ADDETTO ALLA VENDITA NELLA GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA (CASSIERE/COMMESSO)
Corso
A Meda
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Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
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Tipologia
Corso intensivo
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Livello
Livello base
-
Luogo
Meda
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Ore di lezione
80h
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Durata
2 Mesi
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Inizio
Scegli data
Durante le lezioni, verranno acquisite le seguenti competenze:
-Effettuare l’assistenza di base al cliente in esercizi commerciali.
-Effettuare gestione di cassa di esercizi commerciali.
-Effettuare l’allestimento di scaffali e delle zone promozionali di esercizi commerciali.
Informazioni importanti
Documenti
- Addetto alla vendita nella grande distribuzione organizzata -GDO-.doc
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
ADDETTO ALLA VENDITA NELLA GRANDE DISTRIBUZIONE ORGANIZZATA (CASSIERE/COMMESSO)
Al termine del corso si otterranno le seguenti certificazioni:
Attestato di competenza
Certificazione HACCP
Attestato sulla sicurezza
Per chi è disoccupato, c'è la possibilità di iscriversi gratuitamente attraverso la dote unica lavoro di Regione Lombardia.
Per chi lavora o non possiede i requisiti per poter usufruire della dote unica lavoro, il corso è a pagamento ad un costo di € 480,00.
Opinioni
Materie
- Grande distribuzione
- Cassa
- Cassiere
- Commesso
- Scarpe
- Haccp
- Sicurezza
- Pagamenti
- Scontrini
- Scaffali
Professori
Angelo Praino
Docente
Programma
TECNICHE DI COMINICAIZONE EFFICACE:
- Ascolto positivo, empatia assertività. Il servizio alla clientela: customer care, tecniche di fidelizzazione del cliente, gestione delle criticità, qualità di servizio
SICUREZZA E SALUTE NEI LUOGHI DI LAVORO : D.LGS. 81/2008
ELEMENTI DI IGIENE DEL LAVORO: Si9stema H.A.C.C.P.,
- Tracciabilità e rintracciabilità degli alimenti
VENDITA ASSISTITA, VENDITA VISIVA:
- Visual merchandising, categorie merceologiche, tecniche di movimentazioni merci, tecniche di scaffaling.
NORMATIVA SUL COMMERCIO DI VENDITA AL PUBBLICO
- Compilazione della documentazione commerciale. Sistema di etichettatura e prezzatura dei prodotti. Funzioni dello scontrino. I diversisistemi di pagamento.
IL REGISTRATORE DI CASSA:
Cenni sull’utilizzo dello scanner per l’identificazione del codice a barre. Articoli, reparti, conti e storni. Riconoscimento banconote false, pagamenti, amissioni scontrini, incassi, consegna del denaro al supervisore di cassaHai bisogno di un coach per la formazione?
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