Corso attualmente non disponibile
Luxury Hotel Manager
Master
A Roma ()
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Descrizione
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Tipologia
Master
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Ore di lezione
100h
Obiettivo del corso: L'obiettivo primario è quello di fornire ai partecipanti un'ottima preparazione in ambito di Comunicazione e Public Relations; in materia di marketing e web marketing; di coordinamento del lavoro del team; di piani economici e contabilità della struttura ricettiva.
Profilo del corso
Il Luxury hotel manager deve avere capacità di gestione in un ambiente vario e complesso come quello delle grandi strutture ricettive, avendo un focus orientato al cliente ed ai servizi alla clientela. Altre caratteristiche sono la capacità di comunicare efficacemente con i clienti, dirigenti e personale di supporto e di rispondere efficacemente alle mutate esigenze del mercato.
Opinioni
Materie
- Hotel
Programma
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Contenuti del corso Luxury hotel manager
- General management
- gestione delle risorse umane
- front office
- congress manager
- hospitality management
- la vendita diretta in albergo e telefonica
- food and beverage manager
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