-
Tutti
-
Online
-
Filtri
Corsi Customer care online e a distanza
- Corso
- Online
- Scegli data
...Modulo 8: Strumenti digitali per il customer care Viene illustrato l’utilizzo di piattaforme, CRM e software per gestire richieste e reclami in modo organizzato... Impara:: Fidelizzazione cliente, Gestione dei reclami, Customer care...
-
Ideale per manager e consulenti che vogliono rimanere competitivi sul mercato attuale. Voto 10.
← | →
-
La formula online in live streaming è interattiva, sembrava di essere in un'aula vera ma con la comodità di casa.
← | →
-
Non solo tecnica, ma anche un'ottima analisi etica e legale sull'uso dei dati aziendali. Molto serio.
← | →
- Master
- Online
- 20 set 2026
- 3 Mesi
- Campus online
- Tutoraggio personalizzato
- Lezioni virtuali
- Invio di materiale didattico
- Stage / Tirocinio
...con sicurezza in un settore in continua evoluzione, ricco di opportunità professionali e possibilità di crescita. Gli strumenti da avere nella cassetta... Impara:: Management aziendale, Economia aziendale, Customer care...
...con sicurezza in un settore in continua evoluzione, ricco di opportunità professionali e possibilità di crescita. Gli strumenti da avere nella cassetta... Impara:: Management aziendale, Economia aziendale, Customer care...
-
Ideale per manager e consulenti che vogliono rimanere competitivi sul mercato attuale. Voto 10.
← | → vedi tutte
-
La formula online in live streaming è interattiva, sembrava di essere in un'aula vera ma con la comodità di casa.
← | → vedi tutte
-
Non solo tecnica, ma anche un'ottima analisi etica e legale sull'uso dei dati aziendali. Molto serio.
← | → vedi tutte
-
Professionisti preparatissimi e una piattaforma comodissima che si adatta alle mie esigenze e mi permette di riprendere sempre il mio corso da dove mi sono fermata.
← | →
-
Ho trovato sia contenuti base che permettono di imparare, che contenuti più approfonditi per dare la possibilità di avere una formazione continuativa. Docenti professionali e video davvero fruibili. Le certificazioni che volendo si possono ottenere, sono il valore aggiunto finale. Tutto ad un prezzo “popolare”.
← | →
- Corso
- Online
- Scegli data
- 16h
...con pro e contro di ognuno e alcuni suggerimenti su quale prediligere in base ai propri obiettivi. Corso 2: E-commerce avanzato: indicatori specialistici... Impara:: Customer care, Modelli di business, Post vendita...
...con pro e contro di ognuno e alcuni suggerimenti su quale prediligere in base ai propri obiettivi. Corso 2: E-commerce avanzato: indicatori specialistici... Impara:: Customer care, Modelli di business, Post vendita...
-
Professionisti preparatissimi e una piattaforma comodissima che si adatta alle mie esigenze e mi permette di riprendere sempre il mio corso da dove mi sono fermata.
← | → vedi tutte
-
Ho trovato sia contenuti base che permettono di imparare, che contenuti più approfonditi per dare la possibilità di avere una formazione continuativa. Docenti professionali e video davvero fruibili. Le certificazioni che volendo si possono ottenere, sono il valore aggiunto finale. Tutto ad un prezzo “popolare”.
← | → vedi tutte
- Master
- Online
- Scegli data
- 4 Mesi
... delle strutture di customer care nelle aziende grandi, in quelle medio-grandi e, recentemente, anche negli enti pubblici... Impara:: Social Customer Care, Strategie d'impresa, Strategia di comunicazione dell'impresa...
- Corso
- Online
- Scegli data
..."Il Customer Care Specialist è un professionista dedicato a fornire un servizio di assistenza eccellente ai clienti. Questo esperto gestisce... Impara:: Customer care, Comunicazione interna...
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
- 15h
- Lezioni virtuali
- Invio di materiale didattico
...", un corso online dedicato agli addetti di customer service, ai product manager, ai marketing manager o a chiunque desideri implementare soluzioni innovative... Impara:: Strumenti digitali, Relazioni con il pubblico, Customer service...
