Individuare la posta in gioco dell’Account Business Plan

Corso

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Descrizione

  • Tipologia

    Corso

  • Metodologia

    Online

  • Inizio

    Scegli data

"Ottimizzare il vostro rapporto con il cliente utilizzando l’Account Business Plan. In questo corso
apprenderete a valutare l'efficacia della vostra relazione con il cliente"

Sedi e date

Luogo

Inizio del corso

Online

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Scegli dataIscrizioni aperte

Profilo del corso


"Key Account Managers. Key Account Directors. Sales managers.
"

"CPU Pentium II 400 MHz
Ram 32 Mbytes
Scheda video SVGA 800x600
Scheda audio 16 bit
Amplificazione audio
Web browser Internet Explorer o Firefox ultime versioni
Plug-in Shockwave Player, Flash Player, Java"

La certificazione è a carico dell’Ente di Formazione che eroga i corsi.

"VANTAGGI DELL’E-LEARNING
- Risparmio in termini di tempo e costi
- Piattaforma AICC/SCORM 1.2 conforme agli standard internazionali, utilizzabile in modalità
strutturata o semi-strutturata
- Accessibilità ovunque e in ogni momento"


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Opinioni

Materie

  • E-business
  • Management
  • Customer service
  • Customer satisfaction
  • Customer care
  • Business plan
  • Fidelizzazione
  • Comunicazione efficace
  • Customer relationship
  • Fidelizzazione del cliente
  • Account Business Plan

Programma

CONTENUTI DEL PROGRAMMA:


 Definire lo scopo e i vantaggi di un Account Business Plan.  Utilizzare metodi efficaci per costruire un Account Business Plan.  Misurare l'efficacia della vostra relazione con il cliente.  Ottimizzare il vostro rapporto con il cliente utilizzando l'Account Business Plan.

Ulteriori informazioni

TEST INTERMEDI: All'interno di ogni modulo vi sono dei momenti di autovalutazione non vincolati che consentono all'utente di interagire con l'animazione verificando l'apprendimento dei concetti presentati.

SUPERAMENTO
Il corso viene considerato concluso una volta fruiti tutti i contenuti. 

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