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GENESIS CONSULTING
A Bari

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Informazione importanti

  • Corso
  • Per aziende
  • Bari
  • 150 ore di lezione
Descrizione

Obiettivo del corso: Le azioni del piano formativo mirano a sviluppare l'integrazione fra formazione e necessità del mercato del lavoro.
Rivolto a: Lavoratori occupati nel settore turistico con sede di lavoro o unità operativa nella Provincia di Bari.

Informazione importanti Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Bari
Executive Center - Via G. Amendola n.172/C, 70126, Bari, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Essere lavoratori occupati nel settore turistico operanti nella Provincia di Bari. Per occupati si intende lavoratori con contratti a tempo determinato o indeterminato e lavoratori titolari di contratti di lavoro a progetto purché siano vigenti per tutto il periodo di erogazione della formazione.

Programma

PROGRAMMA

Tecniche di comunicazione
Gestione delle attività della reception
Informare il cliente
Sicurezza e vigilanza della struttura ricettiva
La soddisfazione del cliente
Il turismo sostenibile e l'ambiente

Ulteriori informazioni

Osservazioni: Il corso viene svolto nell'ambito della applicazione del POR PUGLIA - F.S.E. 2007/2013 - ASSE IV Capitale Umano - Provincia di Bari - Avviso BA/06/11, approvato con D.D. n°361/FPF del 30/12/2011
Alunni per classe: 15

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