MASTER IN DIREZIONE E GESTIONE DI CLINICHE DENTALI

Master

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Descrizione

  • Tipologia

    Master

  • Metodologia

    Online

  • Ore di lezione

    600h

  • Durata

    1 Anno

  • Lezioni virtuali

Questo Titolo è rivolto a imprenditori, manager, lavoratori, studenti e chiunque intenda acquisire le conoscenze necessarie in relazione a questo campo professionale.

Permette di conoscere analisi di mercato, spazio fisico, azienda, direzione della clinica, organizzazione aziendale, risorse umane, comunicazione aziendale interna, clima lavorativo, rischi sul lavoro, aspetti economici e finanziari, gestione degli acquisti, obiettivi di vendita, strategie di marketing, fidelizzazione di clienti, relazione con il paziente, protocolli e sistema gestionale integrato. Inoltre, al termine di ogni unità didattica lo studente troverà esercizi di autovalutazione che gli permetteranno di monitorare autonomamente il corso.

L’alunno riceverà l’accesso ad un corso iniziale dove potrà conoscere la metodologia di apprendimento, il titolo che riceverà, il funzionamento del Campus Virtuale, cosa fare una volta terminato il corso e informazioni su Grupo Esneca Formación.

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Profilo del corso

Un volta terminati gli studi e aver superato la prova di valutazione, l’alunno riceverà diploma che certifica il “MASTER IN DIREZIONE E GESTIONE DI CLINICHE DENTALI”, di ELBS BUSINESS SCHOOL, avallato , grazie alla nostra condizione di soci, dal CECAP, cioè la massima istituzione spagnola per la formazione e la qualità.

I diplomi recano l’Apostilla dell’Aja, mediante la quale viene riconosciuta e garantita la validità e l’autenticità del Diploma in ogni Paese firmatario dell’accordo.

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Opinioni

Successi del Centro

2021
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3 anni con Emagister

Tutti i corsi devono essere aggiornati

La media delle valutazioni dev'essere superiore a 3,7

Più di 50 opinioni degli ultimi 12 mesi

3 anni del centro in Emagister.

Materie

  • Organizzazione
  • Prevenzione
  • Protocollo
  • Didattica
  • Odontoiatria

Programma

MODULO 1. ANALISI DI MERCATO

UNITÀ DIDATTICA 1. SITUAZIONE DEL SETTORE E PIANO AZIENDALE
UNITÀ DIDATTICA 2. ANALISI ESTERNA
UNITÀ DIDATTICA 3. ANALISI DELLA CONCORRENZA
UNITÀ DIDATTICA 4. ANALISI INTERNA
UNITÀ DIDATTICA 5. ANALISI SWOT

MODULO 2. SPAZIO FISICO

UNITÀ DIDATTICA 1. LOCALE
UNITÀ DIDATTICA 2. NORMATIVA E LEGISLAZIONE
UNITÀ DIDATTICA 3. MATERIALI

MODULO 3. AZIENDA

UNITÀ DIDATTICA 1. ORGANIZZAZIONE AZIENDALE
UNITÀ DIDATTICA 2. FILOSOFIA AZIENDALE
UNITÀ DIDATTICA 3. ARCHITETTURA, IDENTITÀ E IMMAGINE DI MARCA
UNITÀ DIDATTICA 4. LEADERSHIP
UNITÀ DIDATTICA 5. BUSINESS PLAN

MODULO 4. DIREZIONE DELLA CLINICA

UNITÀ DIDATTICA 1. DIREZIONE AZIENDALE
UNITÀ DIDATTICA 2. FIGURA DEL MANAGER
UNITÀ DIDATTICA 3. FIGURA DEL LEADER
UNITÀ DIDATTICA 4. GESTIONE AZIENDALE
UNITÀ DIDATTICA 5. EFFICIENZA ED EFFICACIA

MODULO 5. ORGANIZZAZIONE AZIENDALE

UNITÀ DIDATTICA 1. GERARCHIA DELLE FUNZIONI
UNITÀ DIDATTICA 2. STRUTTURA E ORGANIZZAZIONE AZIENDALE
UNITÀ DIDATTICA 3. DIPARTIMENTI
UNITÀ DIDATTICA 4. ORGANIGRAMMA

MODULO 6. RISORSE UMANE

UNITÀ DIDATTICA 1. COSA SONO LE RISORSE UMANE?
UNITÀ DIDATTICA 2. SELEZIONE DEL PERSONALE
UNITÀ DIDATTICA 3. PROGETTAZIONE DELLE POSIZIONI DI LAVORO
UNITÀ DIDATTICA 4. STIPENDIO E RETRIBUZIONE
UNITÀ DIDATTICA 5. SICUREZZA SUL LAVORO
UNITÀ DIDATTICA 6. STAFF ODONTOIATRICO

MODULO 7. COMUNICAZIONE AZIENDALE INTERNA

UNITÀ DIDATTICA 1. COMUNICAZIONE INTERNA
UNITÀ DIDATTICA 2. COMUNICAZIONE SCRITTA
UNITÀ DIDATTICA 3. COMUNICAZIONE ORALE
UNITÀ DIDATTICA 4. COMUNICAZIONE NON VERBALE

