIZI DI UN HOTEL Affittacamere Ristorazione Servizi complementari UNITÀ DIDATTICA 5. PACCHETTI DI PERNOTTAMENTO... Impara:: Settore alberghiero...
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La mia esperienza con ELBS è stata meravigliosa! Gli argomenti sono spiegati in maniera molto semplice ed esaustiva, si può accedere al portale in totale libertà e scaricare il materiale!
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Il corso è stato molto soddisfacente, mi ritengo molto soddisfatta.
Il metodo Esneca mi ha permesso di raggiungere un grande risultato lavorando.
Ho incontrato un tim molto disponibile e efficace.
Grazie mille.
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Tutto alla perfezione, vi raccomanderò sicuramente
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- 1 Anno
...RIEPILOGO AUTOVALUTAZIONE MODULO 2. RUOLO DI GOVERNANTE D'HOTEL UNITÀ DIDATTICA 1. ORGANIGRAMMA DI UN HOTEL Reception Amministrazione Ristorazione e cucina... Impara:: Controllo gestione, Settore alberghiero, Diploma di Laurea...
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La mia esperienza con ELBS è stata meravigliosa! Gli argomenti sono spiegati in maniera molto semplice ed esaustiva, si può accedere al portale in totale libertà e scaricare il materiale!
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Il corso è stato molto soddisfacente, mi ritengo molto soddisfatta.
Il metodo Esneca mi ha permesso di raggiungere un grande risultato lavorando.
Ho incontrato un tim molto disponibile e efficace.
Grazie mille.
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Tutto alla perfezione, vi raccomanderò sicuramente
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