Corsi ElonSchool

...Stakeholders e risorse di team coinvolti - Stime preliminari riguardo tempi e costi (se disponibili) Quale livello di dettaglio raggiungere... Impara:: Business plan, Business object, Project management...

...Decisori, influenzatori e sponsor: le aspettative/esigenze aziendali e personali in funzione del ruolo - Lo story telling - Scalare l’organizzazione... Impara:: Sales account, Sales manager...

...e comportamenti corretti Identificare lo stile di acquisto del cliente Costruire, valorizzare e sostenere la propria offerta L’analisi del processo decisionale... Impara:: Sales manager, Key account manager, Key Account...

...propria carriera e nel proprio futuro professionale. Clicca sull'info box per ottenere maggiori informazioni e scoprire di più: il nostro team di esperti... Impara:: Sales manager, Key Account, Key account manager...

...in benefici per il cliente e creare valore I “classici” errori: come evitarli... Impara:: Key Account, Sales account, Tecniche di vendita...

...24 schede da 45 minuti Cadauno PIANO DIDATTICO I pilastri funzionali del Customer Service: orientamento al mercato e soddisfazione del cliente L’Azienda... Impara:: Customer care, Customer satisfaction, Customer service...

...Il modello per anticipare il comportamento del compratore Il rapporto compratore-venditore - Il rapporto di forza compratore-venditore - Decodificare... Impara:: Key Account, Sales account, Negoziazione commerciale...

...Scegliere le linee guida strategiche e i relativi obiettivi di breve e medio periodo - Applicare il posizionamento strategico definendo tempi e azioni... Impara:: Sales manager, Key Account, Key account manager...

...che è a tua disposizione per ogni dubbio o domanda. Clicca sull'info box e scopri di più! PIANO DIDATTICO - Come impostare il bilancio di competenze della rete vendita... Impara:: Sales account, Key Account, Key account manager...

...non soddisfacenti - Tecniche da utilizzare per implementare procedure e decisioni impopolari... Impara:: Forza di vendita...

...PIANO DIDATTICO Comprendere l’importanza del ruolo nell’essere Brand Ambassador della propria azienda: promuovere i servizi incrementando la brand awareness... Impara:: Comunicazione efficace, Comunicazione non verbale...

...pensare in termini di valore Le competenze necessarie Conoscere il proprio cliente L’analisi del processo d’acquisto L’individuazione degli attori-chiave... Impara:: Sales manager, Sales account...

...Le sfide per integrare i social network nel contact centre -I clienti vogliono di più -La qualità del servizio come elemento differenziante -Aiuta... Impara:: Customer care, Customer service, Customer satisfaction...

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...Ore studio totali di formazione: 100 ore Ore studio su materiale didattico: 48 ore Ore formazione con il Docente: 16 ore Ore schede: 36 ore Schede didattiche guidate... Impara:: Gestione del personale, Ascolto attivo...

...PIANO DIDATTICO Analizzare la rete di vendita indiretta per assicurare l’esecuzione della strategia aziendale - Segmentazione ABC dei partner commerciali... Impara:: Comunicazione efficace, Sales manager...

...48 ore Ore formazione con il Docente: 16 ore Ore schede: 36 ore Schede didattiche guidate: 24 schede da 45 minuti Cadauno Schede di verifica guidate... Impara:: Gestione dei reclami, Gestione aziendale, Tecniche di comunicazione...

...24 schede da 45 minuti CadaunoPIANO DIDATTICO La visione del CRM come strategia di business Ripensare l’azienda secondo il principio della “customer centricity”... Impara:: Customer satisfaction, Orientamento al cliente...

...walk away position - La corretta definizione della B.A.T.N.A. e della W.A.T.N.A. - Tecniche di vendita - Modelli comportamentali - Leve motivazionali del cliente... Impara:: Tecniche di vendita, Sales manager...

...comportamentali di gestione - Condurre, comunicare e motivare - Gli stili manageriali efficaci ed inefficaci di gestione dei venditori - Differenza... Impara:: Comunicazione efficace, Area manager, Tecniche di vendita...