- Corso
- Online
- Livello avanzato
- Scegli data
- 4 Giorni
...• Comprendere come accedere, navigare ed utilizzare Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement nelle sue varie interfacce. • Applicare conoscenze... Impara:: Microsoft Dynamics, Servizi informatici, Customer care...
- Corso
- Online
- Livello intermedio
- Scegli data
...con verifica attraverso un test comprendente una serie di domande/risposte per conoscere il proprio apprendimento finale. A chi ne farà richiesta... Impara:: Preparazione cocktail, Customer care, Bevande analcoliche...
- Corso
- Online
- Scegli data
...veterinari e altri professionisti del settore Gestione delle recensioni online: come stimolare feedback positivi Modulo 8: Fidelizzazione dei clienti Creare... Impara:: Web master, Web marketing, Customer care...
- Corso
- Online
- Scegli data
...ed a seconda del nostro stato d’animo momentaneo. Il Corso Online di Comunicazione Funzionale con il Cliente rappresenta una carta vincente per te che... Impara:: Customer care, Comunicazione con il cliente, Analisi della comunicazione...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 9h
...per creare chatbot avanzati da impostare su siti web e applicazioni di messaggistica come WhatsApp o Messenger. Seguendo le lezioni di Manychat imparerai... Impara:: Engagement del cliente, Digital strategy, Creazione di chatbot...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 5 Giorni
...Configure forms, charts, and dashboards in model-driven apps Use specialized components in a model-driven form Solution Architect series: Evaluate Power... Impara:: Dynamics 365, Applicazioni informatiche, Servizi informatici...
- Corso
- Online
- Gen-2033
- 1 Mese
...cosa “vive” e vuole oggi il cliente III MODULO: Promuovere la cultura della centralità del cliente all’interno delle aziende IV MODULO: Customer eXperience Management... Impara:: Customer service, Customer Experience, Strategia aziendale...
- Corso
- A distanza
- Livello base
- Scegli data
- 15h
- Invio di materiale didattico
...e risposte efficaci per la risoluzione dei reclami e prevenire conflitti futuri con i clienti, risparmiando così tempo, energie e risorse. SOLUZIONI... Impara:: Customer service, Problem solving, Customer satisfaction...
- Master
- Online
- Scegli data
- 100h
...PNL coaching Skills, la Programmazione Neuro Linguistica per il Practitioner, Eventi 2.0 Come comunicare un evento in digitale, Strategie di Business e Change Management... Impara:: Soft skills, Team building, Customer satisfaction...
- Master
- Online
...una profonda comprensione dei pattern di domanda, nonché la capacità di prevedere le tendenze di mercato e adeguare di conseguenza le strategie di vendita e di marketing... Impara:: Web master, Management aziendale, Gestione alberghiera...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...ci sarà un esame finale, in una data concordata. L'esame finale consiste nella redazione di una relazione finale che sarà valutata dal comitato Scientifico di Euro Formation... Impara:: Customer care...
-
L'esperienza con Generation è stata davvero unica e molto costruttiva. Ho partecipato al corso di formazione per addetta alle vendite retail e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. Durante il corso ho acquisito competenze fondamentali per la gestione del cliente, ho imparato le tecniche di vendita più efficaci e ho potenziato sia le soft skills che le hard skills, utili non solo nel contesto lavorativo ma anche nella vita di tutti i giorni. Il corso era ben strutturato e ben organizzato, e sono estremamente felice di aver avuto l'opportunità di parteciparvi!
← | →
-
Sebbene abbia frequentato altri corsi in passato, devo dire che questo è stato il migliore di tutti! Inizialmente non avevo grandi aspettative, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso. Il corso ha offerto la giusta intensità, alternando lezioni interattive che non solo hanno intrattenuto la classe, ma hanno anche permesso a tutti di seguire allo stesso ritmo! Non posso che lodare la professionalità dei metodi e dei professori. Questa è stata un'esperienza che porterò con me, non solo per le competenze tecniche acquisite, ma soprattutto per il valore e il mindset trasmesso da questo fantastico corso! Non posso fare altro che dire Grazie!
