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Corsi Comunicazione telefonica a Roma
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...La comunicazione nell’organizzazione; la comunicazione come espressione della cultura aziendale, la comunicazione come processo; la comunicazione come relazione... Impara:: Comunicazione telefonica...
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Il corso è strutturato in maniera perfetta, la soglia di attenzione viene mantenuta sempre alta grazie all’interazione con il docente. Lo consiglierei molto volentieri, complimenti!
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Un metodo stimolante che mette a proprio agio.
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- Milano, Bologna
- Livello intermedio
- Ottobre
- 3 Giorni
...con il cliente Le regole del 4 per 20 Tecniche per condurre il primo colloquio Presentare se stessi e la propria società L’apertura del dialogo Far parlare... Impara:: Gestire l'insucesso, Tecniche di vendita, Processo di vendita...
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...La soddisfazione del cliente permette di fidelizzare la relazione commerciale, di generare passaparola positivi, di allargare il proprio giro di affari... Impara:: Customer service, Problem solving, Customer care...
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- Livello avanzato
- 15 Giorni
...una carriera professionale come assistente/ segretaria di azienda. Il corso si svolgerà in aula per una durata totale di 14 incontri formativi... Impara:: Attenzione al cliente, Segreteria commerciale, Assistente amministrativo...
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...dell'agenda, delle e-mail, dei contatti e nel time management. Grazie a una migliore padronanza di strumenti come Microsoft Word, Excel e PowerPoint... Impara:: Attività D'Ufficio, Microsoft Office, Accoglienza CLIENTI...
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