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Master gestione hotel
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I attended the hospitality management course and it was more than a course, I learned the values of life. I had the chance to meet people around the world that are now my friends, I opened myself to the world and I have more courage to travel and discover new things. Glion helped me to challenge myself and I would go back in time to do it again!
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- MBA
- Montreux (Svizzera)
- 2 Semestri
... GIHE faculty: Advanced hotel operations Hospitality revenue management and distribution strategies Hotel development and valuations Semester 3 & 4 Final... Impara:: Direttore di hotel, Luxury industry, Managerial Finance and Accounting...
... GIHE faculty: Advanced hotel operations Hospitality revenue management and distribution strategies Hotel development and valuations Semester 3 & 4 Final... Impara:: Direttore di hotel, Luxury industry, Managerial Finance and Accounting...
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I attended the hospitality management course and it was more than a course, I learned the values of life. I had the chance to meet people around the world that are now my friends, I opened myself to the world and I have more courage to travel and discover new things. Glion helped me to challenge myself and I would go back in time to do it again!
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- Master
- Online
- Scegli data
- 100h - 6 Mesi
... di gestione alberghiera, marketing turistico, revenue management, gestione del personale, accoglienza, food & beverage e customer experience. Il percorso... Impara:: Formazione professionale, Food beverage, Hotel management...
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All'università Les Roches insegnano i fondamenti per gestire e per poter lavorare in qualsiasi impresa ricettiva di alto standing. Grazie al fatto che è una delle migliori al mondo del suo settore, una volta conclusi gli studi è molto facile trovare un buon lavoro.
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La mejor escuela en el mundo para comenzar tu carrera en el sector de la hostelería. La industria de la hostelería no es para todos, pero si amas lo que haces, nunca Trabajas un día en tu vida. Les Roches me ha permitido viajar por el mundo, ser relevante para muchas empresas y en la vida de muchas personas.
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¡estoy encandata con esta escula! Desde luego es la mejor escuela de la historia, me ha formado y ha convertido en lo que soy hoy en día. Me ha enriquecido con grandes experiencias multiculturales. Si pudiese lo haría todo otra vez. Es exactamente como dicen "Les Roches no es solo una escuela, es una forma de vida". Aquí he conocido gente maravillosa de todo el mundo.
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- MBA
- Marbellae2 altre sedi
- Randogne, Shanghai
...culture, both societal and organizational, and HR management, this course uses state-of-the-art research and a wide range of real-life cases to provide... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Economia del turismo, Marketing del turismo...
...culture, both societal and organizational, and HR management, this course uses state-of-the-art research and a wide range of real-life cases to provide... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Economia del turismo, Marketing del turismo...
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All'università Les Roches insegnano i fondamenti per gestire e per poter lavorare in qualsiasi impresa ricettiva di alto standing. Grazie al fatto che è una delle migliori al mondo del suo settore, una volta conclusi gli studi è molto facile trovare un buon lavoro.
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La mejor escuela en el mundo para comenzar tu carrera en el sector de la hostelería. La industria de la hostelería no es para todos, pero si amas lo que haces, nunca Trabajas un día en tu vida. Les Roches me ha permitido viajar por el mundo, ser relevante para muchas empresas y en la vida de muchas personas.
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¡estoy encandata con esta escula! Desde luego es la mejor escuela de la historia, me ha formado y ha convertido en lo que soy hoy en día. Me ha enriquecido con grandes experiencias multiculturales. Si pudiese lo haría todo otra vez. Es exactamente como dicen "Les Roches no es solo una escuela, es una forma de vida". Aquí he conocido gente maravillosa de todo el mundo.
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Università giovane e moderna che vanta un personale ben preparato e un ambiente multiculturale. Il tutto in una città tipicamente olandese (o meglio, frisona) e a musura d'uomo, dove è tanto facile perdersi per le vie sui canali del centro quanto veloce ambientarsi e fare nuove conoscenze durante il percorso di studi.
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Attualmente sono al mio secondo anno di international tourism management e non avrei potuto fare scelta migiore! Il metodo educativo, l'ambiente internazionale e la stretta connessione con il mondo del lavoro sono alcune delle caratteristiche che preferisco di NHL Stenden! La consiglio al 100% a chi si vuole concentrare sul mondo del management.
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Gli insegnati sono molto disponibili e la struttura è meravigliosa.
