Corsi Accademia Informatica

...insieme al loro team, una serie di attività volte a: – Anticipare e gestire eventuali rischi che mettono in pericolo il progetto. – Coinvolgere i membri... Impara:: Project management, Project manager, Gestione dei rischi...

...i soggetti interessati per definire le esigenze. Avrete a disposizione una serie di metodi e di strumenti per raccogliere, ordinare, analizzare... Impara:: Gestione aziendale, Best practices, Strumenti di analisi...

...Apprenderete anche come integrare la dimensione emotiva nelle vostre relazioni con i clienti, al fine di migliorare il processo di fidelizzazione... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Attenzione al cliente...

...Appena riceveremo la sua richiesta le invieremo una mail con allegato la scheda di iscrizione al corso da lei scelto. CONTENUTI -Utilizzare le esigenze... Impara:: Customer relashionship, Orientamento al cliente, Fidelizzazione cliente...

...CONTENUTI del corso Customer relationship: obiettivo ascolto -Creare condizioni favorevoli che consentano ai clienti di esprimere se stessi... Impara:: Attenzione al cliente, Fidelizzazione cliente, Comunicazione efficace...

...di fare cross-selling in maniera efficace e di trattare i reclami. Appena riceveremo la sua richiesta le invieremo una mail con allegato la scheda di iscrizione... Impara:: Customer relashionship, Gestione cliente, Fidelizzazione cliente...

...Alla fine di questo modulo sarete in grado di adottare uno stile di management efficace, sfruttando i punti di forza dei collaboratori. Il vostro stile... Impara:: Gestione delle risorse umane, Management contestuale, Gestione aziendale...

...ad utilizzare i metodi pensati per una gestione efficace: – Valutare la natura di un problema. – Migliorare la comprensione dei diversi livelli di una situazione... Impara:: Gestione dei conflitti, Amministrazione di sistemi, Mediazione e risoluzione dei conflitti...

...a gestire le proprie emozioni. Appena riceveremo la sua richiesta le invieremo una mail con allegato la scheda di iscrizione al corso da lei scelto. Imparerete... Impara:: Gestione delle risorse umane, Efficacia manageriale, Strumenti di gestione...

...o sulle opzioni disponibili al momento di prendere una decisione. Imparerete a valutare rapidamente i problemi di gestione e a prendere velocemente... Impara:: Gestione aziendale, Prendere decisioni, Sostenere i propri collaboratori...

...una mail con allegato la scheda di iscrizione al corso da lei scelto. Descrivere una situazione win-win. Prepararsi per le negoziazioni. Distinguere tra posizioni e interessi... Impara:: Strategia di negoziazione, Accordi con i propri collaboratori, Tecniche di negoziazione...

...migliorare l’organizzazione e mettere ordine tra gli impegni in agenda. Questi metodi orientati alla pianificazione, tuttavia, pur esercitando ancora... Impara:: Gestione del tempo, Capacità di delega, Gestione strategica del tempo...

...atteggiamento da adottare per affrontare i problemi relativi al tempo. Questo atteggiamento si basa su tre capacità. Questo modulo vi aiuterà ad adottare... Impara:: Analisi del rischio, Performance duratura, Time management...

...al corso da lei scelto. CONTENUTI - Mettere le proprie attività sotto controllo - Definire gli obiettivi per lo sviluppo - Sviluppare un piano d'azione... Impara:: Marketing management, Obiettivi strategici, Redazione business plan...

...Creare il valore per il cliente attraverso il marketing mix. In questo corso apprenderete a determinare i componenti del marketing mix in relazione... Impara:: Componenti marketing mix, Fidelizzazione cliente, Strategie di marketing...

...Gli specialisti che desiderano rivedere le basi del marketing. Appena riceveremo la sua richiesta le invieremo una mail con allegato la scheda di iscrizione... Impara:: Amministrazione aziendale, Marketing Operativo, Marketing aziendale...

...Definire il posizionamento di un’offerta o di un marchio. Tutti i professionisti specialisti di marketing (direttori marketing, product manager... Impara:: Obiettivi in marketing, Project manager, Strategie aziendali...

...vincolati che consentono all'utente di interagire con l'animazione verificando l'apprendimento dei concetti presentati.. SUPERAMENTO Il corso viene considerato... Impara:: Strumenti di marketing, Amministrazione aziendale, Obiettivi in marketing...

...Elaborare un piano di marketing operativo vincente e orientato al cliente. In questo corso apprenderete a strutturare il piano di marketing operativo... Impara:: Stesura piano marketing, Marketing Operativo, Metodo RADAR...

...vincenti e dello schema dei diversi canali TEST INTERMEDI: All'interno di ogni modulo vi sono dei momenti di autovalutazione non vincolati che consentono... Impara:: MARKETING RELAZIONALE, Strategia multicanale, Fidelizzazione cliente...