Corso Assistente di studio odontoiatrico

Abilità acquisite durante il corso:
1. Assumere comportamenti volti a trasmettere serenità, sicurezza e a sviluppare un rapporto di fiducia con le persone assistite
2. Applicare i protocolli predisposti dall’odontoiatra nel fornire alle persone assistite informazioni utili per affrontare interventi e/o trattamenti
3. Adottare misure idonee a ricevere l’assistito in linee di accompagnamento ed assistenza ai trattamenti
4. Adottare comportamenti e modalità predefinite dall’odontoiatra finalizzate a creare un ambiente sicuro e accogliente
5. Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali adeguate alla condizione della persona assistita
6. Adottare comportamenti appropriati con i colleghi, con i membri dell’equipe, con i fornitori e i collaboratori esterni
7. Gestire la propria emotività nelle situazioni di particolare impegno e delicatezza
8. Trasmettere al personale in formazione le proprie conoscenze ed esperienze professionali

Conoscenze acquisite durante il corso:
1. Tecniche di negoziazione e problem solving
2. Tecniche di analisi della clientela ed elementi di customer satisfaction
3. Elementi di sociologia e psicologia socio-relazionale
4. Elementi di etica
5. Elementi di legislazione socio-sanitaria e del lavoro
6. Orientamento al ruolo

Allestire spazi e strumentazioni di trattamento odontoiatrico secondo protocolli e procedure standard
Abilità acquisite durante il corso:
1. Applicare metodologie di sanificazione e sanitizzazione nei diversi ambienti di lavoro
2. Applicare le tecniche di decontaminazione, disinfezione, pulizia e riordino della postazione clinica
3. Applicare le tecniche di decontaminazione, disinfezione, pulizia e sterilizzazione dello strumentario chirurgico e delle attrezzature/apparecchiature di lavoro
4. Applicare le procedure per la raccolta, lo stoccaggio e lo smaltimento dei rifiuti sanitari differenziati
5. Controllare e conservare lo strumentario, i farmaci, le attrezzature, le apparecchiature e i materiali dentali
6. Allestire i tray operatori per igiene orale, la conservativa, per l’endodonzia, per la protesi, per l’ortodonzia e per la chirurgia orale (parodontale, impiantare, estrattiva)

Conoscenze acquisite durante il corso:
1. Elementi di merceologia
2. Elementi di igiene
3. Elementi di chimica, biochimica e microbiologia
4. Tecniche di pulizia, sanificazione, sanitizzazione, decontaminazione, disinfezione e sterilizzazione
5. Comfort e sicurezza dell’ambiente di lavoro

Assistenza all’odontoiatra
Abilità acquisite durante il corso:
1. Utilizzare tecniche di assistenza all’odontoiatra durante le prestazioni di igiene orale e profilassi, la seduta operatoria ed assistenza protesica, la seduta operatoria ed assistenza in endodonzia, la seduta operatoria ed assistenza in ortodonzia, la seduta operatoria ed assistenza in chirurgia odontoiatrica (orale)
2. Coadiuvare l’odontoiatra nelle manovre di primo soccorso e per l’organizzazione dei soccorsi durante le emergenze
3. Sostenere la persona assistita durante la seduta e rilevare le reazioni
4. Coadiuvare l’odontoiatra nel corso della sedazione inalatoria

Conoscenze acquisite durante il corso:
1. Elementi di anatomia e fisiologia dell’apparato stomatognatico
2. Tecniche di allestimento della postazione di lavoro, attrezzature e strumentario
3. Tecniche di assistenza all’odontoiatra nelle attività ed proprie dell’odontoiatria
4. Apparecchiature per la diagnostica e modalità ed d’uso
5. Elementi di primo soccorso
6. Cenni di radiologia e di radioprotezione
7. Disposizioni generali in materia di protezione della salute e della sicurezza dei lavoratori

Trattamento documentazione clinica e amministrativo-contabile
Abilità acquisite durante il corso:
1. Utilizzare strumenti informativi e pacchetti applicativi per la gestione automatizzata dello studio professionale
2. Gestire i contatti con fornitori, informatori scientifici, agenti di commercio, consulenti e collaboratori esterni
3. Gestire l’agenda degli appuntamenti delle persone assistite, i ritardi e le urgenze
4. Gestire gli ordini e il materiale in entrata ed in uscita dal magazzino
5. Applicare tecniche di archiviazione, registrazione e aggiornamento di documenti amministrativi, contabili e cartelle cliniche
6. Applicare disposizioni e procedure per il trattamento dei dati delle persone assistite

Conoscenze acquisite durante il corso:
1. Elementi di informatica
2. Tecniche e strumenti di raccolta di informazioni anche con supporto di tecnologie informatiche e applicativi
3. Elementi di amministrazione e contabilità
4. Elementi di legislazione fiscale e delle assicurazioni
5. Elementi di legislazione socio-sanitaria
6. Trattamento dei dati personali in ambito sanitario, con particolare riguardo al trattamento dei dati sensibili
7. Gestione e conservazione documentazione clinica e materiale radiografico