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- Master
- Leeuwarden (Paesi Bassi)
- Settembre
- 1 Anno
... per la gestione del settore. Policy and Planning and the Future of Leisure, Tourism and Events In questo modulo, svilupperai una comprensione delle politiche... Impara:: Eventi culturali, Hospitality management, Lingua straniera...
... per la gestione del settore. Policy and Planning and the Future of Leisure, Tourism and Events In questo modulo, svilupperai una comprensione delle politiche... Impara:: Eventi culturali, Hospitality management, Lingua straniera...
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Università giovane e moderna che vanta un personale ben preparato e un ambiente multiculturale. Il tutto in una città tipicamente olandese (o meglio, frisona) e a musura d'uomo, dove è tanto facile perdersi per le vie sui canali del centro quanto veloce ambientarsi e fare nuove conoscenze durante il percorso di studi.
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Attualmente sono al mio secondo anno di international tourism management e non avrei potuto fare scelta migiore! Il metodo educativo, l'ambiente internazionale e la stretta connessione con il mondo del lavoro sono alcune delle caratteristiche che preferisco di NHL Stenden! La consiglio al 100% a chi si vuole concentrare sul mondo del management.
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Gli insegnati sono molto disponibili e la struttura è meravigliosa.
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Best years of my life!! This school is tailored for social people who are not scared of long hours and team work! Also the view from the Montreux campus will forever stay engraved in my mind.
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- Master
- Londone1 altra sede.
- Montreux
- Scegli data
- 3 Semestri
... work environment. If you lack a foundation of hotel management skills, you will complete a 4-week Hospitality Immersion Program* on the Glion campus... Impara:: Direttore di hotel, Direttore d'albergo, Business plan...
... work environment. If you lack a foundation of hotel management skills, you will complete a 4-week Hospitality Immersion Program* on the Glion campus... Impara:: Direttore di hotel, Direttore d'albergo, Business plan...
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Best years of my life!! This school is tailored for social people who are not scared of long hours and team work! Also the view from the Montreux campus will forever stay engraved in my mind.
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- Master
- Salerno
- Part-time
- Scegli data
- 4 Mesi
... spazi comuni, dall’organizzazione degli eventi alla definizione delle strategie di marketing e vendita, fino alla gestione degli aspetti economici... Impara:: Hotel management, Food beverage...
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Un posto meraviglioso per studire o semplicemente per fare una passeggiata...mi è piaciuto moltissimo
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So per esperienza personale che quest'università mi ha dato tutto ciò che si può sognare nella vita. Dal lavoro come lavapiatti a Ginevra per aprire il mio restorante a Losanna a lavorare come manager con Four Seasons a Dallas per lavorare come direttore generale di un ottimo ristorante a Toronto per lavorare come cameriere in un ristorante a lavorare come agente di borsa in Toronto a possedere un hedge fund da miliardi di dollari ora !! La vita è stata buona con me e Les Roches ha avuto un ruolo importante nel mio successo.
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Se potessi, lo rifarei tutto da capo! Les Roches mi ha dato molto più di un'educazione di prima classe, mi ha dato anche una famiglia che non sapevo di avere, delle esperienze che non hanno prezzo, e mi ha fatto pensare a cosa sia la vita reale. Di gran lunga la miglior esperienza e la migliore decisione della mia vita!
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- Master
- Marbellae2 altre sedi
- Randogne, Shanghai
...OPERATIONAL HOTEL MANAGEMENT COURSES, FINANCE & MARKETING Hospitality Finance This hospitality finance course will introduce and develop the major... Impara:: Marketing del turismo, Leadership management, Management aziendale...
...OPERATIONAL HOTEL MANAGEMENT COURSES, FINANCE & MARKETING Hospitality Finance This hospitality finance course will introduce and develop the major... Impara:: Marketing del turismo, Leadership management, Management aziendale...
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Un posto meraviglioso per studire o semplicemente per fare una passeggiata...mi è piaciuto moltissimo
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So per esperienza personale che quest'università mi ha dato tutto ciò che si può sognare nella vita. Dal lavoro come lavapiatti a Ginevra per aprire il mio restorante a Losanna a lavorare come manager con Four Seasons a Dallas per lavorare come direttore generale di un ottimo ristorante a Toronto per lavorare come cameriere in un ristorante a lavorare come agente di borsa in Toronto a possedere un hedge fund da miliardi di dollari ora !! La vita è stata buona con me e Les Roches ha avuto un ruolo importante nel mio successo.
