ADDETTO CUSTOMER CARE - Corso Finanziabile

Il corso si propone di formare l’Addetto al Customer Care in tutti i livelli necessari. I suoi compiti sono quelli di ascolto proattivo di problemi e richieste del cliente, individuazione dell’ambito in cui si inquadra il problema/richiesta e proposta di possibili soluzioni, assistenza e informazioni su prodotti, servizi, informativa, modulistica e canali di accessibilità dell’azienda in ogni forma.

È consigliato ad imprenditori, responsabili e addetti commerciali, addetti area marketing, addetti alle vendite, addetti all’assistenza post vendita.

Il corso è acquistabile in 3 rate tramite PayPal, o 6 rate tramite SDD (RID).

Può essere inoltre finanziato attraverso Fondi Interprofessionali o voucher regionali.

Addetto Customer Care - Corso Finanziabile

Siamo ENTE ACCREDITATO iscritto all’ Albo Regionale dei soggetti accreditati per i Servizi di Istruzione e Formazione Professionale, ai sensi della D.G.R. n.2412/2011.

IMQ Spa ci ha riconosciuti ufficialmente ENTE CERTIFICATO UNI EN ISO 9001:2015 per la Progettazione ed Erogazione di corsi di formazione professionale online ed in aula.

I corsi presenti in Accademia Formalia sono realizzati avvalendosi della collaborazione di accreditati professionisti del settore.

L'Attestato finale È GRATUITO.

Appena riceveremo la tua richiesta ti contatteremo telefonicamente per una consulenza GRATUITA in merito al corso scelto.

Il corso è finanziabile attraverso Fondi Interprofessionali (se la tua azienda ha sede in una qualsiasi regione italiana) o voucher regionali, come ad esempio il bando Formazione Continua (se la tua azienda ha sede in Regione Lombardia).
I nostri consulenti esperti sono a tua disposizione per darti tutte le informazioni in merito ai possibili metodi di finanziamento: non dovrai fare altro che contattarci al Numero Verde 800 910 311, oppure via email a info@formalia.it.

Certamente, ci sono 2 opzioni di rateizzazione:
-6 rate tramite SDD (RID): dopo la consulenza e la decisione di acquisto, i nostri consulenti organizzano insieme a te la cadenza dei pagamenti e, una volta compilato il mandato SDD, gli addebiti saranno automatici.
-3 rate tramite PayPal. Una volta effettuata la registrazione al sito formalia.it e aver aggiunto il corso al carrello, potrai scegliere PayPal tra i metodi di pagamento e seguire le indicazioni per il pagamento in 3 rate.

Potrai confrontarti sia con il docente che con il team di Accademia Formalia.

Durante le lezioni potrai infatti comunicare direttamente con il docente, ma se dovessi avere dubbi dopo la lezione (ad esmepio una volta consultate le slide o le registrazioni) potrai scrivere le tue domande nel Forum dedicato al corso, che ti metterà in contatto con il docente.

Potrai inoltre scrivere al Team di Accademia Formalia tramite chat dedicata per ogni problema tecnico.

Al termine del corso potrai ottenere ben 2 attestati: l'Attestato di Frequenza e Profitto, che certifica l'avvenuta fruizione del corso, e l'Attestato di Competenza che certifica il raggiungimento di tutte le abilità e conoscenze collegate alla specifica competenza inserita nel QRSP di Regione Lombardia.