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Corso

A Bari

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Diretto a

    Per aziende

  • Luogo

    Bari

  • Ore di lezione

    150h

Obiettivo del corso: Le azioni del piano formativo mirano a sviluppare l'integrazione fra formazione e necessità del mercato del lavoro.
Rivolto a: Lavoratori occupati nel settore turistico con sede di lavoro o unità operativa nella Provincia di Bari.

Informazioni importanti

Documenti

  • scheda di adesione dell'azienda al corso
  • scheda di presentazione del corso
  • locandina del corso

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Bari
Visualizza mappa
Executive Center - Via G. Amendola n.172/C, 70126

Inizio del corso

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Profilo del corso

Essere lavoratori occupati nel settore turistico operanti nella Provincia di Bari. Per occupati si intende lavoratori con contratti a tempo determinato o indeterminato e lavoratori titolari di contratti di lavoro a progetto purché siano vigenti per tutto il periodo di erogazione della formazione.

Domande e risposte

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Programma

PROGRAMMA

Tecniche di comunicazione
Gestione delle attività della reception
Informare il cliente
Sicurezza e vigilanza della struttura ricettiva
La soddisfazione del cliente
Il turismo sostenibile e l'ambiente

Ulteriori informazioni

Osservazioni: Il corso viene svolto nell'ambito della applicazione del POR PUGLIA - F.S.E. 2007/2013 - ASSE IV Capitale Umano - Provincia di Bari - Avviso BA/06/11, approvato con D.D. n°361/FPF del 30/12/2011
Alunni per classe: 15

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