MODULO 8. CLIMA LAVORATIVO

UNITÀ DIDATTICA 1. INTELLIGENZA EMOTIVA
UNITÀ DIDATTICA 2. MOTIVAZIONE
UNITÀ DIDATTICA 3. CONTROVERSIE DI LAVORO

MODULO 9. RISCHI SUL LAVORO

UNITÀ DIDATTICA 1. LAVORO E SALUTE
UNITÀ DIDATTICA 2. NORMATIVA
UNITÀ DIDATTICA 3. VALUTAZIONE
UNITÀ DIDATTICA 4. FATTORI DI RISCHIO SUL LAVORO
UNITÀ DIDATTICA 5. DANNI
UNITÀ DIDATTICA 6. PREVENZIONE
UNITÀ DIDATTICA 7. PRONTO SOCCORSO E SITUAZIONI DI EMERGENZA

MODULO 10. ASPETTI ECONOMICI E FINANZIARI

UNITÀ DIDATTICA 1. PROFITTI E PERDITE
UNITÀ DIDATTICA 2. CONTO ECONOMICO
UNITÀ DIDATTICA 3. BILANCIO DEL CONTO ECONOMICO
UNITÀ DIDATTICA 4. INDICI

MODULO 11. GESTIONE DEGLI ACQUISTI

UNITÀ DIDATTICA 1. LOGISTICA
UNITÀ DIDATTICA 2. MAGAZZINO
UNITÀ DIDATTICA 3. PIANIFICAZIONE DELL’APPROVVIGIONAMENTO
UNITÀ DIDATTICA 4. INVENTARIO
UNITÀ DIDATTICA 5. PIANIFICAZIONE DEGLI ACQUISTI

MODULO 12. OBIETTIVI DI VENDITA

UNITÀ DIDATTICA 1. VENDITE
UNITÀ DIDATTICA 2. COMUNICAZIONE AZIENDALE ESTERNA
UNITÀ DIDATTICA 3. PUBBLICITÀ
UNITÀ DIDATTICA 4. ASSISTENZA CLIENTI
UNITÀ DIDATTICA 5. TIPI DI CONSUMATORI

MODULO 13. STRATEGIE DI MARKETING

UNITÀ DIDATTICA 1. CONCETTO DI MARKETING
UNITÀ DIDATTICA 2. FOCUS DEL MARKETING STRATEGICO
UNITÀ DIDATTICA 3. MARKETING MIX
UNITÀ DIDATTICA 4. PIANO DI MARKETING
UNITÀ DIDATTICA 5. STRATEGIE DI MARKETING NELLE CLINICHE ODONTOIATRICHE

MODULO 14. FIDELIZZAZIONE DI CLIENTI

UNITÀ DIDATTICA 1. CONCETTO E GENERALITÀ
UNITÀ DIDATTICA 2. CREARE VALORE
UNITÀ DIDATTICA 3. ASPETTATIVE
UNITÀ DIDATTICA 4. CARATTERISTICHE
UNITÀ DIDATTICA 5. TECNICHE

MODULO 15. RELAZIONE CON IL PAZIENTE

UNITÀ DIDATTICA 1. PAZIENTE E PROFESSIONISTA
UNITÀ DIDATTICA 2. PSICOLOGIA IN ODONTOIATRIA
UNITÀ DIDATTICA 3. ERRORI FREQUENTI DI COMUNICAZIONE
UNITÀ DIDATTICA 4. DIRITTI DEI PAZIENTI E DEI PROFESSIONISTI
UNITÀ DIDATTICA 5. CARTELLA CLINICA
UNITÀ DIDATTICA 6. SEGRETO PROFESSIONALE
UNITÀ DIDATTICA 7. CONSENSO INFORMATO
UNITÀ DIDATTICA 8. CODICE DI DEONTOLOGIA MEDICA

MODULO 16. PROTOCOLLI

UNITÀ DIDATTICA 1. QUALITÀ DEI TRATTAMENTI
UNITÀ DIDATTICA 2. STANDARDIZZAZIONE DEI PROCESSI
UNITÀ DIDATTICA 3. PROTOCOLLI DELLE CLINICHE ODONTOIATRICHE
UNITÀ DIDATTICA 4. MIGLIORAMENTO CONTINUO

MODULO 17. SISTEMA GESTIONALE INTEGRATO

UNITÀ DIDATTICA 1. COSA È UN SOFTWARE DI GESTIONE INTEGRATO?
UNITÀ DIDATTICA 2. MODULI UTILIZZATI NELLE CLINICHE ODONTOIATRICHE
UNITÀ DIDATTICA 3. PROGRAMMI GESTIONALI PER CLINICHE

Ulteriori informazioni

*Il contenuto è orientato all'acquisizione di una formazione teorica complementare. Questa formazione non porta all'ottenimento di una qualifica ufficiale.

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