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Questo corso di digital strategy mi ha consentito di entrare in contatto e fare un tirocinio in una grazie azienda del settore del turismo.
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...Comunicazione e relazione, management d'impresa, MANAGEMENT D'IMPRESA: marketing, Tecniche negoziazione e vendita, Comunicazione digitale, Organizzazione... Impara:: Marketing digitale, Tecniche di comunicazione, Fidelizzazione cliente...
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Con questo corso ho finalmente capito cosa è il CRM: non solo un software, ma qualcosa di molto più importante per mantenersi a vita i clienti!
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- 6h - 1 Giorno
...Ø Definizione del CRM Ø Implementazione del CRM Ø Dimensioni del CRM Modulo 3 – Aspetti strategici Ø IlCRM comestrategiaØLa customersatisfactionØCross selling... Impara:: Tecniche di marketing, Customers: segmentation and positioning, Customer Satisfaction Management...
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