HR IN AZIENDA: LA GESTIONE PROFESSIONALE DEL RUOLO

Quale HR in azienda?

• Generalist
• Specialist
• Partner
• Manager

Ruolo dell’HR in azienda

• A chi risponde
• Obiettivi e mandato
• I suoi interlocutori
• Quali sono le sue aree di competenza

Gli strumenti di HR

• Comunicazione e relazione
• Gestire i clienti interni
• Gestire la direzione aziendale
• Gestire la relazione con il personale
• Regole ed eccezioni

La selezione

• Il processo di recruitment
• Strumenti di selezione
• L’assessment di selezione
• Intervista di selezione
• Job mach

Formazione

• Quale formazione
• Aula, outdoor, coaching, counseling e mentoring
• Il processo di formazione
• Analisi dei bisogni formativi
• La costruzione di un piano di formazione
• La comunicazione ai partecipanti
• La valutazione della formazione

Valutazione e sviluppo del personale

• Costruire sistemi di valutazione del personale
• Posizioni di lavoro, performance e potenziali
• La valutazione delle competenze
• I processi relazionali nella valutazione
• La comunicazione interna
• Dalla valutazione alla valorizzazione
• feedback ed effetti della valutazione

Comunicazione interna

• Analisi dei flussi di comunicazione interna
• Lo sviluppo dei sistemi di knowledge management
• E-mail, intranet e bacheca

Gli strumenti d’incentivazione

• Feedback e motivazione
• Gli incentivi creativi
• Gli incentivi personalizzati

Produrre produttività

• Progettare strumenti per produrre produttività
• Rilievo stabilizzazioni del personale
• Ricerca strumenti di motivazione innovativi