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Corsi Amministrazione di imprese turistiche
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Pratico ed interessante
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- Corso
- A distanza
- Giugno
- 20h - 8 Giorni
...seguendo semplici ed efficaci accorgimenti. Focalizzeremo l'attenzione sul blogging, lo storytelling e le nuove forme di marketing emozionale... Impara:: Accoglienza CLIENTI, Story editor, Marketing del turismo...
...seguendo semplici ed efficaci accorgimenti. Focalizzeremo l'attenzione sul blogging, lo storytelling e le nuove forme di marketing emozionale... Impara:: Accoglienza CLIENTI, Story editor, Marketing del turismo...
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Pratico ed interessante
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- Corso
- Online
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...questo esperto contribuisce a creare esperienze uniche per i viaggiatori. Dal coordinamento di eventi culturali alla selezione di attrazioni e servizi...
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Il materiale didattico è completo, approfondito e ben organizzato, rappresentando un valido supporto sia durante il percorso di studio sia successivamente in ambito professionale. I contenuti forniti permettono di acquisire una preparazione solida e realmente spendibile nel mondo del lavoro.
Un ulteriore punto di forza del master è la grande disponibilità e professionalità della Segreteria Studenti, sempre pronta a fornire supporto, chiarimenti e assistenza in modo puntuale ed efficiente. Questo aspetto contribuisce in maniera significativa a rendere l’esperienza formativa serena e ben organizzata.
Elemento di assoluto valore è il diploma di Master Universitario con doppio riconoscimento Accredia + MIM, che garantisce autorevolezza, validità ufficiale del titolo e un elevato livello di credibilità. Questo riconoscimento rende il master particolarmente apprezzabile sia in ambito aziendale che istituzionale, anche ai fini dei concorsi pubblici, ampliando concretamente le opportunità professionali.
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Le lezioni sono di altissima qualità, ben strutturate e sempre aggiornate, con un perfetto equilibrio tra aspetti teorici e applicazioni pratiche. I docenti sono professionisti competenti e disponibili, capaci di trasmettere concetti complessi in modo chiaro ed efficace, rendendo il percorso formativo stimolante e concreto. Il materiale didattico si distingue per completezza e qualità: contenuti approfonditi, chiari e utili non solo per superare il master, ma anche come valido supporto professionale nel tempo. Tutto è pensato per fornire competenze realmente spendibili nel mondo del lavoro. Un punto di forza fondamentale del master è il diploma di Master Universitario con doppio riconoscimento Accredia + MIM, che rappresenta una garanzia di serietà, valore e riconoscimento ufficiale del titolo. Questo aspetto conferisce al master un’importante credibilità sia in ambito aziendale che istituzionale, anche nei concorsi pubblici, aumentando significativamente le opportunità professionali.
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- Master
- Online
- Scegli data
- 100h - 6 Mesi
...dell’ Università eCampus, organizza il MASTER DI ALTA FORMAZIONE PROFESSIONALE DI SECONDO LIVELLO IN DIREZIONE E GESTIONE DEL DEMANIO MARITTIMO... Impara:: Demanio marittimo, Turismo e settore alberghiero (altro)...
...dell’ Università eCampus, organizza il MASTER DI ALTA FORMAZIONE PROFESSIONALE DI SECONDO LIVELLO IN DIREZIONE E GESTIONE DEL DEMANIO MARITTIMO... Impara:: Demanio marittimo, Turismo e settore alberghiero (altro)...
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Il materiale didattico è completo, approfondito e ben organizzato, rappresentando un valido supporto sia durante il percorso di studio sia successivamente in ambito professionale. I contenuti forniti permettono di acquisire una preparazione solida e realmente spendibile nel mondo del lavoro.
Un ulteriore punto di forza del master è la grande disponibilità e professionalità della Segreteria Studenti, sempre pronta a fornire supporto, chiarimenti e assistenza in modo puntuale ed efficiente. Questo aspetto contribuisce in maniera significativa a rendere l’esperienza formativa serena e ben organizzata.
Elemento di assoluto valore è il diploma di Master Universitario con doppio riconoscimento Accredia + MIM, che garantisce autorevolezza, validità ufficiale del titolo e un elevato livello di credibilità. Questo riconoscimento rende il master particolarmente apprezzabile sia in ambito aziendale che istituzionale, anche ai fini dei concorsi pubblici, ampliando concretamente le opportunità professionali.
