Management Turistico

Alta Formazione Professionale Management Turistico
A Rovereto

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Informazione importanti

  • IFTS
  • Rovereto
  • 3000 ore di lezione
Descrizione

Obiettivo del corso: Figure professionali specializzate per la filiera turistica nei suoi vari aspetti gestionali, relazionali ed operativi.(Front Office, prenotazioni ecc.)oltre a ciò la gestione di attività come housekeeping, gestione dei processi di ristorazione fino alla organizzazione di eventi, al food&beverage e room division. Piani formativi personalizzati ed esperienze pratiche con tutorship interni press.
Rivolto a: Diplomati provenienti dalla scuola secondaria superiore Diplomati provenienti dai quarti anni di formazione professionale Diplomanti già inseriti nel mondo del lavoro.

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Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Rovereto
c/o BIC - Via Zeni, 8 38068 Rovereto (TN) ITALY, 38068, Trento, Italia

Domande più frequenti

· Requisiti

L’ammissione è subordinata ad una valutazione che consente l’identificazione delle competenze possedute dal candidato.

Programma

Il percorso si divide in 4 macro aree.

Area propedeutica: ha la finalità di introdurre nel mondo del turismo,attraverso la comprensione delle variabili che ne regolano lo sviluppo : geografiche , antropologiche , legislative ,imprenditoriali

Area dei processi del Settore Ricettivo e Turistico: ha la finalità di trasferire conoscenze e competenze sui processi fondamentali di erogazione del servizio delle unità utili a comprenderne le implicazioni gestionali,organizzative, e di integrazione per la soddisfazione del cliente

Area dei processi di innovazione organizzativa: ha la finalità di trasferire conoscenze e competenze sulla progettazione, commercializzazione organizzazione, coordinamento e controllo dei processi di erogazione del servizio

Area delle competenze trasversali: ha la finalità di trasferire conoscenze e capacità per potenziare abilità anche personali che consentono una gestione efficace dei processi di lavoro riguardano i temi della comunicazione negoziazione, della leadership del problem solving, del lavoro in rete ecc ,

Ulteriori informazioni

Stage: Le attività si alterneranno tra la sede di Rovereto e quelle dei partners del percorso con esperienze dirette nelle aziende.