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Corsi Assistenza telefonica

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SELEZIONE ATTUALE
  • Assistenza telefonica
DOVE STUDIARE
Paese
Provincia
METODOLOGIA
  • Tutti 146
  • Online / A distanza 20
  • In aula 125
  • Blended 1
  • In company 0
TIPO DI FORMAZIONE
  • Tutti 146
  • Corso 136
  • Formazione professionale 7
  • Corsi post laurea 1
  • Evento 1
  • Istruzione primaria e secondaria 1
LIVELLO
  • Tutti i livelli 16
  • Livello base 2
  • Livello intermedio 9
  • Livello avanzato 5
PREZZO
  • 6.000 € o più
  • 5.000 €
  • 4.000 €
  • 2.000 €
  • 1.000 €
  • 500 €
  • 300 €
  • 150 € o meno
TEMATICA
  • Marketing e vendita 97
  • Amministrazione aziendale 47
  • Settore sanitario 1
  • Scienze umane 1
INIZIO
  • Tra 1 mese 14
  • Tra 3 mesi 14
  • Tra 6 mesi 14
  • Tra 9 mesi 14
  • Tra 1 anno 14
  • Tra più di 1 anno 13
DURATA
  • Ore 17
  • Giorni 71
  • Settimane 20
  • 3 mesi 12
  • 6 mesi 3
  • 9 mesi 9
  • Anno/i 7
CARATTERISTICHE
  • Intensivo 6
  • Laboratorio 3
  • Seminario 4
  • Stage / Tirocinio 1
  • FSE 2
  • Voucher 1
  • Titolo ufficiale 10
Centro studi FILOS snc
Corso di Telemarketing: le tecniche efficaci della comunicazione telefonica Napoli
5.0 1 opinione
Centro studi FILOS snc
  • Qualifica professionale
  • Napoli
  • Scegli data
  • 14h - 2 Giorni
Formatore specializzato

... attività. I partecipanti apprenderanno come attirare l’attenzione del cliente, migliorando le proprie capacità di vendita telefonica, nonché il proprio... Impara:: Fidelizzazione cliente, Pianificazione mezzi, Agente di commercio... Leggi tutto


150 
+IVA
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Connor - Business English & Management Training
Customer Service
Connor - Business English & Management Training
  • Corso
  • Milano
  • Scegli data
  • 2 Giorni

... Ufficio Informazioni Clienti - Responsabili Assistenza e Amministrazione Vendite... Impara:: Costumer service, Servizio clienti, Customer service... Leggi tutto


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  • Corso
  • Milano
  • Livello avanzato
  • Scegli data
  • 16h - 2 Giorni

...ed efficaci margin-left:36.0pt;margin-bottom:.0001pt;text-indent:-18.0pt;line-height:normal;mso-list:l0 level1 lfo1;background:white">mso-bidi-font-family:Symbol;color:black;mso-fareast-language:IT">·... Impara:: Fotografia digitale, Fidelizzazione cliente, Post vendita... Leggi tutto


1001-2000 €
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ArteFormazione
Corso Gestionale Zucchetti Paghe
5.0 2 opinioni
ArteFormazione
  • Corso
  • Torino
  • Livello intermedio
  • Scegli data
  • 17h

...Il corso ha l’obiettivo di fornire le informazioni necessarie per l’utilizzo dell’applicativo paghe Zucchetti. Saranno trattate tutte le tematiche relative... Impara:: Ausiliaro amministrativo, Comunicazione telefonica, Elaborazione della busta paga... Leggi tutto


240 
+IVA
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Corso
  • Reggio Emilia
  • Scegli data
  • 24h - 2 Mesi

...PROGRAMMA DEL CORSO: üPrincipi di comunicazione - Tecniche di comunicazione efficace ed ascolto attivo - Accoglienza telefonica e front office... Impara:: Comunicazione efficace, Assistente di direzione, Problem solving... Leggi tutto


320 
+IVA
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  • Corso
  • Milano
  • Scegli data
  • 16h - 2 Giorni

... telefonica econsultant® e’ una societa’ di formazione, consulenza e sviluppo. Siamo stati i primi in Italia a portare il counseling integrato in azienda... Impara:: Post vendita, Forza di vendita, Assistenza telefonica... Leggi tutto


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EMAGISTER CUM LAUDE
RISPARMIA 51%
  • Corso
  • Online
  • Scegli data
CERTIFICATO CON N° DI LICENZA PERSONALE INCLUSO

... del suo lavoro deve sapere: dare risposte alle necessità dei pazienti, assicurarne l’accoglienza fisica in studio o dare assistenza telefonica... Impara:: Assistenza telefonica, Corsi online, Sistema sanitario... Leggi tutto


99 € 49 
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  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • 20h

... educati quando si è messi sotto pressione ed essere diplomatici - Lasciare e ricevere messaggi vocali - Eseguire conferenze telefoniche - Redigere messaggi... Impara:: Assistenza telefonica... Leggi tutto


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  • Corso
  • Padova
    e 1 altra sede.
  • 8h