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Le lezioni sono di altissima qualità, ben strutturate e sempre aggiornate, con un perfetto equilibrio tra aspetti teorici e applicazioni pratiche. I docenti sono professionisti competenti e disponibili, capaci di trasmettere concetti complessi in modo chiaro ed efficace, rendendo il percorso formativo stimolante e concreto. Il materiale didattico si distingue per completezza e qualità: contenuti approfonditi, chiari e utili non solo per superare il master, ma anche come valido supporto professionale nel tempo. Tutto è pensato per fornire competenze realmente spendibili nel mondo del lavoro. Un punto di forza fondamentale del master è il diploma di Master Universitario con doppio riconoscimento Accredia + MIM, che rappresenta una garanzia di serietà, valore e riconoscimento ufficiale del titolo. Questo aspetto conferisce al master un’importante credibilità sia in ambito aziendale che istituzionale, anche nei concorsi pubblici, aumentando significativamente le opportunità professionali.
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Renditi presente fin dal primo giorno, partecipa di volta in volta e leggi il libro. Bene, proprio come a casa!
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- Master
- Roma
- 12 Mesi
...imprese operanti nella filiera del food e del wine, nelle loro strategie di espansione nei mercati esteri e nelle attività di comunicazione e amministrazione del business... Impara:: Gestione distributori, Cooking session lab, Gestione logistica...
...imprese operanti nella filiera del food e del wine, nelle loro strategie di espansione nei mercati esteri e nelle attività di comunicazione e amministrazione del business... Impara:: Gestione distributori, Cooking session lab, Gestione logistica...
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Renditi presente fin dal primo giorno, partecipa di volta in volta e leggi il libro. Bene, proprio come a casa!
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Un'esperienza fantastica che ha arricchito il mio bagaglio culturale,
consiglio per tutti gli amanti del settore turistico e dell' hotellerie.
Anche i tutor, molto professionali e sempre disponibili.
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- Master
- Online
- 150h
...La scelta sulla fruizione in successione dei moduli può essere effettuata liberamente dal corsista, tuttavia la scuola consiglia di seguire i moduli nella... Impara:: Food management, Leadership management, Management del turismo...
...La scelta sulla fruizione in successione dei moduli può essere effettuata liberamente dal corsista, tuttavia la scuola consiglia di seguire i moduli nella... Impara:: Food management, Leadership management, Management del turismo...
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Un'esperienza fantastica che ha arricchito il mio bagaglio culturale,
consiglio per tutti gli amanti del settore turistico e dell' hotellerie.
Anche i tutor, molto professionali e sempre disponibili.
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- Master
- Blended a Roma
- 1 Anno
...l’eccellenza del servizio, la pianificazione strategica, customer experience, Innovazione e tecnologia nell’ospitalità di lusso, L’innovazione... Impara:: Hotel management...
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Positiva, ho apprezzato la chiarezza, ho acquisito elementi nuovi
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- Corso
- Online
- 600h - 1 Anno
...ascendente in questo settore, con uno speciale miglioramento e consolidamento delle competenze. Consente di conoscere la formazione necessaria per lavorare... Impara:: Hotel management, Turismo e settore alberghiero (altro)...
...ascendente in questo settore, con uno speciale miglioramento e consolidamento delle competenze. Consente di conoscere la formazione necessaria per lavorare... Impara:: Hotel management, Turismo e settore alberghiero (altro)...
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Positiva, ho apprezzato la chiarezza, ho acquisito elementi nuovi
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- Master
- Cagliari
- 12 Mesi
...nostro paese che potranno ambire a ricoprire ruoli di responsabilità nelle diverse aree funzionali di un’industria alberghiera a 5 stelle. Il Master si... Impara:: Direttore d'albergo, Market approach, Direttore di hotel...
- Corso
- Online
- 4 Mesi
...competenze chiave per interpretare e gestire le dinamiche finanziarie e organizzative delle aziende. Inoltre, il corso progettato de EIFORM e offerto da Emagister... Impara:: Inglese scritto, Ragioneria e contabilità aziendale, Economia del turismo...
