Addetto alla Segreteria
Corso
Blended a Firenze
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello intermedio
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Metodologia
Blended
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Luogo
Firenze
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Ore di lezione
120h
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Durata
2 Mesi
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Inizio
Scegli data
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Stage in azienda
Sì
Il corso, della durata di 120 ore di aula e 100 di stage, si svolge 3 giorni a settimana nel corso della mattinata. Le lezioni potranno essere sostituite con lezioni on line, visto il momento di emergenza.
Informazioni importanti
Voucher: Corso con opportunità di voucher formativo
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Il corso ha l’obiettivo di formare addetti alla gestione del front desk e back office: Organizza e gestisce l'accoglienza, la registrazione, la protocollazione e l'archiviazione dei documenti, la redazione di testi e l'organizzazione di trasferte.
Il corso l'acquisizione delle competenze necessarie per ricoprire la figura di addetto alla segreteria in azienda.
Requisiti di ingresso:
l corso è rivolto a tutti coloro che hanno compiuto la maggiore età ed abbiano adempiuto al diritto-dovere allo studio.
I candidati stranieri dovranno:
- Dimostrare di essere in regola con la normativa in materia di immigrazione;
- Dimostrare una conoscenza della lingua italiana non inferiore al livello A2 del quadro comune europeo di riferimento per le lingue.
Lo stage previsto a fine corso rappresenta un ottimo modo per poter mettere in pratica quanto detto a lezione e consente inoltre di affacciarsi o reinserirsi nel mondo del lavoro.
La ricerca delle aziende in cui svolgere il tirocinio viene effettuata dal personale dell'Agenzia che, grazie alla sua esperienza pluriennale, si rivolge alle realtà maggiormente aperte e disponibili a rendere l'esperienza il più costruttiva possibile.
Appena riceveremo la tua richiesta, sarai contattato da un addetto della nostra agenzia, che ti fornirà tutti i dettagli del corso, ti darà tutte le informazioni su modalità e date d''iscrizione, sulle facilitazioni e sui metodi di pagamento.
Opinioni
Materie
- Scrittura
- Office
- Archiviazione
- Segreteria commerciale
- Accoglienza
- Comunicazione aziendale
- Inglese
- Excel
- Word
- Computer
Professori
Daniele D'Angelo
Dottore
Luciano Bartolini
professore
Simone Mignolli
dottore
Programma
- Gestione della Segreteria dell’azienda
- Attività di segreteria
- rispondere al telefono; mezzi di trasmissione per le informazioni; gestione delle informazioni in entrata e in uscita;
- Riservatezza dei dati e sicurezza
- Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro dlgs 81/08
- formazione generale concetto di rischio,
- Informatica per l’ufficio, concetti di base dell’informatica. I documenti, i sistemi informativi: Hardware: Software;
- Elaborazione testi Il testo e le sue componenti dalla lettera di auguri, al sollecito di pagamento; la formattazione di un documento; la testata e piè di pagina del documento;
- Fogli elettronici Fogli di calcolo; potenzialità nell’Office automation; il foglio elettronico; operazioni di base; funzioni e formule; formattazione; stampa;
- gestione di una Fattura;
- Internet e posta elettronica La rete internet; Navigazione in web;
- La Comunicazione e l'accoglienza
- obiettivi e attori della comunicazione interna,
- Definire un planning delle attività
- comprensione, accettazione dei messaggi
- Inglese tecnico
- essere in grado di comunicare i tuoi messaggi in modo confidente
- essere in grado di scrivere email e report
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