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..."Il Customer Care Specialist è un professionista dedicato a fornire un servizio di assistenza eccellente ai clienti. Questo esperto gestisce... Impara:: Customer care, Comunicazione interna...
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Il Master in AI for Business ha fornito spunti interessanti. I contenuti comunque sono stati utili, e sto cercando di trasferire quanto appreso nel mio lavoro quotidiano. È sicuramente un’esperienza che arricchisce, soprattutto per chi è all’inizio del percorso sull’AI applicata al business.
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Il master è stato davvero contemporaneo, aggiornato e ricco di contenuti pratici. Ho acquisito nuove competenze, soprattutto nell’uso degli strumenti di intelligenza artificiale, e li sto già applicando nel mio lavoro, ad esempio usando i notebook LM per l’analisi dei dati. Una delle lezioni che mi ha colpito di più è stata quella su branding e reputazione: illuminante. Il percorso è stato utile e concreto, consigliato a chi vuole aggiornarsi davvero sul presente e sul futuro del business.
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È stato un percorso immersivo, che mi ha dato tante nuove competenze e strumenti pratici. Ho imparato molto su come usare l’Intelligenza Artificiale in progetti concreti, e ne sto già vedendo i benefici nella scrittura e nella gestione dei contenuti. Il networking è stato davvero prezioso: lo scambio di idee con altri partecipanti è stato un valore aggiunto. Lo consiglio a chi vuole innovare davvero nel proprio lavoro.
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- Master
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- Mag-2026
- 3 Mesi
- Lezioni virtuali
- Invio di materiale didattico
- Campus online
- Tutoraggio personalizzato
- Stage / Tirocinio
...con sicurezza in un settore in continua evoluzione, ricco di opportunità professionali e possibilità di crescita. Gli strumenti da avere nella cassetta... Impara:: Tecniche di intelligenza artificiale, Marketing strategico, Gestione aziendale...
...con sicurezza in un settore in continua evoluzione, ricco di opportunità professionali e possibilità di crescita. Gli strumenti da avere nella cassetta... Impara:: Tecniche di intelligenza artificiale, Marketing strategico, Gestione aziendale...
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Il Master in AI for Business ha fornito spunti interessanti. I contenuti comunque sono stati utili, e sto cercando di trasferire quanto appreso nel mio lavoro quotidiano. È sicuramente un’esperienza che arricchisce, soprattutto per chi è all’inizio del percorso sull’AI applicata al business.
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Il master è stato davvero contemporaneo, aggiornato e ricco di contenuti pratici. Ho acquisito nuove competenze, soprattutto nell’uso degli strumenti di intelligenza artificiale, e li sto già applicando nel mio lavoro, ad esempio usando i notebook LM per l’analisi dei dati. Una delle lezioni che mi ha colpito di più è stata quella su branding e reputazione: illuminante. Il percorso è stato utile e concreto, consigliato a chi vuole aggiornarsi davvero sul presente e sul futuro del business.
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È stato un percorso immersivo, che mi ha dato tante nuove competenze e strumenti pratici. Ho imparato molto su come usare l’Intelligenza Artificiale in progetti concreti, e ne sto già vedendo i benefici nella scrittura e nella gestione dei contenuti. Il networking è stato davvero prezioso: lo scambio di idee con altri partecipanti è stato un valore aggiunto. Lo consiglio a chi vuole innovare davvero nel proprio lavoro.
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Professionisti preparatissimi e una piattaforma comodissima che si adatta alle mie esigenze e mi permette di riprendere sempre il mio corso da dove mi sono fermata.
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Ho trovato sia contenuti base che permettono di imparare, che contenuti più approfonditi per dare la possibilità di avere una formazione continuativa. Docenti professionali e video davvero fruibili. Le certificazioni che volendo si possono ottenere, sono il valore aggiunto finale. Tutto ad un prezzo “popolare”.
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- 16h
...con pro e contro di ognuno e alcuni suggerimenti su quale prediligere in base ai propri obiettivi. Corso 2: E-commerce avanzato: indicatori specialistici... Impara:: Customer care, Post vendita, Modelli di business...
