Tecniche di Negoziazione

METODOLOGIA
La metodologia didattica utilizzata in aula, altamente interattiva (role-playing, questionari di autovalutazione, esercitazioni pratiche), vuole offrire l'opportunità di apprendere in modo rapido e stimolante, si prevede l'alternarsi di momenti teorici e pratici per consentire ai partecipanti di sperimentare direttamente i le tecniche e le metodologie che sono oggetto di studio. Una serie di esercitazioni e casi di lavoro, oltre ai test iniziali di autodiagnosi degli stili di leadership, comunicativi e negoziali, contribuirà a fornire il feedback necessario per identificare i punti di forza e di debolezza di ciascuno, consentendo quindi a tutti l'opportunità di valorizzare le capacità personali e di migliorarsi.

CONTENUTI

• Concetto di negoziazione.
• Gli stili di negoziazione.
• Tecniche di negoziazione.
• Contrasti e conflitti.
• Gestione e superamento dei conflitti.