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Se potessi, lo rifarei tutto da capo! Les Roches mi ha dato molto più di un'educazione di prima classe, mi ha dato anche una famiglia che non sapevo di avere, delle esperienze che non hanno prezzo, e mi ha fatto pensare a cosa sia la vita reale. Di gran lunga la miglior esperienza e la migliore decisione della mia vita!
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- Master II livello
- Blended a Palermo
- 12 Mesi
..., tecniche e metodologie aziendali focalizzate sulla gestione della filiera del turismo e delle sue imprese, inserite in un territorio da valorizzare... Impara:: Tour operator, Risorse umane, Servizi turistici...
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Un'esperienza che mi ha avvicinata molto al mondo italiano. Sono stata contentissima di averla vissuta
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Ero già in grado di parlare italiano, ma con questa opportunità mi sono messa più in gioco e sono migliorata molto!
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Per Erasmus: Se siete almeno intermedio in italiano si avrà molto più corsi tra cui scegliere e il vostro soggiorno sarà molto più divertente.
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- Master
- Milano
- Scegli data
..., piattaforme e applicazioni digitali, eventi e congressi, trasporti e crociere, gestione delle destinazioni, cultura e istituzioni pubbliche). Il corso... Impara:: Hotel management, Analisi di mercato, Management aziende turistiche...
..., piattaforme e applicazioni digitali, eventi e congressi, trasporti e crociere, gestione delle destinazioni, cultura e istituzioni pubbliche). Il corso... Impara:: Hotel management, Analisi di mercato, Management aziende turistiche...
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Un'esperienza che mi ha avvicinata molto al mondo italiano. Sono stata contentissima di averla vissuta
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Ero già in grado di parlare italiano, ma con questa opportunità mi sono messa più in gioco e sono migliorata molto!
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Per Erasmus: Se siete almeno intermedio in italiano si avrà molto più corsi tra cui scegliere e il vostro soggiorno sarà molto più divertente.
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- Master
- Salerno
- Part-time
- Scegli data
- 4 Mesi
... approfondite in materia di gestione alberghiera, marketing turistico, revenue management, gestione del personale, accoglienza, food & beverage e customer... Impara:: Hotel management, Management dei beni culturali, Turismo e settore alberghiero (altro)...
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Semplicemente perfetto
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Mi mancano i fantistici anni trascorsi fra le mera dell'università Les Roches, sono stati i miegliori anni della mia vita! Non è semplicemente una scuola, è uno stile di vita
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Estudiar aquí en Les Roches fue increíble. Conocí a muchos de mis amigos que ahora estan por todo el mundo. ¡Los profesores también fueron geniales!
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- Corso post laurea
- Marbellae2 altre sedi
- Randogne, Shanghai
... who need to develop skills to manage hotel, restaurant and event operations. The postgraduate diplomas offer an accelerated curriculum of hotel... Impara:: Brand manager, Direttore d'albergo, Marketing del turismo...
... who need to develop skills to manage hotel, restaurant and event operations. The postgraduate diplomas offer an accelerated curriculum of hotel... Impara:: Brand manager, Direttore d'albergo, Marketing del turismo...
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Semplicemente perfetto
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Mi mancano i fantistici anni trascorsi fra le mera dell'università Les Roches, sono stati i miegliori anni della mia vita! Non è semplicemente una scuola, è uno stile di vita
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Estudiar aquí en Les Roches fue increíble. Conocí a muchos de mis amigos que ahora estan por todo el mundo. ¡Los profesores también fueron geniales!
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- Master
- Londone1 altra sede.
- Budapest
- Scegli data
- 4 Settimane
- Stage / Tirocinio
..., presenta su Emagister.it la 20ª edizione del Master in Hospitality and Hotel Management, con sede a Londra e a Bucarest. Il Master si articola... Impara:: Sales & Marketing, Conferences and events organization, Settore alberghiero...
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Docenti preparatissimi e che, provenendo da aziende di buon livello, riescono a dare degli ottimi consigli pratici che fanno la differenza quando ci si troverà non solo ad affrontare un colloquio di selezione ma, anche quando si partirà con il proprio percorso lavorativo. Ottimo staff sempre cortese e disponibile ed un eccellente sistema di tutoraggio. Dopo il master sono stato io a scegliere l’azienda e non viceversa!