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Professionisti preparatissimi e una piattaforma comodissima che si adatta alle mie esigenze e mi permette di riprendere sempre il mio corso da dove mi sono fermata.
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Ho trovato sia contenuti base che permettono di imparare, che contenuti più approfonditi per dare la possibilità di avere una formazione continuativa. Docenti professionali e video davvero fruibili. Le certificazioni che volendo si possono ottenere, sono il valore aggiunto finale. Tutto ad un prezzo “popolare”.
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- Master
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- 4 Mesi
... delle strutture di customer care nelle aziende grandi, in quelle medio-grandi e, recentemente, anche negli enti pubblici... Impara:: Customer satisfaction, Strategie d'impresa, Customer care...
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...Modulo 8: Strumenti digitali per il customer care Viene illustrato l’utilizzo di piattaforme, CRM e software per gestire richieste e reclami in modo organizzato... Impara:: Fidelizzazione cliente, Customer care, Tecniche di negoziazione...
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- Livello avanzato
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- 4 Giorni
...• Comprendere come accedere, navigare ed utilizzare Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement nelle sue varie interfacce. • Applicare conoscenze... Impara:: Customer care, Dynamics 365, Servizi informatici...
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- 9h
...per creare chatbot avanzati da impostare su siti web e applicazioni di messaggistica come WhatsApp o Messenger. Seguendo le lezioni di Manychat imparerai... Impara:: Chatbot marketing, Customer service, Utilizzo di ManyChat...
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- Livello intermedio
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...con verifica attraverso un test comprendente una serie di domande/risposte per conoscere il proprio apprendimento finale. A chi ne farà richiesta... Impara:: Bevande alcoliche, Preparazione cocktail, Bevande analcoliche...
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...veterinari e altri professionisti del settore Gestione delle recensioni online: come stimolare feedback positivi Modulo 8: Fidelizzazione dei clienti Creare... Impara:: Customer care, Web master, Web marketing...
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- Livello avanzato
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- 8h - 1 Giorno
...Do you want to learn more about Dynamics 365? This course will provide you with a broad introduction to the customer engagement capabilities... Impara:: Customer care, Servizi informatici, Applicazioni informatiche...
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- Livello base
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- 15h
- Invio di materiale didattico
...e risposte efficaci per la risoluzione dei reclami e prevenire conflitti futuri con i clienti, risparmiando così tempo, energie e risorse. SOLUZIONI... Impara:: Problem solving, Customer service, Customer satisfaction...
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...ed a seconda del nostro stato d’animo momentaneo. Il Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente rappresenta una carta vincente per te che... Impara:: Comunicazione funzionale, Ascolto attivo, Corso online di ascolto attivo...
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- Gen-2033
- 1 Mese
...cosa “vive” e vuole oggi il cliente III MODULO: Promuovere la cultura della centralità del cliente all’interno delle aziende IV MODULO: Customer eXperience Management... Impara:: Strategia aziendale, Customer care, Customer service...
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- 8h - 1 Giorno
...the finance and operations apps · Describe reporting and integration capabilities in finance and operations apps Introduction to Microsoft Dynamics... Impara:: Customer service, Microsoft Dynamics, Dynamics 365...
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- 15h
- Invio di materiale didattico
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...", un corso online dedicato agli addetti di customer service, ai product manager, ai marketing manager o a chiunque desideri implementare soluzioni innovative... Impara:: Intelligenza artificiale, Customer service, Customer satisfaction...
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- 100h
...PNL coaching Skills, la Programmazione Neuro Linguistica per il Practitioner, Eventi 2.0 Come comunicare un evento in digitale, Strategie di Business e Change Management... Impara:: Market approach, Customer service, Team building...
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...ci sarà un esame finale, in una data concordata. L'esame finale consiste nella redazione di una relazione finale che sarà valutata dal comitato Scientifico di Euro Formation... Impara:: Customer care...
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- 5 Giorni
...Configure forms, charts, and dashboards in model-driven apps Use specialized components in a model-driven form Solution Architect series: Evaluate Power... Impara:: Applicazioni informatiche, Customer care, Servizi informatici...
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...una profonda comprensione dei pattern di domanda, nonché la capacità di prevedere le tendenze di mercato e adeguare di conseguenza le strategie di vendita e di marketing... Impara:: Customer care, Social network, Management aziendale...
