Tecniche di vendita base: nuove metodologie per conquistare il cliente

Corso 16
Tecniche di vendita base: nuove metodologie per conquistare il cliente

Docente:
Esperti di Materia

Durata:
20 ore

Avvio:
25.02.2010

Obiettivi:
Il progetto prevede un intervento formativo che ha l’obiettivo di trasferire le tecniche utili per chi deve fare della vendita la propria professione. Il progetto è destinato a figure non esperte ma potenzialmente a chi si approccia per la prima volta al mondo della vendita o lo ha conosciuto solo indirettamente. In particolare l’intervento formativo mira a fornire le seguenti competenze: comprensione del ruolo del venditore ed abbattimento dei giudizi negativi, acquisizione di un metodo lavorativo per organizzare il lavoro di vendita, apprendere e trovare giustificazione per le nuove tecniche di vendita, imparare ad avere uno stile di vendita orientato all’ ascolto ed alla centratura sul cliente, capire come valutare i propri risultati.

Contenuti:
Organizzazione del lavoro di vendita: kit di vendita e Mercato
L’approccio nel contatto
Analisi dei bisogni del cliente
Presentazione prodotto e superamento obiezioni: assertività
Chiusura della trattativa e post vendita: obiettivi di 1° livello

Metodologia:
Role play, casi pratici e teatrini di vendita, le lezioni sono supportate dall’utilizzo della videocamera per il confronto e l’analisi dei comportamenti. Sarà previsto, inoltre, un controllo qualità finale con relazione scritta da parte del docente.

Destinatari:
Tecnici, Impiegati, Commerciali Junior.

Note:
Consuntivo attività: gradimento 7 su 7

Calendario:
Febbraio: 25 (ore 14:00-18:00)

Quote di partecipazione:
Prezzo associati Confapi: € 407,00 + IVA
Prezzo non associati Confapi: € 529,00 + IVA

Sede di svolgimento:
Parma
Via Emilia Ovest, 46/H

Referente: Pappacoda Giovanna