Tecniche di Vendita - Avanzato

Questo corso avanzato fornisce gli strumenti e le competenze per affrontare i livelli più sfidanti del processo di vendita, inteso non solo come un momento in cui si verifica una transazione economica ma come un vero e proprio approccio consulenziale.

Il corso viene svolto come di consueto con il premiato metodo didattico Connor, basato sull’esperienza ventennale e sulla pragmaticità tipica del mondo anglosassone: poche “one-way presentation”, e tante simulazioni e role-play per cimentarsi subito con le sfide della vita reale e imparare a risolverle già in aula.

Affronteremo nelle tre giornate di training (soprattutto con esercitazioni pratiche ed esempi di intervista con ascolto attivo, analisi sensoriale ed empatia, e simulazioni di presentazioni e comportamenti negoziali con approccio win-win) temi tra i quali:

- Dalla vendita alla consulenza: costruire una partnership col proprio cliente

- Rilevazione dei fabbisogni - tecniche e strumenti

- Tecniche di comunicazione e stili di relazione e di acquisto

- Saper gestire i conflitti e fasi della negoziazione

- Costruire la propria offerta, valorizzando i vantaggi del prodotto per il cliente

- Le argomentazioni vincenti: stile, linguaggio, modalità di persuasione

- La trattativa sul prezzo

- Sviluppare la percezione con la programmazione neuro-linguistica

- Il modello della comunicazione dell’analisi transazionale

- La conclusione della vendita e il follow up