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L'esperienza con Generation è stata davvero unica e molto costruttiva. Ho partecipato al corso di formazione per addetta alle vendite retail e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. Durante il corso ho acquisito competenze fondamentali per la gestione del cliente, ho imparato le tecniche di vendita più efficaci e ho potenziato sia le soft skills che le hard skills, utili non solo nel contesto lavorativo ma anche nella vita di tutti i giorni. Il corso era ben strutturato e ben organizzato, e sono estremamente felice di aver avuto l'opportunità di parteciparvi!
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Sebbene abbia frequentato altri corsi in passato, devo dire che questo è stato il migliore di tutti! Inizialmente non avevo grandi aspettative, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso. Il corso ha offerto la giusta intensità, alternando lezioni interattive che non solo hanno intrattenuto la classe, ma hanno anche permesso a tutti di seguire allo stesso ritmo! Non posso che lodare la professionalità dei metodi e dei professori. Questa è stata un'esperienza che porterò con me, non solo per le competenze tecniche acquisite, ma soprattutto per il valore e il mindset trasmesso da questo fantastico corso! Non posso fare altro che dire Grazie!
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Generation è un'opportunità straordinaria non solo per coloro che non hanno esperienza lavorativa, ma anche per chi desidera reinserirsi nel mondo del lavoro. Il corso è estremamente utile e offre vere opportunità lavorative. I docenti sono altamente professionali e in grado di spiegare in modo chiaro e completo. Consiglio vivamente il corso come Addetto vendita.
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- 3 Settimane
...retail o aggiornare le sue competenze facendo già parte di un punto vendita concreto. Il ruolo dell’Addetto Vendite è essenziale per far vivere una selling... Impara:: Sales Assistant, Tecniche di vendita, Addetto alle vendite...
...retail o aggiornare le sue competenze facendo già parte di un punto vendita concreto. Il ruolo dell’Addetto Vendite è essenziale per far vivere una selling... Impara:: Sales Assistant, Tecniche di vendita, Addetto alle vendite...
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L'esperienza con Generation è stata davvero unica e molto costruttiva. Ho partecipato al corso di formazione per addetta alle vendite retail e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. Durante il corso ho acquisito competenze fondamentali per la gestione del cliente, ho imparato le tecniche di vendita più efficaci e ho potenziato sia le soft skills che le hard skills, utili non solo nel contesto lavorativo ma anche nella vita di tutti i giorni. Il corso era ben strutturato e ben organizzato, e sono estremamente felice di aver avuto l'opportunità di parteciparvi!
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Sebbene abbia frequentato altri corsi in passato, devo dire che questo è stato il migliore di tutti! Inizialmente non avevo grandi aspettative, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso. Il corso ha offerto la giusta intensità, alternando lezioni interattive che non solo hanno intrattenuto la classe, ma hanno anche permesso a tutti di seguire allo stesso ritmo! Non posso che lodare la professionalità dei metodi e dei professori. Questa è stata un'esperienza che porterò con me, non solo per le competenze tecniche acquisite, ma soprattutto per il valore e il mindset trasmesso da questo fantastico corso! Non posso fare altro che dire Grazie!
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Generation è un'opportunità straordinaria non solo per coloro che non hanno esperienza lavorativa, ma anche per chi desidera reinserirsi nel mondo del lavoro. Il corso è estremamente utile e offre vere opportunità lavorative. I docenti sono altamente professionali e in grado di spiegare in modo chiaro e completo. Consiglio vivamente il corso come Addetto vendita.
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...MODULO I: 06/09/2021, MODULO II: 13/09/2021, MODULO III: 20/09/2021, MODULO IV: 27/09/2021... Impara:: Customer care...
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...Dobbiamo invece imparare ad utilizzare questo strumento per relazionarci con clienti potenziali e reali, promozionare la nostra azienda e sfruttare così... Impara:: Customer care...
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...(per iOS e Android )per rimanere in contatto con i tuoi clienti tramite cellulare Web master, proprietari di siti web, e-commerce, blog, servizi online... Impara:: Customer service, Customer care, Customer satisfaction...
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