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- Master
- Napoli
- Scegli data
- 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
... e le continue innovazioni digitali hanno rivoluzionato il settore del turismo sia nella gestione operativa dell’impresa turistica, sia sotto l’aspetto commerciale... Impara:: Marketing aziendale, Hotel management, Campagna web...
... e le continue innovazioni digitali hanno rivoluzionato il settore del turismo sia nella gestione operativa dell’impresa turistica, sia sotto l’aspetto commerciale... Impara:: Marketing aziendale, Hotel management, Campagna web...
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Docenti preparatissimi e che, provenendo da aziende di buon livello, riescono a dare degli ottimi consigli pratici che fanno la differenza quando ci si troverà non solo ad affrontare un colloquio di selezione ma, anche quando si partirà con il proprio percorso lavorativo. Ottimo staff sempre cortese e disponibile ed un eccellente sistema di tutoraggio. Dopo il master sono stato io a scegliere l’azienda e non viceversa!
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- Master
- Online
- Scegli data
- 4 Mesi
... spazi comuni, dall’organizzazione degli eventi alla definizione delle strategie di marketing e vendita, fino alla gestione degli aspetti economici... Impara:: Hospitality management...
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Seguito sin dal primo passo ! Flessibilità assoluta e disponibilità.
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Ho frequentato il Master Tourism Specialist edizione aprile 2019 a Roma e sono rimasta più che entusiasta delle lezioni, semplici coincise e soprattutto pratiche con tante esercitazioni e simulazioni.
I docenti, preparatissimi e sempre disponibili, sono riusciti a trasmettermi con passione tutto il loro sapere arricchendo il mio bagaglio culturale e formativo.
Un ottimo corso per chi ha voglia di inserirsi o migliorarsi nel mondo del turismo.
Grazie.
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Ho frequentato il Master in Tourism Management e sono molto soddisfatta. Il corso ti permette di avere una conoscenza ampia sulle diverse figure professionali del settore turismo e di avere le competenze pratiche per poter entrare in questo mondo. La professionalità dei docenti e la loro disponibilità sono il punto forte di questo corso insieme allo svolgimento di lavori di gruppo che permettono di mettere in pratica quanto appreso a lezione! Consigliato!
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- Master
- Romae1 altra sede.
- Milano
- 1 Mese
- Stage / Tirocinio
... INFORMATICA - CERTIFICAZIONE SETTORE RICEVIMENTO AREA SPECIALISTICA 2 – MICE – ORGANIZZAZIONE E GESTIONE EVENTI ALL’INTERNO DELLA STRUTTURA ALBERGHIERA AREA... Impara:: Eventi culturali, Catene di distribuzione, Vendita viaggi...
... INFORMATICA - CERTIFICAZIONE SETTORE RICEVIMENTO AREA SPECIALISTICA 2 – MICE – ORGANIZZAZIONE E GESTIONE EVENTI ALL’INTERNO DELLA STRUTTURA ALBERGHIERA AREA... Impara:: Eventi culturali, Catene di distribuzione, Vendita viaggi...
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Seguito sin dal primo passo ! Flessibilità assoluta e disponibilità.
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Ho frequentato il Master Tourism Specialist edizione aprile 2019 a Roma e sono rimasta più che entusiasta delle lezioni, semplici coincise e soprattutto pratiche con tante esercitazioni e simulazioni.
I docenti, preparatissimi e sempre disponibili, sono riusciti a trasmettermi con passione tutto il loro sapere arricchendo il mio bagaglio culturale e formativo.
Un ottimo corso per chi ha voglia di inserirsi o migliorarsi nel mondo del turismo.
Grazie.
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Ho frequentato il Master in Tourism Management e sono molto soddisfatta. Il corso ti permette di avere una conoscenza ampia sulle diverse figure professionali del settore turismo e di avere le competenze pratiche per poter entrare in questo mondo. La professionalità dei docenti e la loro disponibilità sono il punto forte di questo corso insieme allo svolgimento di lavori di gruppo che permettono di mettere in pratica quanto appreso a lezione! Consigliato!
