Costruisci la tua roadmap dal CRM al CRM 2.0
Corso
A Roma
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
-
Tipologia
Corso
-
Luogo
Roma
Il centro presenta a continuazione il programma pensato per migliorare
le tue competenze e permetterti di realizzare gli obiettivi stabiliti. Nel corso della
formazione si alterneranno differenti moduli che ti permetteranno di acquisire le conoscenze
sulle differenti tematiche proposte. Inscriviti per poter accedere alle seguenti materie.
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Opinioni
Materie
- CRM
Programma
2 moduli specifici per:
- Costruire un modello di richiesta dati con "accorpamenti" funzionali per il consenso al trattamento
- Conservare i dati personali e sfruttare i Big Data attraverso un corretto adempimento degli obblighi in materia di privacy
- Gestire i dati dei clienti ottenuti attraverso i diversi canali: social network, chat, loyalty program
- Posizionare strategicamente la funzione CRM nell'organigramma aziendale
- Motivare le risorse umane interne per realizzare un reale orientamento al cliente
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Costruisci la tua roadmap dal CRM al CRM 2.0