Studio Professionale: Front-office e Processo CRM

Sercit
A Ravenna

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Informazione importanti

  • Corso
  • Ravenna
  • Durata:
    1 Mese
Descrizione

Obiettivo del corso: Orientamento al Cliente. Check-up del clima aziendale interno e dei minus individuali. Gestione efficace del tempo (efficacia-efficienza operativa comportamentale). Comunicazione comportamentale efficace e interazione sia all'interno che verso l'esterno.
Rivolto a: Titolari di Studi Professionali di qualsiasi tipo e alla struttura dipendenti-collaboratori ad ogni livello (max 8), preposti al contatto diretto e/o indiretto con il pubblico.

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Documenti

Sedi

Dove e quando

Inizio Luogo
Consultare
Ravenna
Via Argirocastro, 34, 48122, Ravenna, Italia
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Domande più frequenti

· Requisiti

Studi Professionali di qualsiasi tipo, purchè già operativi e con contatto diretto e indiretto con il pubblico.

Professori

Fausto Buffoni
Fausto Buffoni
Consulente Commerciale di Direzione Aziendale

http://revicom.it/consulente/

Programma

Premessa
In un mercato selettivo e competitivo come quello attuale, la qualità del contatto diretto e/o indiretto con il cliente già acquisito o potenziale, da parte di tutti i componenti dello studio professionale (ad ogni livello) è determinante.

Modalità di erogazione
il corso «Studio Professionale: front-office e processo CRM» si sviluppa attraverso «tutorial» on-line interattivi, con check-list personalizzate di autodiagnosi operativa.
Il corso si sviluppa anche con «workshop» interattivi, implementati direttamente presso lo Studio Professionale, seguiti (a richiesta) da assistenza on-line personalizzata.


Nota importante
Per motivi di intuibile riservatezza, il programma dettagliato non viene pubblicato in rete, ma, su richiesta, saranno inviate senza alcun impegno, informazioni personalizzate su programmi, tempi e costi.

Ulteriori informazioni

Informazioni sul prezzo :

Anticipo fattura del 50% - Saldo fattura del 50% al termine dei lavori (dettagli da concordare).


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