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La SESEF mi ha dato la possibilità di conoscere in maniera più approfondita il mondo del turismo. Le lezioni sono state ben organizzate e sopratutto la varietà degli argomenti trattati mi ha dato la possibilità di capire meglio quale percorso intraprendere. Il tutor è sempre stato disponibile, cordiale e paziente. È un’esperienza estremamente coinvolgente anche grazie allo stage che permette allo studente di approcciarsi al mondo lavorativo .
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Salve! Ho frequentato il Master in Total Tourism and Hospitality Management con S.E.S.E.F... non potrei essere più soddisfatta.. docenti qualificati, competenti, preparati, capaci di portare la propria esperienza a lezione, capaci di trasmettere insegnamenti, concetti, passione per il proprio lavoro anche a distanza, anche da uno schermo del pc! docenti con i quali è stato facilissimo instaurare un bel rapporto e continuare a sentirsi anche dopo le ore di lezione. E cosa dire del personale S.E.S.E.F? persone squisite con cui spero di non perdere mai i contatti... sempre a disposizione dei corsisti, sempre gentilissimi e pazienti. La partecipazione a questo Master è stata una fortuna!
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Se vuoi entrare nel mondo del turismo e dell'ospitalità il Master SESEF è la scelta giusta! Il programma è ampio ma ben strutturato, abbraccia tante materie molto utili e interessanti (ma a renderle interessanti sono anche i docenti molto preparati e appassionati) e di conseguenza ti si possono aprire mondi nuovi. Quando mi sono iscritta non sapevo ancora quale fosse precisamente la mia strada, quella che meglio si combinasse con le mie skills e passioni, ma Grazie anche ai tanti progetti stimolanti svolti in gruppo l'ho finalmente capito. Inoltre il nostro tutor è sempre stato molto disponibile e non ha mai perso l'occasione di incoraggiarci, supportarci e consigliarci al meglio.
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- Master
- Roma
- 7 Mesi
...Sesef presenta grazie a emagister il Master online in Total Tourism Management, rivolto a laureandi in ogni disciplina e diplomati con esperienza nel settore turistico... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Tourism management, Amministrazione e imprese turistiche...
...Sesef presenta grazie a emagister il Master online in Total Tourism Management, rivolto a laureandi in ogni disciplina e diplomati con esperienza nel settore turistico... Impara:: Turismo e settore alberghiero (altro), Tourism management, Amministrazione e imprese turistiche...
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La SESEF mi ha dato la possibilità di conoscere in maniera più approfondita il mondo del turismo. Le lezioni sono state ben organizzate e sopratutto la varietà degli argomenti trattati mi ha dato la possibilità di capire meglio quale percorso intraprendere. Il tutor è sempre stato disponibile, cordiale e paziente. È un’esperienza estremamente coinvolgente anche grazie allo stage che permette allo studente di approcciarsi al mondo lavorativo .
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Salve! Ho frequentato il Master in Total Tourism and Hospitality Management con S.E.S.E.F... non potrei essere più soddisfatta.. docenti qualificati, competenti, preparati, capaci di portare la propria esperienza a lezione, capaci di trasmettere insegnamenti, concetti, passione per il proprio lavoro anche a distanza, anche da uno schermo del pc! docenti con i quali è stato facilissimo instaurare un bel rapporto e continuare a sentirsi anche dopo le ore di lezione. E cosa dire del personale S.E.S.E.F? persone squisite con cui spero di non perdere mai i contatti... sempre a disposizione dei corsisti, sempre gentilissimi e pazienti. La partecipazione a questo Master è stata una fortuna!
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Se vuoi entrare nel mondo del turismo e dell'ospitalità il Master SESEF è la scelta giusta! Il programma è ampio ma ben strutturato, abbraccia tante materie molto utili e interessanti (ma a renderle interessanti sono anche i docenti molto preparati e appassionati) e di conseguenza ti si possono aprire mondi nuovi. Quando mi sono iscritta non sapevo ancora quale fosse precisamente la mia strada, quella che meglio si combinasse con le mie skills e passioni, ma Grazie anche ai tanti progetti stimolanti svolti in gruppo l'ho finalmente capito. Inoltre il nostro tutor è sempre stato molto disponibile e non ha mai perso l'occasione di incoraggiarci, supportarci e consigliarci al meglio.
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As a member of RBS staff I had the opportunity to work in a multicultural environment with committed students and excellent colleagues. I suggest that everyone should have this kind of academic experience!
