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Corsi Traveledu
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Docenti preparati e professionali. Grazie di cuore.
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...di banco delle agenzie di viaggio all'inizio della loro carriera lavorativa. Il corso è rivolto a tutti coloro che hanno a che fare con i biglietti aerei... Impara:: Voli turistici, Biglietteria aerea, CRS e biglietti elettronici...
...di banco delle agenzie di viaggio all'inizio della loro carriera lavorativa. Il corso è rivolto a tutti coloro che hanno a che fare con i biglietti aerei... Impara:: Voli turistici, Biglietteria aerea, CRS e biglietti elettronici...
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...della climatologia, della geografia dei trasporti e della storia delle civiltà e si presentano in modo sintetico le caratteristiche geografiche e turistiche dei cinque continenti... Impara:: Agente di viaggio, Conoscenza territorio, Geografia mondiale...
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...in particolare quello ferroviario. Il corso si compone di documenti scaricabili in PDF e quiz di autovalutazione. E' possibile sospendere a piacimento... Impara:: Trasporto aereo, Trasporti ferroviari, Trasporto marittimo...
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...Il corso approfondisce gli argomenti relativi alle tecniche di vendita aplicati al mondo dei servizi e delle agenzie di viaggio. Nelle diverse fasi della vendita... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Tour operator, Mercato turistico...
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...Offrire a tutti un quadro di riferimento comportamentale e comunicativo a prescindere dalle predisposizioni caratteriali per costruire un buon rapporto con il cliente... Impara:: Gestione del cliente, Gestione cliente agenzia, Gestione Turista...
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...e particolari dell'amministrazione delle agenzie di viaggi derivanti dalla legislazione specifica e dall'articolo 74 ter della legge sull'IVA. A tutti... Impara:: Amministrazione agenzia di viaggio, Amministrazione del banco in agenzia di viaggi, Legislazione del turismo...
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...i passeggeri ed infine è prevista una lezione sui disservizi e i problemi che eventualmente si posso riscontrare nel processo. Fornire gli elementi base... Impara:: Processo di vendita in agenzia viaggi, L'offerta turistica, Conoscere il processo di vendita...
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...sui metodi di calcolo percentuale e sulle metodologie per calcolare e scorporare l'IVA... Impara:: Amministrazione del banco in agenzia di viaggi, Agenti di viaggio, Gestione della cassa...
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...Fornire all'agente di viaggio la consapevolezza dei diritti e dei doveri a cui è sottoposta la sua attività. Al personale di agenzia che vende e ai titolari... Impara:: Responsabilità agente di viaggio, Rapporto agente di viaggio - cliente, Agenzie di viaggio...
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...propria professionalità nell'organizzazione dei viaggi. Propedeutico per affrontare le problematiche di organizzazione di viaggi all'attività del tour operator... Impara:: Tourism management, Agenzie di viaggio, Turismo e settore alberghiero (altro)...
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...senza avvalersi dell'organizzazione di un tour operator. Il coso spiega anche i criteri e le leggi a cui sottostare per definire il mark up sia per i viaggi... Impara:: Competenze turistiche, Viaggi su misura, Viaggi di gruppo...
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...tecniche dell'amministrazione aziendale. E' una parte essenziale della legislazione turistica che molte commissioni esaminatrici hanno proposto spesso come argomento d'esame... Impara:: Direzione tecnica turismo, Contabilità agenzia di viaggio, Direttore tecnico...
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...Per ogni domanda c'è un commento che spiega il perchè della risposta, consultabile a parte, volendo anche prima di sottoporsi al test. E' uno strumento... Impara:: Agente di viaggio, Direzione tecnica turismo, Aspetti legali...
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...del prodotto e nozioni di amministrazione e legislazione del banco. Il corso mira a fornire le competenze di base per un agente di viaggio che opera in un'agenzia turistica... Impara:: Analisi del mercato, Addetto al banco di un'agenzia di viaggio, Corsi turismo...
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...non perderlo, o quanto meno limitare i danni... Impara:: Gestione dei reclami, Agenzie di viaggio, Agenzie di viaggi...
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...con particolare riferimento alla pratica quotidiana del rapporto con il cliente in agenzia di viaggio. Il corso è diviso in tre lezioni e corredato... Impara:: Tecniche di comunicazione, Soddisfazione cliente, Gestione del turista...
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...La gestione dei reclami e delle controversie Fornire metodologie operative per acquisire la capacità di costruire un rapporto empatico con il cliente... Impara:: Gestione reclami, Vendere in tempo di crisi, Agenzie di viaggio...
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...ad una tematica spesso trascurata nei processi formativi. Al personale che operà già in agenzia di viaggio Il pacchetto prevede l'iscrizione a tutti i corsi dell'Area Giuridica... Impara:: Responsabilità agente di viaggio, Agenzie di viaggio, Iva nelle agenzie di viaggio...
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...La corretta compilazione del contratto di viaggio èun passaggio fondamentale per il rapporto con il cliente e con il tour operator che fornisce i servizi... Impara:: Operazioni base del banconista in agenzia, Compilazione contratto di viaggio...
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...le informazioni relative ai Paesi membri della Comunità Europea, aderenti al trattato di Schengen e partecipanti dell'Eurozona, tenendo conto degli ultimi... Impara:: Leggi europee turismo, Trattati europei turismo...