← | →
-
Generation è un'opportunità straordinaria non solo per coloro che non hanno esperienza lavorativa, ma anche per chi desidera reinserirsi nel mondo del lavoro. Il corso è estremamente utile e offre vere opportunità lavorative. I docenti sono altamente professionali e in grado di spiegare in modo chiaro e completo. Consiglio vivamente il corso come Addetto vendita.
← | →
- Corso
- Online
- 3 Settimane
...retail o aggiornare le sue competenze facendo già parte di un punto vendita concreto. Il ruolo dell’Addetto Vendite è essenziale per far vivere una selling... Impara:: Selling ceremony, Tecniche di vendita, Addetto alle vendite...
...retail o aggiornare le sue competenze facendo già parte di un punto vendita concreto. Il ruolo dell’Addetto Vendite è essenziale per far vivere una selling... Impara:: Selling ceremony, Tecniche di vendita, Addetto alle vendite...
-
L'esperienza con Generation è stata davvero unica e molto costruttiva. Ho partecipato al corso di formazione per addetta alle vendite retail e devo dire che ha superato di gran lunga le mie aspettative. Durante il corso ho acquisito competenze fondamentali per la gestione del cliente, ho imparato le tecniche di vendita più efficaci e ho potenziato sia le soft skills che le hard skills, utili non solo nel contesto lavorativo ma anche nella vita di tutti i giorni. Il corso era ben strutturato e ben organizzato, e sono estremamente felice di aver avuto l'opportunità di parteciparvi!
← | → vedi tutte
-
Sebbene abbia frequentato altri corsi in passato, devo dire che questo è stato il migliore di tutti! Inizialmente non avevo grandi aspettative, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso. Il corso ha offerto la giusta intensità, alternando lezioni interattive che non solo hanno intrattenuto la classe, ma hanno anche permesso a tutti di seguire allo stesso ritmo! Non posso che lodare la professionalità dei metodi e dei professori. Questa è stata un'esperienza che porterò con me, non solo per le competenze tecniche acquisite, ma soprattutto per il valore e il mindset trasmesso da questo fantastico corso! Non posso fare altro che dire Grazie!
← | → vedi tutte
-
Generation è un'opportunità straordinaria non solo per coloro che non hanno esperienza lavorativa, ma anche per chi desidera reinserirsi nel mondo del lavoro. Il corso è estremamente utile e offre vere opportunità lavorative. I docenti sono altamente professionali e in grado di spiegare in modo chiaro e completo. Consiglio vivamente il corso come Addetto vendita.
← | → vedi tutte
- Corso
- Online
...Dobbiamo invece imparare ad utilizzare questo strumento per relazionarci con clienti potenziali e reali, promozionare la nostra azienda e sfruttare così... Impara:: Customer care...
- Corso
- Online
- Livello base
- Scegli data
...(per iOS e Android )per rimanere in contatto con i tuoi clienti tramite cellulare Web master, proprietari di siti web, e-commerce, blog, servizi online... Impara:: Web master, Sito web, Customer satisfaction...
- Corso
- Online
- Scegli data
- 1 Mese
...MODULO I: 06/09/2021, MODULO II: 13/09/2021, MODULO III: 20/09/2021, MODULO IV: 27/09/2021... Impara:: Customer care...
- Corso
- Online
- Livello avanzato
- 3h
- Tutoraggio personalizzato
- Lezioni virtuali
- Invio di materiale didattico
...La tua attività nel mondo del turismo è già ben avviata ma vuoi acquisire nuove tecniche e nuove strategie per incrementare il tuo fatturato?... Impara:: Consulente turistico pro, Strategie di vendita, Customer care...
- Corso
- Online
...fornire gli strumenti necessari per affrontare questa nuova opportunità. Aziende e privati IL CENTRO PRESENTA IL PROGRAMMA PENSATO PER MIGLIORARE LE... Impara:: Customer care...
Domande e risposte
Aggiungi la tua domanda
I nostri consulenti e altri utenti potranno risponderti