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Eccellente Business School, ambiente internazionale, educazione di qualità, network internazionale di livello. Consiglio vivamente questa scuola per un MBA, un corso breve o un master.
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- Master
- Roma
...che si rivolge a coloro che mirano a lavorare nel mondo del design turistico, a diventare tour operator o consulenti di viaggio, a gestire agenzie di viaggio... Impara:: Strategic Management, Brand management, Business plan...
...che si rivolge a coloro che mirano a lavorare nel mondo del design turistico, a diventare tour operator o consulenti di viaggio, a gestire agenzie di viaggio... Impara:: Strategic Management, Brand management, Business plan...
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As a member of RBS staff I had the opportunity to work in a multicultural environment with committed students and excellent colleagues. I suggest that everyone should have this kind of academic experience!
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Eccellente Business School, ambiente internazionale, educazione di qualità, network internazionale di livello. Consiglio vivamente questa scuola per un MBA, un corso breve o un master.
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Una formazione adeguata in materia al fine di possedere le giuste conoscenze di base delle discipline economiche, gestionali, statistiche, geografiche, sociologiche e giuridiche al fine di intraprendere una carriera professionale, senza difficoltà, nel settore Turismo e Management di reti turistiche.
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- Laurea Triennale
- Online
- 3 Anni
...All’interno del piano di studi si possono rintracciare due macro aree tematiche , la prima è quella economica-manageriale con materie quali Economia aziendale... Impara:: Diritto privato, Economia aziendale, Storia dell'arte...
...All’interno del piano di studi si possono rintracciare due macro aree tematiche , la prima è quella economica-manageriale con materie quali Economia aziendale... Impara:: Diritto privato, Economia aziendale, Storia dell'arte...
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Una formazione adeguata in materia al fine di possedere le giuste conoscenze di base delle discipline economiche, gestionali, statistiche, geografiche, sociologiche e giuridiche al fine di intraprendere una carriera professionale, senza difficoltà, nel settore Turismo e Management di reti turistiche.
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Un grazie a tutto lo staff Sida per il notevole supporto offerto.
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- Master I livello
- A distanza
- 1 Semestre
...un attestato universitario e il rilascio di 60 crediti formativi che possono essere usati all'interno di qualsiasi altra università italiana. L’obiettivo... Impara:: Facility management, Business development, Real estate...
...un attestato universitario e il rilascio di 60 crediti formativi che possono essere usati all'interno di qualsiasi altra università italiana. L’obiettivo... Impara:: Facility management, Business development, Real estate...
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Un grazie a tutto lo staff Sida per il notevole supporto offerto.
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Consiglio a tutti queste esperienza di formazione per poter immergersi nel mondo del lavoro con più consapevolezza delle proprie capacità e una conoscenza più ampia del mondo dell'hôtellerie. Dopo lo stage, sono stato subito assunto in un 5 stelle Curio Collection by Hilton come Night receptionist e ora lavoro come Reservations Agent in uno dei migliori Hotel in UK, il Ritz Hotel di Londra. È stato qualcosa di incredibile per me, ero stato al Ritz con SESEF per una site inspection e dopo meno di due anni mi ritrovo ad essere parte del team.
I docenti sono unici e il personale SESEF è super disponibile sia prima che dopo il master.
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Ho terminato da poco il mio stage con questa scuola! La sesef offre un ampia lista di strutture e aziende turisiche che collaborano con loro , e ti danno totale liberà di scelta sulla struttura nella qualche hai intenzione di effetturare il tua stage curriculare ! alcune di queste offrono rimborso spese oppure vitto e alloggio, cosa davvero utile ! per quanto rigurda le lezioni sono più che contenta , mi sono trovata benissimo anzi, un pò mi è dispiaciuto sia terminato così in fretta . La sesef pero, anche dopo la conclusione del mio master continua a tenersi in contatto con me e la cosa mi rende davvero felice ! ciao a tutti e grazie sesef
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Direi che prima di seguire questo master la mia conoscenza di questo settore era davvero minima, avevo tantissimi dubbi e tantissime lacune che sono state totalmente riempite dalla formazione che mi è stata data! La parte forte è che non sono lezioni universitarie, è un mondo dinamico con professionisti del settore lì per tre otto ore al giorno ! per qualsiasi dubbio o perplessita sia loro che la sesef a distanza sono presenti . è stato il mio trampolino di lancio ed è così che ho preso anche lo stage (Garantito) dalla scuola. Mi ha aiutato ad entrare in questo bellissimo mondo degli hotel e del turismo in generale e posso davvero consigliarlo a tutti ! grazie di cuore
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- Master
- (Londra) (Inghilterra)
- 7 Mesi
...L’obbiettivo del corso è quello di formare le figure manageriali nell’Hotel, preparandole all’inserimento lavorativo post stage. La durata del percorso formativo è di 7 mesi... Impara:: Management del turismo, Hospitality Marketing, Turismo e settore alberghiero (altro)...
