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Online Course - Message Handling Skills
Corso
Online
*Prezzo indicativo
Importo originario in GBP:
£ 18
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Descrizione
-
Tipologia
Corso
-
Livello
Livello base
-
Metodologia
Online
-
Ore di lezione
1h
-
Durata
1 Giorno
You will learn how to take messages in a professional manner using message templates, which in turn can be transferred to the appropriate computer programme such as Opera PMS.
This exciting online training course on message handling is ideal for anyone who woks in a service environment wanting to improve their skills or planning to start a career in the hospitality industry.
Opinioni
Materie
- Message Handling
- Telephone Handling
- Customer service
- Customer satisfaction
- Hotel
- Hotel language
- English
- Inglese tecnico
- ALBERGO
- Alberghiero
Professori
TBC TCC
TBC
Programma
All our courses offered are designed and created by professionals bearing in mind hat learning should be interesting, fun and beneficial to the user.
Topics covered:
- How to take a message professionally
- Using message templates
- Transferring messages into a hotel computer programme such as Opera PMS
- How to deal with a difficult call
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Online Course - Message Handling Skills
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