...Obiettivo del corso: Sviluppo delle capacità di comunicazione telefonica. Rivolto a: Corso rivolto a tutte le persone che fanno uso del telefono... Impara:: Comunicazione telefonica, Segreteria commerciale, Segretario di direzione... Leggi tutto


301-500 €
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Segretaria/o d' Azienda
4.0 1 opinione
A & I Società Cooperativa Accoglienza e Integrazione
  • Corso
  • Milano
  • 120h

...Obiettivo del corso: COMPETENZE APPRESE redigere testi lettere commerciali gestire le comunicazioni in entrata ed uscita (posta e protocollo)... Impara:: Comunicazione telefonica, Assistenza telefonica, Fotografia digitale... Leggi tutto


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  • Corso
  • Online

...della leadership per costruire un'organizzazione di successo che fornisca servizi - identificare i valori del cliente che incidono sull'allineamento... Impara:: Gestione amministrativa, Assistenza telefonica, Comunicazione telefonica... Leggi tutto


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  • Corso
  • Firenze
  • 2 Giorni

... e dei clienti) La cortesia non fa vendere: imparare a dosare il livello di cortesia e di problem solving La vendita telefonica: vendita consulenziale e vendita... Impara:: Assistenza telefonica, Tecniche di vendita... Leggi tutto


800 
IVA inc.
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  • Corso
  • Bergamo

...Per chi : Responsabili Qualità Responsabili Call Center Responsabile Servizi di Assistenza Responsabile Clienti Responsabili Gestione Reclami... Impara:: Fotografia digitale, Assistenza telefonica... Leggi tutto


560 
+IVA
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ArteFormazione
Corso di Segreteria Amministrativa
5.0 2 opinioni
ArteFormazione
  • Corso
  • Torino
  • Livello intermedio
  • 22 gen 2018
  • 32h - 1 Mese
Corso Pratico e interattivo

... La comunicazione telefonica efficace Il telefono come strumento di qualità Punti deboli di una comunicazione telefonica Fasi di una comunicazione telefonica Essere... Impara:: Comunicazione telefonica, Segretaria amministrativa, Impiegato amministrativo... Leggi tutto


195 
+IVA
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EMAGISTER CUM LAUDE
  • Corso
  • Pordenone
  • Scegli data
  • 32h - 4 Giorni

... alla gestione delle relazioni e di contatti telefonici; dalle operazioni amministrative e contabili, allo smistamento della posta; dalla conoscenza della cartella... Impara:: Assistenza telefonica, Segretario di direzione, Ausiliaro amministrativo... Leggi tutto


400 
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  • Corso
  • Milano
  • Scegli data
  • 16h - 2 Giorni

...le richieste e le esigenze Stimolare l’interesse del potenziale cliente Creare o trasformare visioni d’acquisto del cliente orientandole ai punti di forza... Impara:: Gestione delle vendite, Fidelizzazione cliente, Vendite avanzate... Leggi tutto


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La funzione della segreteria
Consorzio Koinòn - Societa' Cooperativa Sociale
  • Corso
  • Brescia
  • 12h

... di organizzazione e controllo. La comunicazione al telefono: come potenziare il filtro telefonico nelle telefonate in arrivo. Apertura e stile di accoglienza... Impara:: Assistenza telefonica... Leggi tutto


250 
+IVA
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  • Corso
  • Online
  • Livello intermedio
  • 20h

...Obiettivo del corso: Il corso si prefigge di insegnare a gestire le comunicazioni telefoniche in modo efficace... Impara:: Assistenza telefonica... Leggi tutto


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  • Corso
  • Padova
  • Livello avanzato
  • 648h

...% del monte ore totale. Le domande dovranno attestare in autocertificazione: cognome, nome, luogo e data di nascita, residenza e numero telefonico, cittadinanza... Impara:: Fotografia digitale, Assistenza telefonica... Leggi tutto


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Adetto al Front Office
A & I Società Cooperativa Accoglienza e Integrazione
  • Corso
  • Milano
  • 30h

...Obiettivo del corso: COMPETENZE APPRESE gestire le comunicazioni in entrata ed uscita (posta e protocollo) fornire assistenza ai bisogni/attese... Impara:: Comunicazione telefonica, Assistenza telefonica, Fotografia digitale... Leggi tutto


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  • Corso
  • Online

...Interpretare i risultati dei clienti - identificare le tecniche per raccogliere ed interpretare le informazioni sui clienti - identificare le esperienze decisive... Impara:: Assistenza telefonica, Comunicazione telefonica, Gestione amministrativa... Leggi tutto


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Operatore de Call Center
Informatic Center
  • Corso
  • Messina
  • 50h

..., di comunicazione telefonica e i principi fondamentali per la customer satisfaction. Sa come gestire correttamente la telefonata, come affrontare le lamentele... Impara:: Assistenza telefonica, Call center... Leggi tutto


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Front Line
Servizi Confindustria Bergamo
  • Corso
  • Bergamo

...Obiettivo del corso: Questo corso si pone l'obiettivo di trasferire ai partecipanti le conoscenze di base di un'efficace e agile comunicazione ed organizzazione... Impara:: Fotografia digitale, Assistenza telefonica... Leggi tutto


280 
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