...L’obbiettivo del corso è quello di formare le figure manageriali nell’Hotel, preparandole all’inserimento lavorativo post stage. La durata del percorso formativo è di 7 mesi... Impara:: Management del turismo, Hospitality Marketing, Turismo e settore alberghiero (altro)...
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Consiglio a tutti queste esperienza di formazione per poter immergersi nel mondo del lavoro con più consapevolezza delle proprie capacità e una conoscenza più ampia del mondo dell'hôtellerie. Dopo lo stage, sono stato subito assunto in un 5 stelle Curio Collection by Hilton come Night receptionist e ora lavoro come Reservations Agent in uno dei migliori Hotel in UK, il Ritz Hotel di Londra. È stato qualcosa di incredibile per me, ero stato al Ritz con SESEF per una site inspection e dopo meno di due anni mi ritrovo ad essere parte del team.
I docenti sono unici e il personale SESEF è super disponibile sia prima che dopo il master.
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Ho terminato da poco il mio stage con questa scuola! La sesef offre un ampia lista di strutture e aziende turisiche che collaborano con loro , e ti danno totale liberà di scelta sulla struttura nella qualche hai intenzione di effetturare il tua stage curriculare ! alcune di queste offrono rimborso spese oppure vitto e alloggio, cosa davvero utile ! per quanto rigurda le lezioni sono più che contenta , mi sono trovata benissimo anzi, un pò mi è dispiaciuto sia terminato così in fretta . La sesef pero, anche dopo la conclusione del mio master continua a tenersi in contatto con me e la cosa mi rende davvero felice ! ciao a tutti e grazie sesef
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Direi che prima di seguire questo master la mia conoscenza di questo settore era davvero minima, avevo tantissimi dubbi e tantissime lacune che sono state totalmente riempite dalla formazione che mi è stata data! La parte forte è che non sono lezioni universitarie, è un mondo dinamico con professionisti del settore lì per tre otto ore al giorno ! per qualsiasi dubbio o perplessita sia loro che la sesef a distanza sono presenti . è stato il mio trampolino di lancio ed è così che ho preso anche lo stage (Garantito) dalla scuola. Mi ha aiutato ad entrare in questo bellissimo mondo degli hotel e del turismo in generale e posso davvero consigliarlo a tutti ! grazie di cuore
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Esperienza pessima, modalità online strutturata davvero male, materiale didattico da studiare in autonomia senza video lezioni e contatto con i docenti. Inoltre il materiale fa riferimento al mercato spagnolo per cui assolutamente inutile. Slide e traduzioni fatte male e con pochissime nozioni. Sito lentissimo. Non ho terminato il corso, consiglio di chiedere maggiori informazioni al momento dell'iscrizione. Non consiglio assolutamente.
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Suggerirei aggiungere più materiale e esempi pratici. Ma in generale è tutto ben spiegato.
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- Master
- Online
- 1500h
...e sfruttare al meglio le opportunità che questo variegato settore offre. Pertanto, è fondamentale acquisire le conoscenze necessarie per impostare una strategia di marketing... Impara:: Gestione alberghiera, Settore alberghiero, Hotel management...
...e sfruttare al meglio le opportunità che questo variegato settore offre. Pertanto, è fondamentale acquisire le conoscenze necessarie per impostare una strategia di marketing... Impara:: Gestione alberghiera, Settore alberghiero, Hotel management...
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Esperienza pessima, modalità online strutturata davvero male, materiale didattico da studiare in autonomia senza video lezioni e contatto con i docenti. Inoltre il materiale fa riferimento al mercato spagnolo per cui assolutamente inutile. Slide e traduzioni fatte male e con pochissime nozioni. Sito lentissimo. Non ho terminato il corso, consiglio di chiedere maggiori informazioni al momento dell'iscrizione. Non consiglio assolutamente.
