Addetto al Ricevimento
Corso
A Bari
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Descrizione
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Tipologia
Corso
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Diretto a
Per aziende
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Luogo
Bari
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Ore di lezione
150h
Obiettivo del corso: Le azioni del piano formativo mirano a sviluppare l'integrazione fra formazione e necessità del mercato del lavoro. Rivolto a: Lavoratori occupati nel settore turistico con sede di lavoro o unità operativa nella Provincia di Bari.
Informazioni importanti
Documenti
- scheda di adesione dell'azienda al corso
- scheda di presentazione del corso
- locandina del corso
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Essere lavoratori occupati nel settore turistico operanti nella Provincia di Bari. Per occupati si intende lavoratori con contratti a tempo determinato o indeterminato e lavoratori titolari di contratti di lavoro a progetto purché siano vigenti per tutto il periodo di erogazione della formazione.
Opinioni
Programma
PROGRAMMA
Tecniche di comunicazione
Gestione delle attività della reception
Informare il cliente
Sicurezza e vigilanza della struttura ricettiva
La soddisfazione del cliente
Il turismo sostenibile e l'ambiente
Ulteriori informazioni
Alunni per classe: 15
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