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Top
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Tematiche molto interessanti e ben argomentate. Esempi concreti che rispecchiano situazioni reali che possono accadere
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Il corso è stato ben trutturato, mi è piaciuto e lo consiglierei.
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- Master
- Online
- Scegli data
... come obiettivo quello di fornire al discente una visione d’insieme degli strumenti basilari per una corretta gestione della ristorazione e delle attività... Impara:: Master online life learning, Management della ristorazione, Life learning...
... come obiettivo quello di fornire al discente una visione d’insieme degli strumenti basilari per una corretta gestione della ristorazione e delle attività... Impara:: Master online life learning, Management della ristorazione, Life learning...
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Tematiche molto interessanti e ben argomentate. Esempi concreti che rispecchiano situazioni reali che possono accadere
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Il corso è stato ben trutturato, mi è piaciuto e lo consiglierei.
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- Master
- Leeuwarden (Paesi Bassi)
- Settembre
- 1 Anno
... un altro livello di conoscenze riguardanti approcci sostenibili all’industria alberghiera e della gestione dei servizi. Potrai crescere esponenzialmente fino... Impara:: Hotel management, Direttore generale...
- Master
- Salerno
- Part-time
- Scegli data
- 4 Mesi
... spazi comuni, dall’organizzazione degli eventi alla definizione delle strategie di marketing e vendita, fino alla gestione degli aspetti economici... Impara:: Hospitality management...
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È difficile trovare le parole giuste per descrivere la mia esperienza in Act e ripensare ai mesi trascorsi in accademia mi riempie il cuore di gioia.
Sono stati dei mesi intensi, di alta formazione, di tanta pratica grazie ai progetti svolti e di tante gioie e soddisfazioni.
Adesso, proprio grazie al Master in Tourism Management che ho frequentato, mi trovo dall'altra parte del mondo a fare ciò che amo di più: creare esperienze di viaggio.
Non ringrazierò mai abbastanza i docenti, tutti professionisti del settore, per avermi trasmesso conoscenza e passione per questo mondo, che già amavo ma che non conoscevo ancora abbastanza.
Il valore aggiunto è la grande famiglia Act, sempre disponibile, pronta ad ascoltarti e a seguirti in ogni passo.
Grazie per aver reso il mio percorso formativo un'esperienza da vivere, proprio come un viaggio.
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"Sogni in valigia" è sempre stata questa la definizione della mia vita: sogni, obiettivi, successi e passioni adagiati in una grande valigia che mi porto dietro con orgoglio. A 20 anni mi ritrovo a lavorare in un grande T.O. e sto imparando giorno dopo giorno dei piccoli dettaglia che serviranno a raggiungere i miei obiettivi. Vi chiederete: ma come ci sei finita lì? Beh, la risposta è semplice..sono solo tre piccole/grandi lettere che hanno cambiato la mia vita: ACT.
L'ACT non è solo un'accademia che ti forma, è principalmente una grande famiglia che ti prende per mano e ti accompagna passo dopo passo alla tua tanto amata meta. Sono cresciuta in questa "famiglia" e l'ho vissuta a pieno per 3 mesi, mesi che mi hanno cambiata e migliorata.
Se dovessi descrivere l'accademia con una sola parola userei "viaggio":
Viaggio perché lo staff e i professori ti catapultano in un mondo sconosciuto e meraviglioso.
Perché impari a viaggiare con gli occhi e con il cuore stando ferma in un'aula.
Perché viaggiare è sinonimo di cultura e lì sembra non finire mai, c'è sempre qualcosa di nuovo da imparare e fare tuo.
Viaggio, perché è stato davvero tale; il trasferimento, la nuova città, le nuove persone e le nuove culture.
Viaggio perché ci si diverte.
Viaggio perché,come tale, ti rimane nel cuore.
Devo ringraziare l'ACT e tutta la sua famiglia se ora sono qui a Milano; devo ringraziare loro se ora ho una valigia più pesante rispetto a quando sono partita; e, soprattutto, devo ringraziare tutti loro perché non sono stati presenti per soli tre mesi, ma sono con me oggi come lo sono stati ieri. Grazie di tutto.
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Ho frequentato il Master in Tourism Management di Milano.
Grazie a questo percorso ho potuto apprendere diverse capacità e nozioni fondamentali relative al settore turistico; le lezioni sono interessanti e i docenti sono molto disponibili. In particolare, il master che ho frequentato propone un approccio globale al sistema turistico passando per tutte le aeree di maggior riferimento.
