Corso E-Commerce Sviluppare Business On Line
Corso
Online
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Descrizione
-
Tipologia
Corso
-
Metodologia
Online
-
Ore di lezione
2h
-
Inizio
Scegli data
Il corso online è rivolto a manager, professionisti e studenti.
100% online: decidi come, dove e quando studiare
Video lezioni di 10 minuti on demand disponibili per 1 anno
Podcast da ascoltare dove vuoi
Test di valutazione a fine modulo per metterti alla prova
Attestato 24ORE Business School
Sedi e date
Luogo
Inizio del corso
Inizio del corso
Profilo del corso
Il corso online fornisce una overview sulle nuove esigenze del consumatore multicanale: vengono analizzati tutti gli step del processo di vendita online, dalla pianificazione della strategia e del modello di business all'architettura dei contenuti e del processo di acquisto nell'e-shop, dall'usabilità del sito alla gestione di tutti i servizi (gestione ordini, listini prezzi, pagamenti, gestione dei resi e del magazzino).
Uno sguardo d'obbligo sul Social Customer Service e sulla promozione online tramite Seo, email, social network.
Verrà inoltre approfondita in dettaglio la questione dei profili contrattuali, tutela dei consumatori, privacy con relative normative e adempimenti.
Opinioni
Materie
- Web master
- Customer service
- E-commerce
- Ordini
- Motori
- E-business
- Web design
Programma
Programma e struttura
Programma e struttura
1. L'innovazione digitale dei modelli di vendita
1.1 Definire una strategia e-Commerce
1.2 Vendere online: Marketplace, Pure player, e-Retail
2. Progettare l'acquisto e realizzare un sito di e-commerce
2.1 Creare il processo di vendita online
2.2 La costruzione dell'e-Shop: il business plan
2.3 Web Design e Usabilità
3. Promuovere un sito di e-commerce
3.1 Ottenere il massimo rendimento dai motori di ricerca
3.2 Usare le email e le newsletter
3.3 Dialogare con i Social Network
4. Il valore aggiunto del servizio
4.1 Customer Service e Social Customer Service
4.2 e-Price e Ticketing: listini, sconti e promozioni
4.3 Logistica: la gestione degli ordini e del magazzino
5. Gestire con sicurezza uno Shop online
5.1 Profili contrattuali e tutela del consumatore
5.2 Clausole vessatorie e adempimenti privacy
Al termine del corso è presente un test di valutazione costituito da domande a risposta multipla.
Al superamento del test sarà possibile scaricare l'attestato di partecipazione.
1. L'innovazione digitale dei modelli di vendita
1.1 Definire una strategia e-Commerce
1.2 Vendere online: Marketplace, Pure player, e-Retail
2. Progettare l'acquisto e realizzare un sito di e-commerce
2.1 Creare il processo di vendita online
2.2 La costruzione dell'e-Shop: il business plan
2.3 Web Design e Usabilità
3. Promuovere un sito di e-commerce
3.1 Ottenere il massimo rendimento dai motori di ricerca
3.2 Usare le email e le newsletter
3.3 Dialogare con i Social Network
4. Il valore aggiunto del servizio
4.1 Customer Service e Social Customer Service
4.2 e-Price e Ticketing: listini, sconti e promozioni
4.3 Logistica: la gestione degli ordini e del magazzino
5. Gestire con sicurezza uno Shop online
5.1 Profili contrattuali e tutela del consumatore
5.2 Clausole vessatorie e adempimenti privacy
Al termine del corso è presente un test di valutazione costituito da domande a risposta multipla.
Al superamento del test sarà possibile scaricare l'attestato di partecipazione.
1. L'innovazione digitale dei modelli di vendita
1. L'innovazione digitale dei modelli di vendita
1.1 Definire una strategia e-Commerce
1.2 Vendere online: Marketplace, Pure player, e-Retail
1.1 Definire una strategia e-Commerce
1.2 Vendere online: Marketplace, Pure player, e-Retail
2. Progettare l'acquisto e realizzare un sito di e-commerce
2.1 Creare il processo di vendita online
2.2 La costruzione dell'e-Shop: il business plan
2.3 Web Design e Usabilità
2. Progettare l'acquisto e realizzare un sito di e-commerce
2. Progettare l'acquisto e realizzare un sito di e-commerce
2.1 Creare il processo di vendita online
2.2 La costruzione dell'e-Shop: il business plan
2.3 Web Design e Usabilità
3. Promuovere un sito di e-commerce
3.1 Ottenere il massimo rendimento dai motori di ricerca
3.2 Usare le email e le newsletter
3.3 Dialogare con i Social Network
3. Promuovere un sito di e-commerce
3. Promuovere un sito di e-commerce
3.1 Ottenere il massimo rendimento dai motori di ricerca
3.2 Usare le email e le newsletter
3.3 Dialogare con i Social Network
4. Il valore aggiunto del servizio
4.1 Customer Service e Social Customer Service
4.2 e-Price e Ticketing: listini, sconti e promozioni
4.3 Logistica: la gestione degli ordini e del magazzino
4. Il valore aggiunto del servizio
4. Il valore aggiunto del servizio
4.1 Customer Service e Social Customer Service
4.2 e-Price e Ticketing: listini, sconti e promozioni
4.3 Logistica: la gestione degli ordini e del magazzino
5. Gestire con sicurezza uno Shop online
5.1 Profili contrattuali e tutela del consumatore
5.2 Clausole vessatorie e adempimenti privacy
5. Gestire con sicurezza uno Shop online
5. Gestire con sicurezza uno Shop online
5.1 Profili contrattuali e tutela del consumatore
5.2 Clausole vessatorie e adempimenti privacy
Al termine del corso è presente un test di valutazione costituito da domande a risposta multipla.
Al termine del corso è presente un
test di valutazione
costituito da domande a risposta multipla.
Al superamento del test sarà possibile scaricare l'attestato di partecipazione.
l'attestato di partecipazione.
Hai bisogno di un coach per la formazione?
Ti aiuterà a confrontare vari corsi e trovare l'offerta formativa più conveniente.
Corso E-Commerce Sviluppare Business On Line