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Corsi Galgano
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...è necessario che ogni unità organizzativa conosca da vicino i propri clienti, ne identifichi le esigenze e ne misuri costantemente il livello di soddisfazione... Impara:: Orientamento al cliente...
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...dell'efficacia della loro funzione e dell'organizzazione del reparto. Programma Introduzione Le problematiche del reparto controllo accettazione Tecniche...
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...esigenze del mercato e dei clienti interni. Attraverso l'applicazione di alcuni concetti spesso controintuitivi, ma potenti, e' possibile introdurre nuove...
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...formulare le domande attese: cogliere le esigenze esplicite della controparte Come concludere in modo efficace e positivo A chi è rivolto Addetti alla...
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...Il Gruppo Galgano opera nella consulenza di direzione dal 1962.La sua attività è sempre stata caratterizzata dall’applicazione di approcci molto innovativi...
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...sempre presenti in un incarico di consulenza, trovano un’ulteriore applicazione nella sua Scuola di Formazione Manageriale. Presentazione In particolare...
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...anche nelle aziende italiane ed in generale in aziende di piccole/medie dimensioni. A chi è rivolto Le figure professionali che all’interno dell’Azienda...
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...per offrire ai propri clienti un contributo concreto per il raggiungimento di sempre più elevati livelli di competitivà. Le attività formative svolte... Impara:: Controllo qualità...
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...Le 6 grandi perdite Il Calcolo dell’Efficienza Totale Esercitazione · Il Miglioramento dell’affidabilità Perché le macchine si “rompono” Ridurre l’usura...
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...delle informazioni/comunicazioni processi: messa a punto, implementazione, "caccia agli sprechi", individuazione del Valore segmentazione del messaggio...
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...il Kaizen Promotion Office (KPO) Definizione Caratteristiche e competenze di base del Kaizen Promotion Officer Compiti e ruolo del KPO all’interno dei...
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...anche di medie e piccole dimensioni, che consente di migliorare i processi in tempi rapidi con risultati straordinari. La possibilità di conoscere numerosi...
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Il marketing della formazione. Come far percepire il valore della formazione - Giornata di Follow-Up
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...sempre presenti in un incarico di consulenza, trovano un’ulteriore applicazione nella sua Scuola di Formazione Manageriale. Presentazione Le situazioni...
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...(dalla comunicazione interna al HR marketing) Criteri di efficacia delle attività di marketing della formazione La formazione come servizio consulenziale...
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...Map Mutamenti culturali necessari La delega operativa e decisionale Le figure del professionale e del manager Elementi a supporto del ridisegno organizzativo...
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...Il Business Process Reengineering (BPR) Logiche di approccio L’analisi del valore Gli step di applicazione del BPR Business Process Reengineering e VSM...
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...Fondamentale è la capacità di saper risolvere in chiave produttiva il conflitto, sia per chi gestisce gruppi di lavoro, a qualunque livello...
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