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Suggerirei aggiungere più materiale e esempi pratici. Ma in generale è tutto ben spiegato.
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- Master I livello
- Roma
...in cui il turismo rappresenti lo strumento e il facilitatore di processi di crescita economica. Obiettivo del Master è formare manager internazionali che abbiano le competenze...
- Master
- Online
- 6 Mesi
...Per questo abbiamo pensato a una variegata offerta formativa di Master adatti a diverse esigenze e competenze differenti. Abbiamo messo in atto il Liquid Learning... Impara:: Scienze del turismo, Accoglienza alberghiera, Tecniche di vendita...
- Corso
- Online
- 1h
...finanziaria a favore dei soggetti che dispongono di liquidità da investire. Con questo modulo si intende trasferire al corsista la conoscenza di un settore... Impara:: Gestione alberghiera, Management del turismo, Settore alberghiero...
- Master
- Online
- 600h
...di hotel e che vogliono garantire un percorso ascendente in questo settore, con uno speciale miglioramento e consolidamento delle competenze... Impara:: Gestione alberghiera, Settore alberghiero...
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il programma è vasto e le materie che si studiano ti aiutano a specializzarti nel settore. Mi serviva l’Attestato per attestare le mie conoscenze e per migliorare la mia posizione lavorativa, da receptionist sono diventato manager in pochi mesi.
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Mi sono trovato molto bene con questo staff che sembra molto affiatato ed amante del proprio lavoro. Non ho nulla di cui lamentarmi.
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- Corso
- Online
- Livello avanzato
- 150h
...di programma o dare ulteriori spiegazioni. Grazie a questo corso imparerai a conoscere questo ramo lavorativo sempre più richiesto. A tutti coloro... Impara:: Amministrazione aziendale, Interazione col cliente, GEOGRAFIA TURISTICA...
...di programma o dare ulteriori spiegazioni. Grazie a questo corso imparerai a conoscere questo ramo lavorativo sempre più richiesto. A tutti coloro... Impara:: Amministrazione aziendale, Interazione col cliente, GEOGRAFIA TURISTICA...
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il programma è vasto e le materie che si studiano ti aiutano a specializzarti nel settore. Mi serviva l’Attestato per attestare le mie conoscenze e per migliorare la mia posizione lavorativa, da receptionist sono diventato manager in pochi mesi.
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Mi sono trovato molto bene con questo staff che sembra molto affiatato ed amante del proprio lavoro. Non ho nulla di cui lamentarmi.
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- Corso
- Ancona
- 2 Settimane
...operativa del Villaggio coordinando il personale e organizzando le risorse materiali con l'obiettivo di garantire ai clienti gli standard di servizio previsti... Impara:: Human resources, Relazioni sindacali, Sicurezza nei luoghi di lavoro...
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Ottima
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Valutazione molto positiva. Ho realizzato il Master di Viticolture e Marketing del Vino e sono molto felice. Tutto lo staff è altamente qualificato. Lo consiglio ad occhi chiusi
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Tutti i professori sono professionali e disponibili. Gli argomenti vengono spiegati in maniera ottimale.Tutto lo staff è bravissimo!
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- Master
- Milano
...in tutte le componenti in cui sono articolate. L’Osservatorio Michael Page ha indicato la figura del F&B Manager tra le professioni in ascesa... Impara:: Food beverage manager, Settore alberghiero, Sicurezza alimentare...
...in tutte le componenti in cui sono articolate. L’Osservatorio Michael Page ha indicato la figura del F&B Manager tra le professioni in ascesa... Impara:: Food beverage manager, Settore alberghiero, Sicurezza alimentare...
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Ottima
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Valutazione molto positiva. Ho realizzato il Master di Viticolture e Marketing del Vino e sono molto felice. Tutto lo staff è altamente qualificato. Lo consiglio ad occhi chiusi
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Tutti i professori sono professionali e disponibili. Gli argomenti vengono spiegati in maniera ottimale.Tutto lo staff è bravissimo!
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- Corso
- Ancona
- 2 Settimane
...e contabili della prenotazione e dei punti vendita della struttura, che gestisca in autonomia le prenotazioni curando con cortesia i rapporti telefonici... Impara:: Reception d'albergo, Reception d'ufficio, Front office agenzia viaggio...