Punto di forza è sicuramente il fatto di riuscire ad avere una preparazione pratica (oltre che teorica), che possa indirizzarti correttamente verso il mondo del lavoro.
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- Master
- Romae1 altra sede.
- Milano
- 3 Mesi
- Stage / Tirocinio
...Il Master in Tourism Management - Gestione Marketing e programmazione delle imprese turistiche è la porta d’ingresso principale per lavorare... Impara:: Tour operator, Accoglienza alberghiera, Hotel management...
...Il Master in Tourism Management - Gestione Marketing e programmazione delle imprese turistiche è la porta d’ingresso principale per lavorare... Impara:: Tour operator, Accoglienza alberghiera, Hotel management...
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È difficile trovare le parole giuste per descrivere la mia esperienza in Act e ripensare ai mesi trascorsi in accademia mi riempie il cuore di gioia.
Sono stati dei mesi intensi, di alta formazione, di tanta pratica grazie ai progetti svolti e di tante gioie e soddisfazioni.
Adesso, proprio grazie al Master in Tourism Management che ho frequentato, mi trovo dall'altra parte del mondo a fare ciò che amo di più: creare esperienze di viaggio.
Non ringrazierò mai abbastanza i docenti, tutti professionisti del settore, per avermi trasmesso conoscenza e passione per questo mondo, che già amavo ma che non conoscevo ancora abbastanza.
Il valore aggiunto è la grande famiglia Act, sempre disponibile, pronta ad ascoltarti e a seguirti in ogni passo.
Grazie per aver reso il mio percorso formativo un'esperienza da vivere, proprio come un viaggio.
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"Sogni in valigia" è sempre stata questa la definizione della mia vita: sogni, obiettivi, successi e passioni adagiati in una grande valigia che mi porto dietro con orgoglio. A 20 anni mi ritrovo a lavorare in un grande T.O. e sto imparando giorno dopo giorno dei piccoli dettaglia che serviranno a raggiungere i miei obiettivi. Vi chiederete: ma come ci sei finita lì? Beh, la risposta è semplice..sono solo tre piccole/grandi lettere che hanno cambiato la mia vita: ACT.
L'ACT non è solo un'accademia che ti forma, è principalmente una grande famiglia che ti prende per mano e ti accompagna passo dopo passo alla tua tanto amata meta. Sono cresciuta in questa "famiglia" e l'ho vissuta a pieno per 3 mesi, mesi che mi hanno cambiata e migliorata.
Se dovessi descrivere l'accademia con una sola parola userei "viaggio":
Viaggio perché lo staff e i professori ti catapultano in un mondo sconosciuto e meraviglioso.
Perché impari a viaggiare con gli occhi e con il cuore stando ferma in un'aula.
Perché viaggiare è sinonimo di cultura e lì sembra non finire mai, c'è sempre qualcosa di nuovo da imparare e fare tuo.
Viaggio, perché è stato davvero tale; il trasferimento, la nuova città, le nuove persone e le nuove culture.
Viaggio perché ci si diverte.
Viaggio perché,come tale, ti rimane nel cuore.
Devo ringraziare l'ACT e tutta la sua famiglia se ora sono qui a Milano; devo ringraziare loro se ora ho una valigia più pesante rispetto a quando sono partita; e, soprattutto, devo ringraziare tutti loro perché non sono stati presenti per soli tre mesi, ma sono con me oggi come lo sono stati ieri. Grazie di tutto.
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Ho frequentato il Master in Tourism Management di Milano.
Grazie a questo percorso ho potuto apprendere diverse capacità e nozioni fondamentali relative al settore turistico; le lezioni sono interessanti e i docenti sono molto disponibili. In particolare, il master che ho frequentato propone un approccio globale al sistema turistico passando per tutte le aeree di maggior riferimento.
Punto di forza è sicuramente il fatto di riuscire ad avere una preparazione pratica (oltre che teorica), che possa indirizzarti correttamente verso il mondo del lavoro.
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- Master
- Blended a Bari
- 3 Mesi
.... Il Master Executive in “Management del Turismo” ha l’obiettivo di sviluppare le competenze per operare nella gestione, amministrazione e promozione di hotel... Impara:: Management del turismo, Qualità totale, Social media...